Akbank Mobil

Yurt dışında, Kıbrıs’ta bulunuyorum ve uzun süredir Akbank mobil bankacılık hesabıma giriş yapamıyorum. Türkiye’de kulla...ndığım telefon hattım iptal olduğu için giriş SMS’i eski ve artık kullanmadığım numarama gidiyor; bu nedenle şifremi yenileyemiyorum ve mobil şifremi de hatırlamıyorum. Kredi kart...

Akbank kredi kartımdan benim iznim ve bilgim olmadan 8, 12, 13 ve 14 Temmuz tarihlerinde, küçük meblağlar halinde, her g...ün yaklaşık on dört adet işlem yapılmış ve toplamda 9.600 TL’nin üzerinde bir tutar kullanılmıştır. Bu hareketleri hesap hareketlerimde fark ettim; henüz ekstre kesilmediği için ek...

Akbank müşterisi olarak tapu harcı ödemem öncesinde bankanızın sunduğu taksitlendirme seçeneklerini değerlendirmek isted...im. Yaklaşık 180-200 bin tl tutarındaki tapu harcı ödememi 13 Temmuz tarihinde yapmadan önce hem mobil uygulamanızı kontrol ettim hem de müşteri temsilciniz ile görüşerek “tapu har...

10.07.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 102.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem sırasında açıkl...ama kısmını doldurmam gerekiyordu ancak dalgınlıkla bu alanı boş bırakarak transferi gerçekleştirdim. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetlerini arayarak işlemin iptal edilmesini t...

Akbank’tan dijital kanallar üzerinden aldığım Axess kredi kartımın sonu 5166 ile biten kartımda, 14 Temmuz tarihinde 199...,97 TL tutarında, benim yapmadığım halde limitimi düşüren ve borç olarak görünen bir işlem fark ettim. Herhangi bir harcama yapmadığım halde kart limitim azalmış ve mobil uygulamad...

Akbank’tan 23.06.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’nde banka kartı başvurusunda bulundum. Akbank mobil uygulamasındaki ...takip ekranında kartımın yolda olduğu ve tahmini teslim tarihinin 30.06.2026 - 02.07.2026 aralığında olacağı yazmasına rağmen, üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine karşın kartım h...

Akbank Axess kredi kartımın sonu 1799 ile biten kartıma 12.06.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılm...ış. Bu işlemle ilgili tarafıma ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 15.06.2026 sabahı kartımı iptal etmek için mobil uygulamaya girdiğimde, tamamen te...

Akbank müşterisiyim. Nisan ayında kendi emekli maaşımı Akbank’a taşıdım, sonrasında da SGK Davet Et Kazan kampanyası kap...samında davet kodumu kullanarak N**** h. İsimli bir arkadaşımı Akbank müşterisi yaptım. Tüm süreç, kampanya şartlarında belirtildiği gibi mobil bankacılık üzerinden, dijital kanald...

Akbank’ın emekli maaşı davet et kazan kampanyası kapsamında davet ettiğim kişi üzerinden hak ettiğim promosyon ödemesini...n tarafıma yapılmaması nedeniyle şikayetçiyim. Emekli maaşını benim aracılığımla Akbank’a taşıyan kişiyle birlikte şubede işlem yapılırken, davet kodu o anda banka görevlisi eşliği...

Akbank Mobil üzerinden “Kiracılara Özel Fırsatlar” adlı kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarına göre, belirtilen şekild...e yapılan kira ödemelerinde, bir sonraki ayın ilk haftasında kira tutarına göre değişen Chip Para yüklemesi yapılacağı ifade ediliyordu. Kampanyaya Haziran ayının ilk haftasında, 8...

Akbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki ay önce 50.000 TL sıfır faizli kredi başvurusu yaptım. Geçen ay müşteri h...izmetlerini aradığımda, kredimin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak buna rağmen kredi tarafıma kullandırılmadı. Tekrar görüştüğümde bu kez kredinin onaylandığını fakat işlem için ...

