Axess Troy Kredi Kartım Bir Aydır Teslim Edilmiyor

Akbank Axess Troy kredi kartım, 04.11.2025 tarihinden bu yana basılıp kurye sürecine alınmasına rağmen yaklaşık bir aydır tarafıma teslim edilmedi. Te...

Akbank Axess Troy kredi kartım, 04.11.2025 tarihinden bu yana basılıp kurye sürecine alınmasına rağmen yaklaşık bir aydır tarafıma teslim edilmedi. Te...

Akbank’a ait Axess Troy kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 24.11.2025 tarihli ekstreme 1.016,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken özellikle aidatsız olduğu belirtilmesine rağmen böyle bir ücret kesilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Durumu öğre...

07/11/2025 tarihinde, sonu 2267 ile biten Axess Troy kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.016,00 TL tutarında "Üyelik Ücreti" adı altında bir tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Kartımı Akbank Mobil üzerinden, Antalya Alanya Şubesi’ne bağlı olarak kullanmaktayım. Bu üyelik ücretinin, ...

Akbank Troy kredi kartımı mobil uygulama üzerinden, aidatsız kart olarak aldım. Ancak 24.10.2025 tarihinde hesabımdan “üyelik ücreti” adı altında 1.016 TL tutarında bir ücret kesildi. Kartımın limiti sadece 2.000 TL olmasına rağmen, yarısından fazla bir miktarın aidat olarak alınmasını kabul etmiyor...
Akbank Axess Troy kredi kartımla Trendyol ve Esra Helvacı gibi mağazalardan alışveriş yapmak istediğimde "kartınız yurt dışı işlemlere kapalı" uyarısı alıyorum. Son 3 gündür bu sorunla karşılaşıyorum ve bu durum alışverişlerimi tamamen engelliyor. Çağrı merkezini aradığımda ise hiçbir şekilde yardım...

Merhabalar, ben iki yıldır Akbank kullanıcısıyım. İki üç ay önce bana Troy Kart sundular, kabul ettim fakat hiç kullanmadım. Aynı zamanda kredi kartım da var, onu da kullanmadım. Sadece Artı Para çektim ve iki üç hafta önce kredi kartımdan para çekilerek kendi kendine aidat ödemesi yapılmış. Benim i...

Ticari kart ile katılım yapılmış olup, 08.02 tarihinde gelen talebiniz alınmıştır. Ticari kredi kartınız ile 28 Şubat 2025'e kadar yapacağınız 20.000 TL - 500.000 TL arası peşin harcamalarınız 4 taksite bölünecektir. Mersis0015001526400497 B002 kampanya gereğince 25.01 tarihinde Pil Yem Gıda'dan yap...

Akbank, Axess ve Axess Troy kredi kartlarımdan 13.12.2024 tarihinde 1500,50 TL kart üyelik parası kesmiştir. Müşteri hizmetleriyle görüşmem neticesinde 800 TL'ye yakın bir kesinti hesabıma yatırılmış kalan 700,00 TL ise yatırılmamıştır. Yapılan bu kesinti yasal değildir. Hesabıma yatırılmayan 700,00...
Akbank kredi kartımın kullanım süresi (2028 ) dolmadan mastercard olan kartım Troy olarak yeni kart yollandı talep etmediğim halde. Yeni kart güncellemesiyle ilgili ne bir SMS ne bir arama aldım. Yurt dışına da çıkabilirdim bu sürede. Ben sebebini sormak için 4442525 aradığımda ise müşteri temsilcis...

Reklamlarda Akbank tarafından Faizsiz diye bas bas bağırılıp sunulan kampanyalar oyundur. Maddeleri tekrar tekrar iyi inceleyin, vakit ayırın. Fotoda görüldüğü üzere daha evvel şahsıma k. Kartı açılıp kapanmasının engel olabileceğini düşünmedim; kaldı ki Troy özellikli kart hiç kullanmadım. Visa açt...

İlk yıl aidatsız Chip Para avantajı olan kampanyaya SMS ile gelen site yönlendirmesi ile başvurdum. Ekte yer alan görselde olduğu gibi yüzde 0 faiz 25...

Akbank Troya kartımın ana borcu 64 bin TL ama sürekli faiz ödemekten maalesef bir türlü kapatamıyorum. Konuyla ilgili defalarca şubeye gitmeme rağmen bir numara verip ilgilenmiyorlar ve sürekli ekstre bölme işlemi yapamıyoruz. Şu an borcumuzdan dolayı deyip telefonda da kapatıyorlar. İnsanlara yardı...

