to read complaints and reviews, or file yours.Troy logolu Axess kredi kartıma Akbank’tan, LCW’den 3000 TL ve üzeri alışverişe 300 TL kazanabileceğime dair kampanya SM...S’i aldım. Mesajda kampanyanın hem mağazalarda hem lcw.com’da hem de mobil uygulamada geçerli olduğu belirtiliyordu. Bunun üzerine 07.07.2026 tarihinde lcw.com üzerinden 3.204,40
Akbank kredi kartımdan 16.02.2026 tarihinde 1.149 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesildiğini mobil şube üzerinde...n fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum. Durumu öğrenir öğrenmez müşteri iletişim merkezini arayarak itirazda bulundum ve ke
Akbank Bursa şubesinde, d… Hanım gözetiminde mobil uygulama üzerinden 10 Nisan 2026 tarihinde SSK yakını emekli maaşı ta...şıma işlemi yaparak emekli promosyonu başvurusunda bulundum. Buna rağmen yaklaşık 3 aydır tarafıma 5.000 TL tutarındaki emekli promosyonu ödenmiyor. Bu süre içinde hem şubedeki d…
Akbank’ın maaş müşterisi ve Altın Üye olarak, Nisan 2026 döneminde Akbank mobil uygulamasında gördüğüm DASK ödemesine 50...0 TL Chip Para kampanyasına katıldım. Altın Üye statümün bulunduğu ay olan Nisan 2026’da, 21.04.2026 tarihinde Akbank kredi kartımla Aksigorta a. Ş. üzerinden DASK ödemesi gerçekle
2026 Nisan ayında emekli maaşı promosyonu için Akbank’a geçiş yaptım. Bana, aynı ay içerisinde 5 adet otomatik fatura öd...eme talimatı vermem karşılığında toplam 10.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı söylendi. Ben de MEPAŞ elektrik, Vodafone telefon hattı ve üç adet Telekom telefon hattı olmak üzere
Akbank’a emekli maaşımı Mart 2026 döneminde taşıdım. Emekli maaş promosyonu kapsamında tarafıma 0 faizli, 50.000 TL tuta...rında ve 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi tanımlanacağı belirtilmişti. Ancak 3 Mayıs 2026 tarihinde Gaziantep Pazaryeri Şubesi ve mobil bankacılık üzerinden incelediğimde, bu kredi kamp
"Akbank'ın sürecimde gösterdiği ilgi ve çözüm çabaları için teşekkür ederim."
22.06.2026 tarihinde emekli maaşımın yatıp yatmadığını kontrol etmek için A...kbank mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde, 19.06.2026 tarihinde hesabı
Akbank kredi kartımla yaptığım bir işlemin banka tarafından hatalı şekilde iki kez yansıtılması nedeniyle hem maddi hem ...manevi olarak ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 17 Mart tarihinde Diyarbakır’da faaliyet gösteren Sultan Karaman Diyarbakır adlı firmada, POS cihazı üzerinden fiziki olarak yaklaşık
Akbank Karabük Şubesi’nde bulunan kredili mevduat hesabımı kapatmak istiyorum ancak bankaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.... 06.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda benden kart numarası ya da kart şifresi istendi, fakat bu hesaba ait kartım olmadığı için istenen bilgileri veremiyorum. Kart
Akbank müşterisi olarak yaklaşık iki aydır bankamatik kartımı kullanamıyorum ve bu süreçte mobil bankacılık uygulamasına... da giriş yapamıyorum. Kartımı kullanamadığım için kartımın ve mobil bankacılık hizmetimin iptal edilmesini istiyorum. Bu süre içinde defalarca Akbank müşteri hizmetlerini aradım
Yaklaşık altı aydır Akbank maaş müşterisiyim. Dört ay önce tüm borçlarımı kapatıp icra dosyamı da sonlandırdım ve bütün ...bankalara “borcu yoktur” yazımı iletmeme rağmen Akbank mobil uygulaması üzerinden yaptığım kredi kartı ve ek hesap başvurularım sürekli olumsuz sonuçlanıyor. Mobil uygulamada başv
