Akbank ödeme

Akbank mobil bankacılık uygulamama iki gündür giriş yapamıyorum. Sistem üzerinde iki farklı telefon numaram kayıtlı; biri eski, diğeri ise şu an kullandığım yeni numaram. SMS alımı ve iletişim için yeni numaramı kaydetmiş olmama rağmen, giriş için gönderilen SMS’ler hâlâ eski numarama gidiyor. Bu n...

Aksigorta tarafından bilgim ve onayım dışında, adıma 26.01.2025 başlangıç tarihli bir DASK poliçesi düzenlendi. Bu poliçenin tarafımdan talep edilmediğini fark ettiğimde, poliçenin ilk yapıldığı tarihte Aksigorta’yı telefonla arayarak iptal edilmesini açıkça istedim; ancak iptal talebim işleme alınm...

Akbank’ın otomatik ödeme kampanyasına katıldım ve kampanya koşullarını eksiksiz olarak yerine getirdim. Kampanya kapsamında Hepsiburada’dan 1.000 TL’lik hediye çeki tanımlanacağı açıkça belirtiliyordu. Kampanyaya katılmadan önce de müşteri hizmetlerini arayarak koşulları yerine getirmem durumunda bu...

Akbank’tan Eylül ayında Axess kartıma özel, otomatik ödeme talimatı verirsem 5 fatura için 350 TL Chip Para kazanacağımı belirten bir kampanya SMS’i aldım. Kampanya koşullarına uygun şekilde elektrik, doğalgaz ve 3 adet cep telefonu faturam için otomatik ödeme talimatı verdim ve faturalarım Ekim ayı...

Akbank gerçekten başıma dert oldu. 30.000 TL'lik mevcut bir Artı Para borcum vardı, birkaç aydır uğraşıyorum ancak yapılandırma yapmıyorlar. Her aradığımda, 'Yapılandırma uygunluğunuz yok, sadece erteleme yapabiliriz' diyorlar. Bu şekilde borcum bugün 55.000 TL'ye çıktı. 12.08.2025 tarihinde tekrar ...

Akbank’ın fatura kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 ay önce Akbank tarafından telefonla arandım ve faturalarımı Akbank üzerinden ödersem faturalarımın yarısının iade edileceği, tüm faturalarımı bankadan ödemem gerektiği söylendi. Numaram istendi, “sisteme kayd...

Akbank’a ait 6417 ile biten kartımdan bilgim ve onayım dışında 'Paycell/DO talimatlı MP' açıklamasıyla iki ayrı tutarda kesinti yapılmıştır. 05.11.2025 tarihinde 2.080 TL, 08.12.2025 tarihinde ise 2.025 TL olmak üzere toplamda ciddi bir meblağ mobil uygulama üzerinden kartımdan çekilmiştir. Bu işlem...

Yaklaşık 3-4 yıldır Akbank kredi kartımı düzenli olarak kullanan ve aynı zamanda Akbank maaş müşterisi olan biriyim. Ödemelerimi her zaman zamanında ve eksiksiz yaptım, bugüne kadar da hiçbir sorun yaşamadım. Ancak yaklaşık 1 hafta önce kartımla ödeme yapmak istediğimde işlemime izin verilmedi ve de...

04.11.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan, Moka United / ITX Turkey PE adına 3 taksitli olacak şekilde, bilgim ve onayım olmadan 3.870 TL tutarında işlem yapılmıştır. 05.11.2025 tarihinde ise bu işlemin 2. taksiti de kartımdan çekilmiştir. İşlem kesinlikle şifresiz, onaysız ve tamamen bilgim dışın...

Akbank Axess kredi kartımla Kasım 2025’te ciddi bir sorun yaşadım ve artık bu kartı kullanmak istemiyorum. Limitinin bin TL olduğu bu karta iki bin TL ödeme yaptım. Buna ek olarak, bilgim ve onayım olmadan Artı Para hesabımdan da kesinti yapıldı. Sonradan öğrendiğim kadarıyla bu kesintilerin kredi k...

Ben Çiğdem Gümüşboğa. Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 21 Kasım 2025 tarihinde "üyelik ücreti" adı altında 1.149,50 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Kartı alırken banka yetkilileri bana böyle bir ücret olacağından bahsetmediği gibi, kredi kartını kullanma ücreti alınmayacağını özellikle be...

Akbank üzerinden adıma bağlı olarak açılan Skoda Ponçik ameliyat sigortasını iptal etmek istiyorum. Bu sigortayı istemiyorum ve onayım olmadan tanımlandığını düşünüyorum. Yaklaşık 4 gün önce hesabımdan 200 TL bu sigorta için kesinti yapılmış. Zaten maddi durumum iyi olmadığı için bu ödemeyi yapacak...

