Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Kredi Kartı

22.670 şikayet

Sonuçlarda ara...

Akbank'ta İzinsiz Kart Kapatılması Ve Chip-Para Silinmesi

66

Yaklaşık 3 ay önce uzun süredir kullanmadığım Akbank hesabımı kredi kampanyası kapsamında yeniden aktif hale getirip kre...

Düşük Kart Limiti Ve Kesilen Yıllık Ücret İadesi Talebi

105

Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır kart limitimin 2000 TL’nin üzerine çıkarılması içi...

Akbank Kredi Kartı Borç Yapılandırma Talebimin Sürekli Reddedilmesi

125

Uzun süredir Akbank kredi kartı borcum için yapılandırma ve makul bir ödeme planı talep ediyorum ancak talebim her kanal...

Limit Azaltma Seçeneği Gizli, Kullanıcılar Yanıltılıyor

210

Akbank Axess kredi kartım bugün elime ulaştıktan sonra yaklaşık 10.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ardından kart limi...

Kart Aidatı Ve Silinen Chip Paramın İadesi

72

Akbank kredi kartımı yalnızca bir ürün alımında taksit imkanı sunulduğu için yeni kullanmaya başladım. Kartı henüz yakla...

Akbank tahsilat biriminde müşteri hizmeti şikayeti

50

Akbank kredi kartı borcumu ödemek istiyorum ancak ikamet ettiğim bölgede Akbank şubesi bulunmadığı için uzun süredir bu ...

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi Talebi

207

Akbank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Kartımın limiti 2.000 TL olmasına rağmen 24.07.2026 ...

Akbank Kredi Kartımdan Haksız Üyelik Ücreti Kesildi

92

Akbank’tan geçen yıl aldığım kredi kartını ilk defa 13.08.2026 tarihinde 2.100 TL tutarında, 3 taksitli bir alışveriş iç...

Öne ÇıkanKonular

1.900 TL Yıllık Kart Aidatının İadesi Ve İhtarın İptali

113

Akbank kredi kartımdan yeni dönemde yaklaşık 1.900 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kart limitim zaten 2.000 ...

3000 TL Chip-Para Kampanya Ödülü Yüklenmedi Ve Çelişkili Bilgilendirme

54

Akbank kredi kartım için “Size özel 3000 TL chip-para kampanyası”na 17 Haziran tarihinde katıldım. Kampanya koşullarında...

Çözüldü

Akbank Kredi Kartımdan İzinsiz Çocuk Harcamaları İçin 35 Bin TL Geri Ödeme Talebi

107

"Sayın Akbank Ailesi ve Değerli Müşteri İlişkileri Ekibi, 10 yılı aşkın süredir bünyenizde aktif ve sadık bir kredi kartı müşteriniz olarak, son dönemde rızam dışında gerçekleşen ve mağduriyet yaratan harcama itirazı sürecimde gösterdiğiniz üstün gayret ve hassasiyet için sizlere özellikle teşekkür etmek isterim. Süreç içerisinde ilettiğim tüm detayları titizlikle inceleyerek, uluslararası ters ibraz (chargeback) ve tüketici mevzuatı kapsamında haklı talebimi kısa sürede sonuca ulaştırdınız. Tüm iade işlemlerimin eksiksiz bir şekilde kartıma yansıtılması, bankanıza olan güvenimi ve bağlılığımı bir kez daha pekiştirdi. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan kurumsal duruşunuz, çözüm odaklı yaklaşımınız ve mağduriyetimi giderirken gösterdiğiniz profesyonellik için başta harcama itirazı birimi olmak üzere emeği geçen tüm Akbank çalışanlarına şükranlarımı sunarım"

10 yılı aşkın süredir Akbank’ın aktif ve sadık bir kredi kartı müşterisiyim...

Wings Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinden İade Reddi

107

Akbank’ın Wings kredi kartını uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Mart 2026 ekstresinde 1.609 TL tutarında yıllık üy...

Akbank'tan Bilgi Alınmadan Limit Düşürülmesi Ve Açıklama Talebi

118

Akbank kredi kartı ve hesabıma tanımlı Artı Para limitim hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden dün tarihinden itibare...

Akbank’ta Açıklama Alınamayan Tek Taraflı Kredi Kartı Ve KMH Limit Düşürmesi

209

Akbank’ın kredi kartı ve Kredili Mevduat Hesabı müşterisiyim. 1 Temmuz 2016 tarihinde tarafıma gönderilen SMS ile hem kr...

Kredi Kartı Yıllık Ücreti Kesildi Ve İade Reddi

117

Akbank kredi kartımı 2024 Temmuz ayından beri kullanıyorum ve bugüne kadar herhangi bir yıllık üyelik ücreti ödememiştim...

Akbank'tan Düşük Limit Reddi Ve Açıklama Eksikliği

117

Yaklaşık 10 yıldır Akbank müşterisiyim. İlk müşteri olduğum dönemlerde ek hesabımın limiti 800 TL civarındaydı, kredi ka...

Akbank Müşteri Temsilcisinin Anlaşılmaz Diksiyonu

53

14.08.2026 tarihinde saat 15:44’te Akbank müşteri hizmetlerinden 444 2 525 numarası üzerinden arandım. Kredi kartı ile i...

Akbank Müşteri Temsilcisinin Anlaşılmaz Diksiyonu

Akbank Kredi Kartı Ekstre Borcunda Hatalı Yansıma Ve Kanıt İsteği

42

Akbank Müşteri hizmetleri, kredi kartıma 55,56 Tl ekstre borcu yansıtmış. Kendilerini arayıp 8051280919 numaralı itiraz ...

Akbank Kategorileri