Redmi 12 Pro marka telefonumda bugün itibarıyla Akbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama açıldığ...ında ekranda sadece kırmızı bir alan üzerinde Akbank yazısı görünüyor ve hiçbir şekilde ilerleme olmuyor, hesabıma ulaşıp işlem yapamıyorum. Diğer bankaların mobil uygulamaları ayn
Haziran ayında Akbank Mobil üzerinden tarafıma “Akbank’tan size özel 3.000 TL chip-para. Size özel hazırlanan bu kampany...aya Akbank Mobil’den katılın, görevlerden en az 3 tanesini tamamlayın, 3.000 TL chip-para kazanın.” şeklinde bir kampanya tanımlandı. 5 Haziran 2026 tarihinde bu kampanyaya Akbank
Akbank Axess Gold kredi kartıma 26 Haziran tarihinde 1.329 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu ücreti kabul e...tmediğim için iadesi konusunda bankanızla iletişime geçtim. Görüşmemizde, kartı en az altı ay kapatmama sözüm karşılığında yıllık kart ücretini iptal edebilecekleri söylendi. Bu k
Yaklaşık bir senedir Akbank ile hem hesap blokesi hem de borç ödemeleri konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hiçbir işl...em yapmadığım halde hesabım kalıcı olarak bloke edildi ve mevcut borçlarımı ödemek için sürekli şubeye gitmek zorunda kalıyorum. Online kanallardan veya müşteri temsilcisi üzerinde
25.06.2026 tarihinde Akbank’taki vadesiz hesabımdan, benim hiçbir izin ve onayım olmadan “YDS flınardo wears” adlı yaban...cı bir şirkete 3.715,06 TL tutarında para transferi gerçekleşti. İşlem dekont üzerinde “Direkt Mobil” olarak görünmesine rağmen, işlem esnasında kayıtlı telefon numarama herhangi b
Akbank Mobil/Juzdan uygulaması üzerinden katıldığım ve 30 Haziran tarihinde sona eren “Görevleri Tamamla, Chip-Para Kaza...n” kampanyasında yer alan 5 görevden 3’ünü kampanya şartlarına uygun şekilde ve eksiksiz olarak tamamladım. Kampanya şartlarında, chip-para ödülünün kampanya bitiş tarihinden sonra
Akbank’tan maaş almama rağmen son iki aydır maaş hesabıma bloke konulmaktad...ır. Bursa’da Akbank Mobil üzerinden hesabımı kullanamıyor, maaşıma erişemiy
Akbank Mobil uygulamasında, kampanyalarım bölümünde Gold seviyede olduğum için 0.05 faizli ihtiyaç kredisi kampanyası gö...rünüyor. Ancak bu kampanyaya katılım sağlayamıyorum, ekranda herhangi bir “katıl” butonu çıkmıyor. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda da destek alamadım, sadece “kapatın, tekra
Akbank tarafından yaklaşık 3 ay önce çağrı merkezi üzerinden aranarak vadesiz hesabım üzerinden otomatik fatura ödeme ta...limatı vermem durumunda, 3 ay boyunca her ay ödeyeceğim fatura başına 500 TL olmak üzere toplamda 1.500 TL’nin nakit olarak hesabıma iade edileceği bilgisi verildi. Özellikle bu öd
Akbank Mobil üzerinden tarafıma özel tanımlanan “sana özel 5 işlemden 3 işlemi yerine getir 3000 TL chip-para” kampanyas...ına tüm şartlarını eksiksiz yerine getirerek katıldım. Kampanya bilgilendirmesinde, hak edilen 3000 TL chip-paranın Temmuz ayının ilk haftasında karta yükleneceği açıkça belirtilmi
Mayıs ayında Akbank Mobil üzerinden mobilden Akbanklı oldum. Uygulamada “mobilden Akbanklı olmana özel, en az 25.000 TL ...değerinde seçili Ak Portföy fonlarından birini al, 10.000 TL’ye varan fonun Akbank’tan olsun” şeklinde bir hediye fon kampanyası vardı. Kampanya şartlarını uygulamadan okuyup incel
Akbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Aksigorta üzerinden işsizlik sigortası yapıldığını ve bu kapsamda her a...y 750 TL olmak üzere 2025 yılı boyunca toplam 1 yıl kesinti yapıldığını, bunu ise ancak Haziran ayında ekstrelerimi detaylı kontrol ederken fark ettiğimi belirtmek istiyorum. Konu
"Çözüme kavuşturulduğu için teşekkürler."
