Akbank ödeme

Son bir ay içinde Akbank Cevizli Maltepe Şubesi ve çağrı merkezi üzerinden defalarca farklı sorunlar yaşadım. Özellikle müşteri hizmetlerinden sürekli olarak yanlış ve tutarsız bilgi alıyorum. Kredi ödeme tarihimle ilgili müşteri temsilcisi değişiklik yapılabileceğini söylemesine rağmen işlem gerçek...

Bankanız nezdinde kayıtlı, sonu 7383 ile biten ve yapılandırma sürecinde bulunan Axess kredi kartıma, 22.10.2025 tarihinde 30.350 TL tutarında erken ödeme gerçekleştirdim. Ödeme öncesinde müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, bu ödemenin ardından kartımın muhasebeleşme süreci tamamlandıktan 24...

Akbank kredi kartımla ilgili olarak iki taksite böldüğüm 12.131,35 TL borcumun, %3,11 aylık akdi faiz oranı ile toplamda 12.672,42 TL olarak taksitlendirileceği belirtildi. Aylık taksit tutarım 6.336,20 TL, son taksit tutarım ise 6.336,22 TL olarak bildirildi. Geçen ay ilk taksit ödememi yaptım ve b...

Akbank kredi kartı borcumla ilgili olarak uzun süredir çözüm arıyorum. Kartımın son dört hanesi 3766’dır. Borcumun ana parasını ödemek istiyorum fakat uygulanan yüksek faiz nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Faizin silinerek ana borcumun taksitlendirilmesini ve bu şekilde ödeme yapabilmeyi talep ediyor...

21.10.2025 tarihinde Axess kredi kartı borcumdan dolayı kartım kapandı ve ben de borcumu ödedim. Ancak yanlışlıkla fazla ödeme yaptım. Fazla ödediğim tutarın iadesini almak istediğimde hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum ve kimse ilgilenmiyor. Şenesenevler şubesine bağlı hesabım üzerinden işlem ya...

Sonu 2821 ile biten Axess kredi kartımın geçen ay yaptığım ekstre ödemesini tekrar bu ayki ödememe yansıtmışlar. Müşteri temsilcisiyle konuştum, yanlış olduğunu kabul ediyor ama düzeltme yapamıyor. Ekstrede bir önceki ayın ödemeleri, yaptığım ödeme görünüyor ve bu ay ikisi birlikte hesaplanıyor. Akb...

Akbank Axess Platinum kredi kartımın 7834 ile biten numarasına 20.10.2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.149,5 TL tutarında bir borç yansıtılmıştır. Bu ücretin her yıl tarafıma yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Kredi kartımı gerektiğinde aktif olarak kullanmaktayım ve şu ana k...

23 Ekim 2025 tarihinde Sahibinden platformunda robot süpürge almak isterken, S*** D******* isimli satıcı tarafından bana sahte bir ödeme linki gönderildi. Linkler üzerinden toplamda 10.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra Sahibinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana gönderilen linklerin sa...

23 Ekim 2025 tarihinde Siverek’ten Diyarbakır’a araç almaya gittim. Noterde işlemler tamamlandıktan sonra, Akbank mobil uygulaması üzerinden satıcıya havale/EFT yapmak istedim. Ancak para hesabımdan çekilmesine rağmen karşı tarafa bir türlü ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, fakat ...

19 Ekim'de Akbank Axess kredi kartı başvurusu yaptım, 0 faizli 25.000 TL Nakit avans (3 ay vadeli) kampanyasından yararlanmak istedim. Başvurum onaylandı ancak kartım sıfır limitli olarak gönderildi. Diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi de düşürdüm. Ödemelerimi hiçbir bankada aksatmam. Diğer b...

Akbank’tan kullanmış olduğum 180.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisinin ilk taksit ödemesini 15/10/2025 tarihinde gerçekleştirdim. 22/10/2025 tarihinde ise kredinin tamamını ödeyerek kapatmak için Akbank mobil uygulaması üzerinden işlem yapmak istedim. Uygulamada kapatma tutarı 179.000 TL olarak görü...

Akbank Wings kredi kartım için, kartı açarken belirli bir harcama yapmam durumunda kart aidatı alınmayacağı belirtilmişti. Ancak 17.10.2025 tarihinde hesabımdan 1.609 TL aidat kesildiğini gördüm. Kart numaramın son 4 hanesi 5414’tür. Bu durumu telefon müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat herhangi ...

Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 1 haftadır hiçbir yerde kullanamıyorum. Hem internet alışverişlerinde hem de fiziksel mağazalarda kartımla işlem yapmak istediğimde “İşlem reddedildi” hatası alıyorum. Kartımda yeterli limit bulunuyor ve sadece son ödeme tarihinden biraz geç ödeme yaptım. Kart num...

Bugün Axess kredi kartımdan çektiğim nakit avansı erken kapatmak istedim, fakat Akbank buna izin vermedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, "Bugün ödeme yaptığınız için ikinci defa ödeme yapamazsınız" şeklinde mantıksız bir açıklama ile karşılaştım ve sistem üzerinden de bu işlemi gerçekleştiremiyoru...

19 Şubat 2025 tarihinde turumbu.com üzerinden toplamda 1700 Euro tutarında bir yurt dışı turu satın aldım. Ödemelerin 1000 Euro’luk kısmını Akbank kredi kartımla (son dört hane: 4571) üç taksit halinde, kalan 500 Euro’yu Akbank banka kartımdan (son dört hane: 4723) iki ayrı havale ile, 200 Euro’luk ...

22.10.2025 tarihinde Akbank Free kredi kartıma, kart limitimden çok daha fazla bir ödeme yaptım. Ancak limitin üzerinde ödeme yaptığım gerekçesiyle, 1500 TL tutarında bir kesinti yapılmış ve bu tutar hesabıma yansıtılmamıştır. Fazla ödemenin tamamı değil, sadece 1500 TL’si kesilmiştir. Bu işlemle il...

25.08.2025 tarihinde bilgim dışında Axess kredi kartımdan 47.859 TL tutarında “iyzico zara.com” üzerinden bir harcama yapılmıştır. Bu işlem Eylül 2025 tarihli ekstrede de aynı şekilde görünmektedir. Olayı fark eder etmez bankayı arayarak kartımı ve mobil bankacılığımı kapattım, yeni kart gönderildi ...

25 Eylül’de Akbank Mobil üzerinden elektrik ve su faturası için otomatik ödeme talimatı verdim. Geçen ay duyurulan kampanyaya göre iki fatura ödeme talimatı karşılığında 500 TL chip-para yüklenmesi gerekiyordu. Ancak aradan yaklaşık 3-4 gün geçmesine rağmen, chip-para yüklemesi hesabıma (kart son dö...

Akbank kredi kartını ilk defa kullandım, ekstrenin gelmesine 7 gün kala 1000 TL ücret göstermişler hiçbir bilgilendirme olmadan ve iade talebimi reddettiler. 6 gün içinde bin tl ödemezsem faize giriyormuş ve ben öğrenciyim, ay sonunda birden bin tl ödeyecek durumum yok. Müşteri hizmetleri de hiç yar...

Akbank tarafından bana yeni verilen Troy banka kartını Ekim ayından itibaren kullanmak zorunda kaldım. Bu kart ile Spotify’da ödeme yapamıyorum. Troy kullanıcısı olmayı ben seçmedim; banka, müşterisine sormadan kart sistemini değiştirdi ve bu nedenle istediğim uluslararası abonelikleri kullanamıyoru...

Eşimle birlikte Akbank Malatya şubesinden konut kredisi çektik. Banka personeli bize, “Çocuğunuz için birikim hesabı açalım” diyerek bir hesap açtı. Biz de kabul ettik. Ancak bize açılan hesabın aslında hayat sigortası olduğunu sonradan fark ettik. Konut sigortasında bu sigortanın zorunlu olduğunu s...

21 Ekim tarihinde Axess kartımla acil bir ödeme yapmam gerekiyordu. Şifreyi doğru girmeme rağmen sistem üç kez hatalı olduğunu belirtti ve kartımın online alışverişe ve ödemelere kapatılmasına sebep oldu. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüşmemde, kartımın 15-20 dakika içinde...

30 Eylül 2025 tarihinde Resumaker Aİ Barcelona ESP üzerinden 40 TL ödeyerek bir CV hazırladım. Ancak bu işlemden sonra bilgim ve onayım dışında otomatik yenileme ile üyelik başlatılmış ve 21 Ekim 2025 tarihinde Akbank kartımın sonu 5952 ile biten hesabımdan 390,74 TL çekilmiştir. Üstelik bu üyelik k...