to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank mobil uygulamasına yurt dışından erişim sağlayamıyorum. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım, bu yüzden yurt dışın...a çıkmadan önce çağrı merkezini aradım ve sorunun çözüldüğü söylendi. Ancak şu an tekrar yurt dışındayım ve bugün öğleden sonra itibarıyla uygulama ne Wi-Fi ne de mobil veri ile aç
Akbank Axess kredi kartımın dönem borcu geciktiği için yaklaşık 1 haftadır günde en az 15 defa aranmaya maruz kalıyorum.... Sabah erken saatlerde başlayan aramalar akşam 20.00–21.00’e kadar gün içinde defalarca sürüyor ve bu durum artık taciz boyutuna ulaşmış durumda. Borçla ilgili daha önce bankaya ö
Akbank kredi kartı borcumda, gecikme bir gün bile olsa günde 5 ila 10 kez aranıyorum. On gündür neredeyse her gün, hem 4...44’lü sabit hatlardan, hem 0212’li numaralardan, hem de özel numaralardan sürekli arama alıyorum. Bu aramalar, borcumu zaten bildiğim ve gecikme olduğunda faizin işlediği bir durum
Akbank Axess kredi kartımın şubat ayı ekstresinde mağdur edildiğimi düşünüyorum. Şubat ekstresinin son ödeme tarihi 18 Ş...ubat’tı. 15 Şubat’ta ekstreme ait asgari tutarı ödedim, ardından aynı dönem içinde 26 Şubat’ta kalan borcun tamamını günü gününe kapattım. Buna rağmen mart ekstreme “dönem faizi” a
Akbank’ta bulunan kredi kartımı ve hesap kartımı yaklaşık 6–7 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak tamamen kapattırdım.... Görüşme sırasında kartlarımın tamamen kapatılmasını özellikle talep ettim, hatta hesapta 1 TL gibi bir tutar kaldığı, bunun sorun olmayacağı söylendi, ben de yeter ki tüm kartlar
Akbank’ta bulunan vadesiz hesabıma bugün kredi ödemesini yapmak için para yatırdım. Ancak hesabıma attığım bu para, bilg...im ve onayım olmadan doğrudan kredi kartı borcuma aktarılmış görünüyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda net bir açıklama alamadım, sürekli farklı birime aktarıldı
Akbank’ta bulunan Artı Para ve Taksitli Artı Para adıyla kullanılan KMH hesaplarımdan Taksitli Artı Para borcumu tamamen... ödeyip kapatmak istiyorum. Ancak birkaç gündür ödeme yapmak istediğimde sistem “Sadece 1 adet ödeme yapabilirsiniz” şeklinde hata veriyor ve borcumu kapatmama engel oluyor. Bu sü
Akbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisini 21 Nisan 2025 tarihinde tüm borcumu ödeyerek kapattım. Aradan yaklaşık bir yıl ...geçtikten sonra, 6 Mart 2026 tarihinde 2025/8394 referans numarasıyla bu krediye ilişkin olarak benden 9.200 TL daha talep edildi ve bu tutar için hukuki süreç başlatıldı. Krediyi
Akbank aralık ayında emekli maas müşterilerine özel otomatik fatura talimatı verenlere fatura basına bin tl. Chip Para v...eriyordu uc tane otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Bir ay sonra yatar dendi ocak ayı şubat ayı geçti Chip Para yatmadı. Ben de otomatik ödeme talimatını kızdığım için geri çek
Akbank kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım süreçte hem maddi hem manevi olarak çok mağdur edildim. Küçük bir gecikmeli... ödemem olduğu için hesabım bloke edildi. Ben de borcumu kapatmak amacıyla 4 Mart 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden 3.000 TL ödeme yaptım ancak daha sonra hesabımın bloke o
25.02.2026 tarihinde Akbank üzerinden internet kanalıyla kullandığım ihtiyaç kredisine ait sigortanın iptalini gerçekleş...tirdim. Sigorta iptal tutarı yaklaşık 4.043 TL olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine rağmen bu bedel hâlâ hesabıma iade edilmedi. Ücreti keserken anında kesen banka, iade kıs
Akbank’tan KOBİ’lere özel çip para kampanyası ile ilgili olarak ticari kredi kartım üzerinden ciddi bir mağduriyet yaşad...ım. Bankadan “Değerli Akbanklı, 31 Ocağa kadar 2 fatura talimatı ticari kredi kartı veya ticari hesabınızdan otomatik ödeme talimatı verdiğinizde 1000 TL çip para sizleri bekliyor”
