to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess kredi kartım sistemde açık görünmesine rağmen 21.06.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. İşl...em yapmaya çalıştığımda kartım açık olduğu halde ödeme yapamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her seferinde k
Mayıs ayının son haftasında maaş hesabımı Akbank Silifke şubesine taşıyarak maaş promosyonu için taahhütte bulundum. Şub...e çalışanı tarafından bana, 20.000 TL Nakit promosyon ödemesi yapılacağı, ayrıca 5 adet otomatik ödeme talimatı için her birine 2.000 TL olmak üzere toplam 10.000 TL daha yatacağı
17.06.2026 tarihinde emekli maaşımı İzmir Akbank şubesi üzerinden Akbank’a taşıdım. Emekli maaş promosyonu kapsamında to...plam 20.000 TL promosyon ve ayrıca 5 adet fatura için, fatura başına 2.000 TL olacak şekilde kampanyadan yararlanacağım söylendi. Promosyon tutarı olan 20.000 TL hesabıma yatırıldı
"Biraz uğraştım Chip Para yüklendi teşekkür ederim"
Akbank Wings kredi kartı borcumla ilgili olarak yapılandırma talebim konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 09.07.202...6 tarihinde Akbank tahsilat birimi tarafından arandım ve müşteri temsilcisi bana borcum için farklı vade ve oranlara göre ödeme tutarlarını detaylı şekilde anlattı. Ben de kendisin
Akbank Ankara Çankaya Alacaatlı Şubesi personelinden gördüğüm yaklaşım nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Ticare...tte zaman zaman inişler çıkışlar, gecikmeler olabileceğini kabul etmekle birlikte, bana yöneltilen ithamların kabul edilebilir bir tarafı olmadığını düşünüyorum. 30 Haziran Salı g
Akbank Axess kartımla Mayıs–Haziran Chip Para festivali kampanyasına katıldım. Kampanyaya katılmadan önce şartları doğru... uygulayabilmek için özellikle müşteri hizmetlerini arayıp QR ile ödeme ve fiziki kartla yapılacak ödemelerin hangi karttan ve ne kadar yapılması gerektiğini detaylı şekilde sordum
Akbank’ın 23252826 numaralı müşterisiyim. Akbank’ın “fatura ödeme talimatına davet et kazan” kampanyası kapsamında, Hazi...ran ayında arkadaşımın sllr33 davet kodunu kullanarak fatura ödeme talimatı verdim. Kampanya koşullarında belirtilen tüm şartlar eksiksiz yerine getirildi ve 30 Haziran tarihinde V
Akbank kredi kartımı Adana Ziyapaşa Şubesi’ne bağlı olarak kullanıyordum. 20 Mayıs tarihinde kredi kartımı kapattırıp bo...rcumu da yapılandırdım ve faiziyle birlikte taksitli olarak ödemeyi kabul ettim. İlk taksit ödemem 20 Haziran’da başladı. Ancak ödeme zamanı ekstreme baktığımda, yapılandırmadan he
Akbank kredi kartımı uzun süredir aktif olarak harcamada kullanmıyorum. Buna rağmen aylardır geçmiş dönem harcamalarımı ...ödememe karşın kart borcumun bakiyesinde hiçbir azalma olmuyor. Son iki aylık ödemelerimde özellikle dikkat ettim, düzenli ödeme yapmama rağmen borcun neredeyse hiç düşmediğini, sa
Akbank’ta bulunan hesabım üzerinden gecikmiş kredilerimle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Toplam ü...ç adet gecikmiş kredim vardı, bunlardan en azından birini ödeyip avukatlık olmasın diye 8 Temmuz 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Durumumu detaylı şekilde anlattım, tara
11 Temmuz 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 2.817,10 TL tutarında trafik cezası ödemesi yaptım. Uygulamad...a tek işlem yapmama rağmen aynı trafik cezası “vergi ödemesi” adıyla kartımdan iki kez çekilmiş görünüyor ve toplamda 2.817,10 TL fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım. Durumu fark