Akbank Gelibolu Şubesi'nde promosyon ek ödeme kampanyasından faydalanmak isterken haksız bir şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum. Kampanya şartı olarak istenen 5 adet otomatik ödeme talimatım zaten uzun süredir Akbank üzerinde kayıtlı olmasına rağmen, daha önce bu talimatlar sistemde bulunduğu içi...

Akbank’ın 6730 ile biten Axess Platinum kredi kartıma, 06.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını Akbank mobil uygulaması üzerinden fark ettim. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde, alınan 1.149,50 TL tutarındaki kart aidatının ya...

Yıllardır Akbank müşterisiyim ve kredi kartımın son 4 hanesi 9585 olan kartımı kullanıyorum. Bugün Pendik/İstanbul’da alışveriş yaparken, tam ödeme aşamasında Akbank mobil bankacılık hizmetlerim aniden kapandı. Alışverişimi tamamlayamadığım gibi, kartımla işlem yapmak istediğimde de bilgilerimi yeni...

Akbank mobil bankacılık üzerinden Enerjisa Başkent Elektrik aboneliğime ait Ekim ayı faturasını 05.11.2025 tarihinde saat 22.41’de 445 TL olarak ödedim. Aynı faturayı, 07.12.2025 tarihinde saat 11.04’te yine Akbank mobil kanalı üzerinden ikinci kez ödedim. Bu durumu 07.11.2025 tarihinde fark ettim ...

Akbank kredi kartımın hesap kesim tarihini mobil uygulama üzerinden değiştirmek istediğimde, "Yıl içerisinde yapabileceğiniz maksimum değişiklik sayısına ulaştınız" uyarısını alıyorum ve işlem yapamıyorum. Oysa bu konuda hâlâ bir hakkım olduğu müşteri temsilcisi tarafından açıkça belirtilmişti. 10 ...

Bana borcu olan kişi, 17 Kasım tarihinde Akbank’taki hesabıma EFT ile toplam 50.000 TL ve 4.800 TL gönderdi. EFT geldikten sonra mobil hesabıma ve içindeki paraya Akbank tarafından hiçbir gerekçe açıklanmadan el konuldu. Yaklaşık 20 gündür bu parayı alamıyorum. Bu süreçte Akbank’tan herhangi bir bi...

Akbank kartımdan, herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermemiş olmama rağmen 14.11.2025 tarihinde 850 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Ekstrede bu işlem “İnternet Şb. Ödemeniz için teşekkürler” ifadesiyle görünmektedir. Sonu 7662 ile biten kartımdan gerçekleştirilen bu işlemi ben onaylamadım ve...

Akbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, bana herhangi bir 3D Secure SMS kodu gelmeden 06.12.2025 tarihinde saat 21.30 sularında Amazon.com üzerinden yaklaşık 6.450 TL tutarında harcama yapılmıştır. 3D Secure kodu gelmeden böyle bir işlemin gerçekleşmemesi gerektiğini düşünüyorum ve kendim...

04.12.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan 8.208,10 TL tutarında Paycell/Papcell Card adıyla bir ödeme çekilmiştir. Bu işlem bana ait değildir, tamamen izinsiz yapılmıştır. İşlemi fark ettiğim anda şubeye gidip harcama itirazı başvurusu yaptım. Buna rağmen işlem provizyonda iken iptal edilmemiş ve...

06.12.2025 tarihinde saat 17:02:21’de Akbank üzerinden Nesine hesabıma 100 TL para transferi yaptım. İşlem açıklamasına üye numaramı yazmayı unuttuğum için gönderdiğim tutar Nesine hesabıma geçmedi, ancak bankada işlem başarılı olarak görünüyor. Bu işlemin incelenerek, ilgili ödemenin tespit edilip...

Akbank Gaziantep/Değirmiçem Şubesi'nde 0642-0247150 numaralı hesabım var. Bu hesap üzerinden Axess Platinum Troy kredi kartı talep ettim. Cep telefonum için otomatik ödeme talimatı verdim. Kredi kartımı kaybettim ve kullanıma kapattım. 0553*****88 numaralı cep telefonunun borcunu banka hesabımdan ke...

Akbank kredi kartımdan bir reklam şirketine defalarca ödeme yapılmasına rağmen hiçbir şekilde hizmet ya da ürün teslim edilmedi. Aylardır harcama itirazı oluşturdum ve sürecin sonuçlanmasını bekliyorum, ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunum hâlâ çözülmedi. Yaşadığım bu süreçte...