Akbank’taki ihtiyaç kredimle ilgili olarak hesabımdan, bilgim ve iznim dışında “obs aracılığıyla takip masrafı” adı altı...nda 400 TL tutarında tahsilat yapıldığını 10.03.2026 tarihinde fark ettim. Kredi sözleşmem tamamen banka ile benim aramda olup, herhangi bir üçüncü kurumla anlaşma yapmadım. Kredi
10.03.2026 tarihinde saat 08.29’da Akbank kartımdan bilgim ve onayım dışında online bir işlemle 2.237 TL tutarında para ...çekildi. Bu işleme kesinlikle ben onay vermedim ve herhangi bir alışveriş ya da ödeme yapmadım. Kartımdan gerçekleşen bu izinsiz işlemle ilgili olarak tarafıma ait olmayan bu harc
3 Şubat’ta Akbank Mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesabımı kullanarak 1....250 TL tutarında Google Play Store kodu satın aldım. Ödeme hesabımdan çekil
10 Şubat 2026 tarihinde saat 07:34 civarında Akbank vadesiz mevduat hesabıma yatırdığım 2.605,91 TL tutar, bilgim ve izn...im olmadan OBS aracılığıyla “ana para tahsilatı” adı altında hesabımdan çekilmiştir. Bu işlemle ilgili tarafıma öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, bu yüzden kredi kar
Akbank’ta kullandığım nakit avans nedeniyle şu an 130.000 TL borcum bulunuyor ve bunu mevcut haliyle ödeme gücüm yok. Bu...na rağmen borç her geçen gün yüksek oranlı faizlerle büyümeye devam ediyor. Ödeyemediğimi ve yapılandırma talep ettiğimi özellikle belirtmeme rağmen faiz eklenmesi sürüyor. Bu dur
Akbank’tan çıkarttığım banka kartım Kuryenet aracılığıyla teslim edilecekti ancak 12 gündür kartım bana ulaştırılmadı. Y...erim Başakşehir Şahintepe de kuryem ise 30 dakika lik mesafede haline gelmedi İkitelli Ziya Gökalp de bekletiliyor Kuryenet kuryesi bugüne kadar bir kez bile aramadı, SMS dahi gönd
Akbank Axess kredi kartım ile 6 Mart 2026 Cuma günü, her biri 48.000 TL olmak üzere iki ayrı vergi ödemesi yaptım; topla...mda 96.000 TL ödedim. Ertesi gün, 7 Mart’ta Akbank Juzdan üzerinden vergi taksitlendirme kampanyasına katıldım; ancak 6 Mart’ta yaptığım bu iki vergi ödemesini kampanya kapsamında
Akbank kartımdan son iki haftadır, iki pazartesidir düzenli olarak 299 TL tutarında “otomatik ödeme” adı altında para çe...kildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili hiçbir onay vermedim, herhangi bir üyelik veya hizmete de bilerek kayıt olmadım. Konu ile ilgili olarak bir defa müşteri hizmetlerini aradı
Akbank kredi kartı borcumla ilgili yaklaşık 1 saat önce bankanın dosyamı yönlendirdiği hukuk bürosundan bir hanımefendi ...tarafından telefonla arandım. Borcumla ilgili yapıcı bir çözüm beklerken, kullanılan üslup ve konuşma tarzı kesinlikle bir hukuk insanına yakışmayacak derecede tehditkar ve tepeden
06.03.2026 tarihinde saat 07:28’de Moka United/Zara Giyim üzerinden "Moka United/Zara Giyim" isimli iş yeri sanal posu k...ullanılarak kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 7.439 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işleme kesinlikle onay vermedim ve o tarihte veya öncesinde bu iş yeriyle herhangi bir
Akbank emekli olan anneme zorunlu tuttuğu ve sadece otomatik fatura ödeme için kullanılan kredi kartından aidat kesti. G...eçen sene itiraz talebim kabul edilmişken bu sene etmeyeceklerini söylediler. Hem kredi kartından otomatik fatura ödeyip zorunlu bırakıyorlar hem de aidat kesiyorlar üç kuruşluk ma
Akbank 30.000 TL emekli promosyonu için 29 Aralık 2025 tarihinde maaşımı taşıma işlemi yaptım. Bana 15.000 TL promosyon ...verdiler. 5 adet otomatik ödeme talimatı verirsem 5.000 TL daha vereceklerini söylediler. Ben de Antalya Kalkan Şubesine giderek 5 otomatik ödeme talimatını şubede verdim. O süreçt