to read complaints and reviews, or file yours.Akbank kredi kartıma ait yaklaşık 15.000 TL olan borcum, 6 ay içinde hiçbir şekilde anlam veremediğim biçimde 35.000 TL’...ye yükseldi. Borcumu ödememe rağmen Akbank sisteminde hâlâ borç görünüyor ve bu durum banka kanallarında çelişkili şekilde yansıyor. Akbank Mobil uygulamasına girdiğimde borcum gö
03.08.2026 tarihinde Akbank Adana aosb Şubesi nezdindeki tüm hesaplarım, kredi kartlarım ve internet şubesi erişimim “şü...pheli işlem” gerekçesiyle kapatıldı. O tarihten bu yana bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor, hesabımdaki varlıklarıma ve kartlarıma erişemiyorum. Konu ile ilgili şube ve müş
Akbank müşterisi olduktan sonra mobil uygulamada, Akbank müşterisi olana 12.000 freebyte verileceğine dair bir kampanya ...bildirimi gördüm. Bu kampanya kapsamında freebyte kazanacağım belirtilmesine rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen freebyte hesabıma tanımlanmadı. Kampanyada açıkça 12.000
Akbank’ın chip-para festivali kampanyasına 26 Mayıs 2026 tarihinde katıldım. Kampanya kapsamında belirtilen üç görevi de... 26–27 Mayıs tarihleri arasında eksiksiz olarak yerine getirdim. Bunlar; 100 TL Akbank kart harcaması, 250 TL QR kod harcaması ve 1 adet otomatik fatura ödeme talimatıydı. Bu şartl
"Birkaç gün gecikmeli olsa da yatırıldı Akbank'a çok teşekkür ederim sorun çözüldü"
Akbank’ın “Akbank’tan size özel 3.000 TL chip-para” kampanyasına katıldım. Kampanya 2 Temmuz – 31 Temmuz tarihleri arası...nda geçerliydi ve şartlara göre 5 görevden 3 tanesini yerine getirmem yeterliydi. Ben de 14 Temmuz tarihinde bir havale yaptım, yatırım işlemi gerçekleştirdim ve otomatik fatura ta
Birkaç gündür Akbank Axess kredi kartım için mobil uygulama üzerinden şifre oluşturmaya çalışıyorum ancak sistem buna iz...in vermiyor. Telefona gelen doğrulama şifresini doğru girmeme rağmen uygulama sürekli hata ekranı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu çözmek için defalarca kez 444 25 25 num
Akbank’ın pos cihazı üzerinden bugün 10.500 TL tutarında bir işlem gerçekleştirildi. Bu işlemde para hesabımdan Akbank t...arafından çekilmiş görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir şekilde ulaşmadı ve işlem tutarı şu an bankada bekliyor. İşlem Akbank’ın kendi pos cihazı üzerinden yapıldı ve para Akb
"Mil puanlar hesabıma yüklendi"
Akbank kredi kartımla ilgili tamamen bilgim dışında gerçekleşen bir kapatma işlemi ve buna bağlı ciddi bir mağduriyet ya...şıyorum. Kartım elime ulaşmadığı için 29 Temmuz Çarşamba günü müşteri hizmetlerini arayarak kartımın adrese teslim edilemediğini, şubeye yönlendirilmesini talep ettim ve bu talebim
Akbank, Wings ve Axess kredi kartlarıma tarafımdan hiçbir yazılı veya sözlü onay almadan “Kredi Kartı İşsizlik Sigortası...” düzenlemiş. Bankanın kendi sistemindeki poliçe kayıtlarına göre Wings kartıma 23.03.2025, Axess kartıma ise 28.03.2025 tarihinde poliçe başlatılmış; bu poliçeler Mart 2026’da yin
Akbank ile yıllardır devam eden müşteri ilişkim, 28 Temmuz 2026 Salı günü saat 11:05 itibarıyla uyum birimi kararıyla ta...mamen ve habersiz şekilde sonlandırıldı. Hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan hesabım, kredi kartım, mobil bankacılık erişimim ve müşteri iletişim merkezi dahil tüm kanallarım kapatı
Akbank mobil uygulamasında ön onaylı ihtiyaç kredisiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulama arayüzünde “100....000 TL ön onaylı krediniz mevcut” ibaresini gördüğüm için 27.07.2026 tarihinde bu kredi için başvuru yaptım, ancak başvurum olumsuz sonuçlandı. Ardından yaklaşık bir hafta sonra bu
Akbank Galata Şubesi müşterisiyim. Akbank mobil uygulamasında şifremi kilitledim ve yaklaşık üç gündür her gün defalarca... denememe rağmen şifremi yenileyemiyorum. NFC ile kimliğimi okuttuktan sonra yüz tanıma aşamasında ekranda “işleminiz gerçekleştiriliyor” ifadesi çıkıyor ve bu ekrandan ileri gitmi
