Konut Kredisi Kapatıldıktan Sonra Tapu Rehinini Kaldıramadım, Satışım Aksadı

Akbank ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıl önce Gaziantep rasaf Yolu üzerinde bulunan Akbank Binevler Şubesi’nden, oğlum Fahri Can adına ev almak için konut kredisi kullandık. Maddi durumumuz düzelince Ağustos 2025 tarihinde bu konut kredisinin tamamını kapattık ve şubedeki görevliye tapu üzerindeki rehinin kaldırılması için özellikle bilgi verdik.

Krediyi kapatmamıza rağmen 19.12.2025 tarihinde evimizi sattığımda tapuya gittiğimde, evin üzerinde Akbank lehine konulan rehinin hâlâ kaldırılmamış olduğunu öğrendim. Bunun üzerine tekrar Akbank Binevler Şubesi’ne başvurdum, bana rehinin pazartesi günü kalkacağı söylendi. Ancak belirtilen pazartesi günü tekrar gittiğimde rehinin hâlâ kaldırılmadığını gördüm. Şube müdürü ile yaptığımız görüşmede de sadece beklememiz gerektiği, yapacak bir şey olmadığı söylendi.

Bu süreçte ses tonum yükseldiği anda hemen güvenlik çağrılarak şubeden dışarı çıkartıldım. Evi satabilmek için yaklaşık 750.000 TL değerinde altın bozdurdum ve şu anda satış işlemi tamamen bu rehin işlemine takılmış durumda. Eğer alıcı bu gecikme nedeniyle vazgeçerse zararımı kim karşılayacak, bunu da büyük bir endişe ile bekliyorum. Krediyi üç ay önce tamamen kapatmış olmamıza rağmen rehinin hâlâ kalkmamış olması, Akbank’ın işlem ve takip sürecindeki ciddi aksaklığı gösteriyor.

Akbank’tan talebim, oğlum Fahri Can adına kullanılan ve Ağustos 2025’te kapatılan konut kredisine ait tapu rehinin ivedilikle ve herhangi bir ek mağduriyete sebep olunmadan derhal kaldırılmasıdır.