Akbank emekli müşterisiyim. Bankaya 5 adet otomatik ödeme talimatı vermem karşısında 5000 TL verileceğini söylediler ve ...hesabıma 5000 TL yatırıldı. Fakat cep telefonu numaramı başka bir operatöre taşıdığımdan dolayı hesabımdan 2500 TL geri alındı; halbuki yeni operatör faturamı da otomatik ödeme tal
08.07.2026 Çarşamba günü Akbank’tan tarafıma, 1,99 faiz oranı ile 100.000 TL tutarında, 3. Ayda geri ödemeli bir taksitl...i Artı Para kampanyası sunulduğuna dair SMS aldım ve bu kampanyayı 12.07.2026 tarihine kadar kullanabileceğim belirtildi. Bu mesaja güvenerek kampanyadan yararlanmak istedim. Dün
Akbank tarafından yaklaşık 3 ay kadar önce telefonla aranarak telefon faturam için otomatik ödeme talimatı verirsem kamp...anyadan yararlanacağım söylendi. Görüşmede, faturamı kartlarına taşıdığım takdirde her ödeme sonrası bir sonraki ay 500 TL iade yapılacağı açıkça ifade edildi ve ben de bu vaat üze
Akbank’taki maaş hesabımdan 9 Temmuz’da saat 14.08 civarında bilgim ve onayım olmadan yurt dışı kaynaklı işlemler yapılm...ıştır. Önce çok küçük bir tutar çekilmiş, ardından Blue Note Data Limited adlı şirket tarafından yaklaşık 221 dolar tutarında işlem yapılmış, ayrıca başka bir siteden de 221 TL civ
Akbank mobil bankacılık üzerinden yaptığım Migros Sanal Market ödemesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyor...um. Migros Sanal Market’ten yaptığım alışverişte ürünler yanlış ve eksik geldiği için siparişi iptal ettim ve yeniden sipariş vermeyi planladım. Migros, ödediğim tutarı aynı gün iç
Akbank Axess Platinum kredi kartımın ekstre tarihi yaklaşık 3 ayda bir değiştirilmekte ve bu durum ödeme planlarımı cidd...i şekilde bozmakta. Ekstre tarihimde yapılan bu değişiklik nedeniyle harcamalarım beklemediğim şekilde bu aya yansıdı ve bütçe planlamam altüst oldu. Bu sabah müşteri hizmetlerini
Akbank mobil hesabım, hesabıma gelen para nedeniyle güvenlik birimi tarafından “şüpheli işlem” denilerek kapatıldı ve mo...bil bankacılığa erişimim tamamen kesildi. Oysa hesabıma gelen para, yıllardır yaptığım saat satışlarımdan gelen ve kaynağını bildiğim bir ödemeydi. Buna rağmen hiçbir şekilde hesab
Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden görüntülediğim Chip-Para Festivali kampanyasına, uygulamada yazan kampanya koşullar...ına ve tarihlere güvenerek katıldım. Kampanyaya ait, tarihleri ve tüm görevleri açıkça gösteren ekran görüntüleri elimde mevcuttur. Kampanya kapsamında belirtilen kredi kartı ile
Akbank'a Acil Yardım Çağrım – Borcumu Ödemek İstiyorum Sayın Akbank Yetkilileri, Bu yazıyı büyük bir üzüntü ve çaresi...zlik içerisinde yazıyorum. Akbank'a olan borcum nedeniyle icra dosyalarımda ödeme taahhüdünde bulunmuştum. Ancak yaşadığım ciddi ekonomik sıkıntılar nedeniyle ödemelerimde aksaklı
Akbank’tan Haziran ayında emekli maaş promosyonu aldım. Promosyonun yanında, üç adet otomatik fatura talimatı vermem kar...şılığında her fatura için 2.000 TL olmak üzere toplam 6.000 TL ek ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Ben de iki telefon ve bir TÜRKSAT Kablo faturası için otomatik ödeme talimatları
Akbank Erzurum Lalapaşa şubesindeki bir çalışan, 20 Mayıs 2026 tarihinde bana en az 5 adet fatura için otomatik ödeme ta...limatı verirsem toplam 10.000 TL hediye kazanacağımı söyledi. Bunun üzerine aynı gün elektrik, su, doğalgaz, internet ve cep telefonu faturalarım için 5 adet otomatik ödeme talimat
Akbank üzerinden GSM faturam için otomatik ödeme talimatı vermeme rağmen faturam zamanında ödenmedi ve tarafıma ceza yan...sıtıldı. 23.05.2026 tarihinde talimat vermiştim, faturamın son ödeme tarihi ise 25.05.2026 idi. Buna rağmen ödeme otomatik olarak çekilmedi ve faturaya yaklaşık 200 TL civarında ce
