Akbank Mobil hata veriyor

Akbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 15 dakika önce giriş yapmaya çalışırken şifrem bloke oldu. Uygulamaya girmek ...istediğimde şifre al seçeneğine yönlendiriyor, ancak gerekli bilgileri girdiğimde sistem hem kabul etmiyor hem de çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcisine “şifreniz yok” gerekç...

Yaklaşık 9 yıldır Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Bankanızın kuralları gereği yılda iki defa ekstre ke...sim tarihimi değiştirme hakkım bulunuyor ve geçmiş yıllarda bu işlemi sorunsuz bir şekilde yapabiliyordum. Bu yıl ise ilk kez tarih değişikliği yapmak istediğimde sistem sürekli ha...

Akbank’tan tarafıma SMS ile Mart sonuna kadar %0,99 faiz oranı ile 50.000 TL Artı Para kullanabileceğime dair bir kampan...ya mesajı gönderildi. Bugün Akbank mobil uygulamasına girdiğimde ise aynı Artı Para için %4,25 faiz oranı ile karşılaştım. Mesajda açıkça %0,99 faiz oranı belirtilmesine rağmen uy...

Akbank Axess kredi kartımla ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Banka sisteminde hala eski telefon numa...ram kayıtlı olduğu için ne mobil uygulamaya girebiliyorum ne de borç bilgimi öğrenebiliyorum. Mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu eski telefonuma gidiyor, b...

Akbank’ın yeni müşteri kampanyası kapsamında sunulan %0 faizli krediden yararlanmak istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır ...mobil uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalıştığım halde sistem buna izin vermiyor. Bilgilerim doğru olmasına rağmen her denememde “Sana Akbank Mobilden yardımcı olamıyoruz, en ya...

10.03.2026 tarihinden bu yana Akbank hesabım üzerinden EFT/havale işlemi yapmak istediğimde, hem mobil bankacılık üzerin...den hem şubede yüz yüze, hem de müşteri temsilcisi aracılığıyla sürekli hata almaktayım. Hesabımda herhangi bir bloke bulunmamasına rağmen işlem gerçekleştirilemiyor ve sistem hata...

Akbank Mobil uygulaması üzerinden dijital müşteri olmak için yaklaşık 1 haftadır başvuru yapmaya çalışıyorum. Kimlik doğ...rulama aşamasında NFC ile kimlik okuma kısmında sürekli hata alıyorum. Yeni çipli T. C. Kimlik kartı kullanmama rağmen uygulama kimliğimi okumuyor ve “kimlik uygun değil” uyarısı v...

Akbank’ta işlem yaptığım para piyasası fonu (ale) için Akbank mobil uygulaması üzerinden iki gündür satış yapmak istiyor...um. Hesabımda yeterli sayıda fon olmasına rağmen sistem, tek seferde satışa izin vermiyor ve yalnızca daha az miktarda fon satışına müsaade ediyor. “Sistemsel sorun” olduğu söylenm...

Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı limit artışı konusunda mağduriyet yaşıyorum. Kartımın sonu 4834 ile biten Axess kr...edi kartım için son bir ay içinde yaklaşık on kez limit artış talebinde bulundum. Üstelik talep ettiğim limit, sistemde önerilen tutarın da altında olmasına rağmen hiçbir şekilde o...

Akbank mobil şube üzerinden pos başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık 10 gündür işlemi tamamlayamıyorum. Pos cihazı ...bilgilerini girme aşamasına geldiğimde sistem “ıd ulaşılamadı” hatası veriyor ve başvuru süreci ilerlemiyor. Bu süreçte şubeyi telefonla aramama rağmen telefona cevap verilmediği ...

Akbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin ödemelerini mobil bankacılık üzerinden yapmak istiyorum ancak yaklaşık 2 a...ydır sistem yüzünden ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Mobil bankacılığa giriş yaparken özellikle kredi ödemesi yapacağım zaman sürekli hata uyarısı alıyor ve hesabım bloke ediliyor...

Akbank mobil uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Telefon hattımı değişt...irdikten sonra mobil hesabıma giremedim. Şifremi yenilemek istediğimde kimlik doğrulaması istendi, ancak kimlik doğrulama ekranı her seferinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. ...

Akbank mobil uygulama şifremi sadece iki kez yanlış girdiğim için şifrem kilitlendi ve günlerdir uygulamaya erişemiyorum.... Onlarca uygulama kullanan, 20 yıldan fazladır internet ve mobil bankacılık deneyimi olan biri olarak bu kadar basit bir işlemde bu kadar zorlanmam gerçekten akıl almaz gibi. Tel...

Uzun zamandır Akbank mobil uygulaması üzerinden altın ve gümüş alım satımı yapıyorum ve özellikle talimat vererek işlem ...gerçekleştirmeyi tercih ediyorum. Ancak bir seneden fazladır, ara ara denememe rağmen altın ve gümüş için talimat vermeye çalıştığımda sistem hata veriyor. Talimat ekranında “seçm...

Akbank mobil bankacılığı indirdim ve müşteri olmak için uygulama üzerinden yüz tanıma işlemini defalarca denememe rağmen... bir türlü tamamlayamıyorum. Uygulama her seferinde hata veriyor ve işlem yarıda kalıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana uygulamayı silip yeniden yüklememi, telefonumu kapat...

Akbank mobil uygulaması üzerinden son 4‑5 gündür, günde en az 7 kez Akbank müşterisi olmaya çalışıyorum. Kimlik kartımı ...NFC ile okutma aşamasına geldiğimde uygulama her seferinde “sistemsel arıza” hatası veriyor ve bu nedenle üyelik işlemlerimi tamamlayamıyorum. Aynı telefonda diğer bankaların uygul...

Akbank mobil internet bankacılığı üzerinden bugün 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ve %0,99 faiz oranlı kredi kampanya...sından yararlanmak istedim. Ancak sistem, “eski ve onaylanmış başvurularınızı iptal edin” şeklinde bir uyarı vererek krediyi kullanmama izin vermiyor. Hesabımda onaylı görünen her...

Akbank ticari kredi kartımın (sonu 7665 ile biten kart) için tanımlanan taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak ...istiyorum; ancak mobil bankacılık üzerinden her denememde sistem hata kodu veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. 100.000 TL tutarında taksitli nakit avans kullanmak istiyorum, fakat bu ...

27 Ocak 2026 tarihinde Akbank Kayseri Fevzi Çakmak Şubesi’nden kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında zorunlu olduğu sö...ylenerek birden fazla sigorta yaptırıldı. Bu sigortalardan tamamlayıcı sağlık sigortasını iptal etmek istediğimde ise ciddi şekilde zorlanıyorum. Diğer sigortaları internet bankac...

Akbank Axess kredi kartımın ekstre kesim tarihini yaklaşık 1 haftadır mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden değ...iştirmeye çalışıyorum ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Sistem her denememde “6 Şubat’tan sonra değiştirebilirsiniz” şeklinde bir hata veriyor ve tarih değişikliği yapılmıyor. ...

Uzun süredir Akbank mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Mevcut şifremi kabu...l etmiyor ve kimlik doğrulama adımlarında sürekli hata veriyor. Yaklaşık on...

Akbank mobil uygulamasında Android cihazım üzerinden kredi kartı başvuru bölümüne her giriş yaptığımda, herhangi bir kar...t seçimi yapmadığım ve onay vermediğim halde sistem otomatik olarak kredi kartı başvurusu oluşturuyor. Sadece başvuru ekranına girip geri çıktığım anda, uygulama “Kredi kartı başvu...