"Chip Para ödendi"
Akbank’ın temmuz ayında Akbank kredi kartı ile yapılacak MTV ödemelerine yönelik 300 TL chip-para kampanyasına, Akbank m...obil uygulaması üzerinden gönderilen bildirimle katıldım. Bildirimde temmuz ayı içerisinde MTV ödemesi yapılması gerektiği açıkça yazıyordu. Bu koşula uygun olarak, 29 Temmuz 2026
14.06.2026 tarihinde saat 17.26’da Akbank mobil bankacılık üzerinden oturduğum sitenin yönetimine ait olduğunu düşündüğü...m hesaba, açıklama kısmına “Site ek yatırım bütçesi” yazarak 2.000 TL tutarında para gönderdim. Daha sonra bu hesabın kapatıldığını, ilettiler ve gönderilen ücret tarafına iletilme
Akbank’ın temmuz ayında Akbank kredi kartı ile yapılacak MTV ödemelerine yönelik 300 TL chip-para kampanyasına mobil uyg...ulama üzerinden gönderdiği bildirimle katıldım. Bildirimde temmuz ayı içerisinde MTV ödemesi yapılması gerektiği açıkça yazıyordu ve ben de 31 Temmuz 2026 tarihinde Axess kredi kar
"Şikayetim çözüldü, Chip Para hesabıma yüklendi bankayı arayıp sıkıştırın şikayet oluşturulsun sonra 3 gün içinde dönüş yapıyorlar mesaj telefon veya mail yoluyla"
Akbank Mobil ve Juzdan üzerinden katıldığım, 5 görevden en az 3’ünü tamamlayanlara 3.000 TL chip-para kazanma kampanyası...na dahil oldum. Kampanya kapsamındaki görevlerden 4 tanesini eksiksiz tamamlamama rağmen, kampanya koşullarında açıkça belirtildiği üzere ağustos ayının ilk haftasında hesabıma tan
Akbank mobil uygulamasındaki “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım. Davet ettiğim kişiler kart ve uygulama kullanım şar...tlarını yerine getirmelerine rağmen bazı davetlerim için Bonus yüklemesi yapılmadı. Kampanya kapsamında davet ettiğim her kişi için 750 TL Bonus kazanıyordum. Toplamda yaklaşık 16.
Uzun süredir Akbank’ta kullanmadığım ek hesabımdan, herhangi bir borcum olmamasına ve bana hiçbir tebligat yapılmamasına... rağmen düzenli olarak küçük tutarlarda kesintiler yapılıyor. Yaklaşık bir senedir 100 TL, 21 TL, 15 TL gibi farklı tutarlarda “tebligat/masraf” adı altında kesinti oluyor ve bu iş
Akbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 3 gündür şifre yenileme işlemi yapmaya çalışıyorum ancak bir türlü başarılı... olamıyorum. Uygulamada yer alan kimlik ve yüz tanıma adımlarını defalarca denememe rağmen süreç tamamlanmıyor. Önce kimlik taraması sırasında sürekli “kimlik okunamadı” uyarısı a
Akbank kredi kartımda, bilgim ve onayım dışında “davet et kazan” benzeri bir kampanya kapsamında olduğunu düşündüğüm şek...ilde önce 1.500 TL chip-para tanımlandığını, ardından ise kartıma -2.500 TL bakiye olarak yansıtıldığını gördüm. Bu işlemi mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde tesadüfen fark e
Akbank Batman Merkez şubesi müşterisiyim. Yaklaşık 7–8 aydır ne mobil bankacılığa girebiliyor, ne ATM’leri kullanabiliyo...r ne de müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum. Bir sabah mobil bankacılığa giriş yapamadım, bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve şubeyle görüşmem gerektiği söylendi. Şubey
Akbank Mobil üzerinden temmuz ayında “Fatura Ödeme Talimatına Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarınd...a, verilen ilk fatura ödeme talimatı sonrasında 750 chip paranın anında karta yansıtılacağı belirtilmesine rağmen, kampanya kapsamında olmama rağmen Chip Para kartıma yüklenmedi.
Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden Mayıs–Haziran döneminde “Akbanklılara özel 3000 TL Chip Para ödülü” kampanyasına ka...tıldım. Kampanya koşullarında belirtilen en az üç şartı yerine getirdim. Havale işlemi yaptım, yatırım işlemi gerçekleştirdim ve kredi kartı ile alışveriş yaptım. Tüm bu şartları s
