to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ta yıllar önce açtığım, şu anda hiçbir şekilde kullanmadığım bir hesabım bulunuyor. Bu hesabı artık kesinlikle ku...llanmıyorum ve kapatılmasını istiyorum. Şu anda bankamatik kartım olmadığı için kart bilgilerine de ulaşamıyorum, ayrıca mobil bankacılık ya da internet bankacılığı şifrem de bulu
Akbank’ın düzenlemiş olduğu eğitim kampanyasına, harcama yapmadan önce Akbank mobil/Juzdan uygulaması üzerinden katılım ...sağladım. Katılım onayımın ardından, 18.09.2026 tarihinde Haliç Üniversitesi’nin online ödeme sistemi üzerinden 58.600,00 TL tutarındaki öğrenim ücreti ödememi gerçekleştirdim. Bun
Akbank ile emekli promosyonu kapsamında yaptığım ek promosyon kampanyası nedeniyle mağdur edildim. Emekli maaşı taşıma s...ürecinde tarafıma, her otomatik fatura talimatı için 2.000 TL olmak üzere toplamda 10.000 TL ek promosyon verileceği bilgisi telefon görüşmesi sırasında iletildi. Bunun üzerine ger
Akbank Axess kredi kartımdan 25.09.2026 tarihinde 1.190 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Aynı karttan bu ikinci kez ...aidat kesintisi yapılması nedeniyle bu durumu haksız buluyorum. Eklediğim hesap özeti ekran görüntüsünde de kart aidatı olarak yansıtılan 1.190 TL’lik tutar açıkça görülmektedir.
Akbank’ta bulunan Artı Para hesabımdaki borcum için yaklaşık 1 Eylül tarihinde müşteri hizmetleri yapılandırma biriminiz... ile görüşerek yapılandırma talebinde bulundum ve bana telefonda aktarılan yapılandırmayı onayladım. Görüşme sonrasında aylık taksit ödememin 1.410 TL olacağı bilgisi verildi. Bug
Akbank, Garanti BBVA, Yapı Kredi ve QNB Finansbank’a ait borçlarım nedeniyle, bu bankalarla çalışan avukatlık ve tahsila...t büroları tarafından her gün defalarca aranıyorum. Gün içinde en az 12 kez, farklı numaralardan sürekli olarak aranıyor ve mesaj alıyorum. Bu durum artık açıkça rahatsızlık boyutu
23 Eylül günü İstanbul Anadoluhisarı’ndaki Akbank ATM’si üzerinden Fibabanka hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Yatırm...ak istediğim tutar 37.600 TL idi, ancak ATM’de “para sıkıştı” uyarısı çıktı ve işlem sonucunda hesabıma yalnızca 34.600 TL geçti. Yani 3.000 TL’lik kısım ATM’de kaldı. Hemen ardın
Akbank nezdindeki ticari hesabım üzerinden SGK ödemem için otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen, son ödeme tarih...inde hesabımdan tahsilat gerçekleştirilmemiştir. Banka tarafından talimatın çalışmadığına veya ödemenin gerçekleşmediğine ilişkin tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.
Akbank’ta bulunan iki kredimin 20 günlük gecikmesi nedeniyle önce kredi kartıma, ardından da vadesiz hesabıma 29 Eylül i...tibarıyla bloke koyuldu. Bugün hesabıma 27.000 TL yatırarak gecikmedeki kredilerimi tamamen ödedim. Buna rağmen hem kartımdaki hem de hesabımdaki blokelerin devam etmesi ve tarafım
Akbank’ta bulunan üç ayrı ihtiyaç kredimin toplam 320.000 TL civarındaki borcu için yaklaşık 15 gün önce müşteri hizmetl...erini arayarak yapılandırma talebinde bulundum. Gelirimde azalma olduğu ve eşimin işten ayrılması nedeniyle şu an tek maaşla geçindiğimizi, mevcut taksit tutarlarını ödemekte zorla
Akbank bünyesinde kullandığım Artı Para (KMH) hesabım gerekçe gösterilerek, tarafıma hiçbir şekilde sigortasız alternati...f sunulmadan ve açık rızam alınmadan Aksigorta A.Ş. tarafından kredi bağlantılı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Herhangi bir imzam, onayım veya bilgilendirmem olmamasına r
Akbank üzerinden yeni müşteri olarak 3 ay vadeli, 75.000 TL tutarında tamamen faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yar...arlanmak üzere başvuruda bulundum. İşlemlerimi mobil şube üzerinden yaparken müşteri temsilcisi ile de telefonda görüştüm. Görüşmede bana, 80.000 TL kredi kullandırılacağı, bunun 7