Ocak ayından bugüne Troy Kredi kartım gelmedi. Müşteri hizmetleri aradığımda hepsi ilgileniyoruz efendim en kısa sürede kartınız gelecek diyor 90 günü aştı hala kart yok. Geçtiğimiz ay nişan alışverişi yapacaktım kredi kartım yok, mağdur oldum en son dün bir mesaj geldi adresinizde olmadığınız için ...

Kartlarımızı Troy a çektiğimizden beri devamlı olarak sorun yaşıyoruz. Kredi kartımdan az önce bir alışveriş gerçekleştirmek istedim kendi kendine bloke etti hiçbir şekilde hatalı girilmemesine rağmen, müşteri hizmetlerini arıyorum böyle bir red bize düşmedi sistemimizde yok gidin şifrenizi ATM'den ...

Yıllardır Akbank müşterisiyim. Yüksek limitli bir kart kullanıyorum ve ödemelerimi zamanında gerçekleştiriyorum. Geçen ay aldığım Troy kart için sunulan iki ay erteleme kampanyasından faydalanmak üzere alışveriş yaptım ancak ödeme bir türlü gerçekleştirilemedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, şifre...

11 Kasım 2023 günü Akbank müşteri hizmetlerini arayarak mevcut kredi kartımı Troy altyapısına taşımak isteğimi ilettim. Müşteri temsilcisi kartımı Troy altyapısına taşıyamayacağını belirtince kartımı iptal ettirdim. Yakında tüm hesaplarımı da kapatacağım.

20 yıldan fazla süredir Akbank müşterisiyim. Kredi kartımı Troy markasına dönüştürmek için müşteri hizmetlerini aradım. Kartımı Troy markasına çevirdiler ancak 3 aydır kartım elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartın dağıtımda olduğunu söylüyorlar ve ilgilenmiyorlar.

Akbank kredi kartımı Visa'dan Troy karta taşımak için müşteri temsilcisini aradım. Troy gelince tek kart (Troy) olarak kullanıma devam edebilir miyim dedim tabii ki beyefendi bizi ararsanız kartlarınızı Troy da birleştiririz o şekilde kullanabilirsiniz dendi. Ses kayıtları mevcuttur dileyin müşteri ...

Bir buçuk ay önce müşteri hizmetlerinden talep ettiğim kredi ve banka kartlarımın Troy kart sistemine geçişi için başvurduğum kartlar hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Müşteri temsilcisinin 15 iş günü içinde ulaştırılacağını söylemesine rağmen, beş kez aramama ve her seferinde kuryeye denk gelindiği ifad...

Akbank'ın Troy özelliğine sahip kart ile Kasım ayı içinde 750 TL ve üzeri akaryakıt alışverişine 75 TL indirim kampanyasına katıldım ve belirtilen süre içerisinde Akbank banka kartımla 780 TL'lik akaryakıt alışverişi yaptım, ancak indirim yansımadı. 30.11.2023 saat 23:20'de müşteri temsilcisi ile gö...

Akbank Troy kart başvurusunda bulundum yaklaşık 14 gündür bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradım 10 gündür kuryede bulunmaktadır diyor ve kurye belirttiğim adrese uğrama tenezzülünde bile bulunmamış. Keşke bankadan teslim alsaydım gider kendim alırdım 2 haftadır beklemezdim! Kurye firması ne telefo...

Akbank müşteri hizmetlerini arayarak, kişisel sebeplerimden ötürü mastercard'ı iptal ettirip Troy kartına geçmek istediğimi belirttim. İlgili ve alakalı bir yaklaşım sergilediler. Fakat bilmediğim bir şekilde iki adet kredi kartım oluşmuş. Mobil bankacılık üzerinden ödemelerimi kontrol ederken, habe...

Akbank'ın kredi kartlarının Visa'dan Troy'a geçişine izin vermiyor. Yaklaşık bir ay önce başvuru yapmama rağmen çeşitli mazeretlerle Troy kartımı bana göndermediler. Adreste size ulaşılamadı bahanesine sığınıp kartı ısrarla bana ulaştırmadılar. Oysa verdiğim iş adresim haftanın 7 günü sabah 08:00 il...