Akbank’ın Juzdan uygulaması üzerinden sunmuş olduğu “Juzdan uygulamasına giriş yap, 150 TL chip-para kazan” kampanyasına... haziran ayında katıldım. Kampanya detaylarında chip-paranın en geç 15 Temmuz’a kadar yükleneceği açıkça yazıyordu. Bugün 15 Temmuz olmasına rağmen kartıma herhangi bir chip-para y...

Akbank mobil uygulamasına giriş ve şifre işlemleriyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda süre...kli yanlış şifre hatası veriyor, şifre yenileme adımlarını da tamamlayamıyorum. Kimlik okuma için NFC özelliğini kullandığımda da sistem okumuyor ve işlem yarıda kalıyor. Yaklaşı...

Akbank müşterisiyim ve bir süredir internet bankacılığı şifresi alamadığım için ciddi sıkıntı yaşıyorum. Mobil uygulama ...üzerinden şifre almak istediğimde işlem bir noktada takılı kalıyor ve ilerlemiyor. Bu sorunu müşteri hizmetleri üzerinden çözmek istediğimde ise defalarca aramama rağmen 12 dakika...

Akbank’ın Temmuz 2026 dönemi için düzenlediği “Fatura Ödeme Talimatına Davet Et Kazan” kampanyasına bir yakınımın davet ...kodunu kullanarak katıldım. Kampanya şartlarında belirtildiği şekilde Akbank Mobil uygulaması üzerinden davet kodunu girdim ve 300 TL limitinin üzerinde olan faturam için otomatik ...

14 Temmuz 2026 günü Akbank’taki Artı Para hesabımın 30.000 TL olan limitinde 1.000 TL’nin altında kullanılabilir limit k...aldığı için, olası bir otomatik ödeme riskine karşı limitimi 50.000 TL’ye yükseltmek istedim. Hem mobil bankacılık uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak talepte...

Akbank ile yaklaşık 2 ay önce maaş promosyonu için 3 yıllık taahhüt vererek anlaşma yaptım. Bu kapsamda tarafıma belirli... bir maaş promosyonu, üç adet otomatik fatura talimatı karşılığında ek promosyon ve 50.000 TL tutarında, 6 ay sıfır faizli nakit imkanı tanımlanacağı vaat edildi. Üç adet otomatik...

Akbank’ın “Kiracılara Özel Fırsatlar” kampanyasına 1 Haziran tarihinde mobil uygulama üzerinden katıldım ve kampanya şar...tlarında istenen tüm adımları eksiksiz olarak yerine getirdim. Kampanya kapsamında puanların 13 Temmuz tarihinde yükleneceği belirtilmesine rağmen, aradan zaman geçmesine karşın ta...

Akbank tarafından tarafıma gönderilen SMS ile 08.07.2026 – 12.07.2026 tarihleri arasında geçerli, 50.000 TL limitli ve %...0 faizli “Taksitli Artı Para” kampanyasından yararlanabileceğim açıkça taahhüt edilmiştir. Kampanya süresi devam ederken mobil bankacılığa giriş yaptığımda ise faiz oranının ısrarl...

Akbank mobil uygulamasına Haziran ayı içinde giriş yaptığımda, “2 adet otomatik ödeme talimatı verin, 500 TL chip-para k...azanın” şeklinde bir kampanya bilgisi gördüm. Bunun üzerine cep telefonu faturam için iki adet otomatik ödeme talimatı verdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanya kapsamında...

Akbank’tan yaklaşık 1 ay önce kullanmış olduğum ve ödemeleri hâlâ devam eden ticari kredime ait ödeme planı belgesine ac...il olarak ulaşmam gerekmektedir. Ancak hem Akbank Mobil hem de internet şubesi üzerinden belge görünmesine rağmen, belgeyi açmaya çalıştığımda yaklaşık 3 gündür sürekli “İşleminizi...