25 Eylül 2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan “fatura kampanya bedeli” adı altında 1.900 TL tutarında tek seferlik bir ...kesinti yapıldığını gördüm. Banka benden kampanyadan faydalanabilmem için 5 adet otomatik ödeme talimatı vermemi isterken, ben buna rağmen 8 adet otomatik ödeme talimatı vermiş dur
Akbank kredi kartımla 20 Ağustos – 7 Eylül tarihleri arasında yurt dışında yaptığım harcamalar ekstreye Türk lirası yeri...ne dolar cinsinden yansıtıldı. Bu nedenle kur farkından dolayı 600 TL’den fazla bir tutarı fazla ödemek zorunda kaldım. Bu işlemlerin düzeltilmesi için Akbank ile iki defa kayıt o
Emekli maaşımı Akbank’a taşıdıktan sonra, şartı en az 5 fatura olacak şekilde toplam 7 adet otomatik fatura ödeme talima...tı verdim ve buna karşılık promosyon ödemesi aldım. 3 yıllık sözleşmem bitmek üzereyken, yaklaşık 2 gün önce kredi kartı ekstremde 2.000 TL tutarında “promosyon geri alma” şeklinde
Akbank mobil uygulaması üzerinden Western Union ile yurt dışına 34 USD tutarında para gönderdim, daha sonra bu işlemi ip...tal ettim. Aradan 5 günden fazla süre geçmesine rağmen iptal ettiğim işlemin tutarı hesabıma iade edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili Akbank şubesine giderek durumu anlattığımda, p
11 Ağustos günü Adana Küçüksaat şubesine giderek Akbank ile olan bütün ilişkimi sonlandırmak üzere işlem yaptım. Tüm hes...aplarımın ve kartlarımın kapatılmasını istedim, gerekli imzaları attım ve özellikle herhangi bir borç ya da alacak kalıp kalmadığını sordum. Şubede görevli personel, hiçbir borcumu
Akbank’a ait 71 bin TL’lik nakit avans borcumu, maddi sıkıntılarım nedeniyle ödeyemediğim için tutar faizlerle birlikte ...yaklaşık 97 bin TL’ye yükseldi. Bu süreçte hem bankadan arandığım her seferde hem de ben müşteri hizmetlerini aradığımda borcun yapılandırılması için defalarca ricada bulundum; anc
Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve maaş promosyonu/fatura kampanyası kapsamında tanımlanan Chip Para nedeniyle kredi ...kartıma haksız bir borç yansıtıldığını düşünüyorum. 17.09.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme “Fatura Kampanyası Bedeli” açıklamasıyla 1.277,85 TL tutarında bir işlem yansıtıldı.
Yıllardır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim ve bugüne kadar kampanyalarından memnun bir şekilde yararlanıyordum. Anc...ak 8 Eylül tarihinde kartımdan haksız bir şekilde 3.000 TL çekilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Geçen ay kredi kartımda hiçbir borcum yoktu, kart limitimi tam kullandık
Akbank pos cihazımı Zeni Eşarp isimli üye iş yeri olarak kullanıyorum. Pos cihazımda temassız ödeme limitim 65.000 TL ol...arak görünüyor ve bu limit dolduğu için yaklaşık 10 gündür temassız ödeme alamıyorum. İşlemler “işlem onaylanmadı – genel limit aşım” uyarısıyla reddediliyor ve bu durum işimi doğr
Ben Z***** A***, Akbank Axess Platinum kredi kartım için emekli promosyonu kapsamında 2024 yılında bir kampanyaya dahil ...edildim. Bana, 5 adet otomatik fatura talimatı verirsem kredi kartıma 2.000 TL chip-para yükleneceği söylendi. Ben de bu şartı yerine getirdim ve 2.000 TL chip-para kartıma yattı,
Emekli maaşımı Akbank üzerinden alıyorum ve banka ile yaptığım emekli promosyonu sözleşmesi kapsamında benden en az 3 ad...et otomatik fatura ödeme talimatı vermem istendi. Ben bu şartı zaten yerine getirdim ve o tarihten bu yana 7 adet otomatik ödeme talimatım Akbank’ta hâlâ aktif olarak devam ediyor.
Akbank üzerinden mobil bankacılık ile ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında özellikle taksit ödeme gününü... her ayın ilk haftası olacak şekilde seçtim. Buna rağmen ödeme tarihim sistemde ayın 27’sine çekilmiş ve benim bilgim dışında bu tarihte hesaptan tahsilat yapılmış. Mobil uygulamad
