to read complaints and reviews, or file yours.
Bilgi verilmeden limit düşürüldü bende kartın taksitli alışveriş borçları da dahil tüm borcunu kapatmama rağmen 2 aydır ...kart kullanıma kapatıldı ama iptal edilmiyor. müşteri temsilcileri yanıltıcı bilgi vererek ileri ki tarihlerde kartın iptal edileceğini söylüyor. Bugün aradığımda kart borcumun olm
Akbank kredi kartımı 2 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım ve her ay aksatmadan ödeme yapıyorum. 29.04.2026 18:25 tarih...inde ise sadece SMS ile bilgilendirilerek, hiçbir onayım alınmadan kart limitimin 25.000 TL’ye düşürüldüğünü öğrendim. Limit düşürme işleminden önce kartımın kullanılabilir limiti
Akbank Axess kredi kartıma geçen sene kart aidatı yansıtılmış, yaptığım itiraz sonrasında ise kartı belirli bir tarihe k...adar açık tutmam halinde bu ücretin iade edileceği ve tekrar kart aidatı alınmayacağı bilgisi telefonda tarafıma verilmişti. Ben de bu söze güvenerek kartımı kapatmadım. Ancak 24.
Akbank müşterisiyim. Yakın zamanda sim kart değişikliği yaptığım için tarafıma gönderilen doğrulama şifrelerini alamıyor...um. Bu nedenle iki gündür ne Akbank mobil uygulamasına giriş yapabiliyorum ne de herhangi bir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sistem
Akbank Axess kredi kartı ile ilgili yaşadığım süreçte hem ciddi şekilde zaman kaybettim hem de mağdur oldum. Nisan 2025’...in ilk haftasından itibaren 444 25 25 hattından defalarca arandım ve her seferinde bana aynı teklif sunuldu. 15.05.2025 tarihine kadar geçerli olduğu söylenen bu teklifte, 25.000 T
Yaklaşık 8 yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanan biriyim. 28 Nisan 2026 tarihi...nde, ekstre kesim günü kartımda hiçbir borç yokken 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu işlem sonrasında Akbank müşteri hizmetleriyle görüşerek ücretin ip
Akbank kartımla nisan ayı içerisinde bankanın kart kampanyasından yararlanarak harca kazan kapsamında alışverişler yaptı...m. Kampanya şartlarına göre toplam harcamamdan dolayı 1000 TL Chip Para kazanma hakkım varken, hesabıma sadece 300 TL Chip Para yüklendi. Kampanyanın son günü olan 30 Nisan’a kada
Akbank Platinum kredi kartımdan 09.09.2025 tarihinde 1.149,50 TL yıllık kart aidatı tahsil edildiğini ekstreme yansıdıkt...an sonra fark ettim. Kartımı aktif olarak düzenli şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Akbank nezdinde kayıtlı, sonu …. İle biten Platinu
Akbank’a ait Axess kartımı ilk defa kullanıyorum ve tecrübesizliğim nedeniy...le Artı Para limitimi dün mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla kapattım.
Akbank Axess Troy sonu 8950 ile biten Anında Akbank Axess kredi kartıma, 28.04.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıll...ık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartınızı düzenli kullanan, borcunu düzenli olarak ödeyen ve otomatik ödeme talimatları bu kartta tanımlı bir müşterinizim. Buna rağmen tarafıma yıll
Akbank Axess kredi kartıma, Nisan ayı ekstreme 1.504,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süre...dir bu kartı aktif olarak kullanmıyorum, daha önce de üzerindeki taksitler bitsin diye bekleyip kapatma işlemleri için başvuruda bulunmuştum. Kartı kullanmamama rağmen bu kadar yü
Akbank Axess Platin kredi kartıma (9923 ile biten) 01.05.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansı...tılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almadan bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3.
Uzun süredir hiçbir şekilde kullanmadığım Axess kredi kartımdan 28.04.2026 tarihinde “kart aidatı” adı altında 1504 TL ü...cret kesildiğini hesap özetimde gördüm. En az 1 yıldır bu kartla herhangi bir harcama yapmıyorum. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın iade edi
Yaklaşık 5 yıldır Akbank Axess Gold kredi kartı kullanıyorum. Kart limitim 750 TL olmasına rağmen her yıl yüksek tutarda... kart aidatı kesiliyor. En son geçen ay, 1.250 TL kart aidatı yansıtıldı ve bu tutarı yüksek ve haksız bulduğum için ödemesini gerçekleştirmedim. Düşük limitli bir karta, limite y
Yaklaşık 4 senedir Akbank’a ait Wings Black ve Axess kartlarımı kullanıyorum. Bu zamana kadar kart aidatı ya hiç kesilme...di ya da kesildiğinde 6 ay boyunca kartımı açık tutma sözü vermem karşılığında iade edildi. Ancak 01.05.2026 tarihinde, Nisan ekstreme 1.609 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını
Yaklaşık 20 yıldır Akbank kredi kartı kullanıcısıyım ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı ödemedim. Ancak 0...1.05.2026 tarihinde kartıma 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakınca fark ettim. Uzun yıllardır sadık bir müşteri olmama rağmen böyle yüksek bir ai
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım sonu 9543 ile biten Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 28.04.2026 tarihinde hesap özet...ime 1.329 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen kartı kullanırken bunun karşılığında herhangi bir ek fayda veya avan
Akbank Axess Platin kartıma (4901 ile biten) 02.05.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Ge...çtiğimiz yıl da yine Mayıs ayında kartımdan üyelik ücreti alınmıştır. Aşağıda belirteceğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın bu ücretlerin iptal edilerek
Akbank Axess kredi kartımdan sonu (7165) 02.05.2026 tarihinde mobil üzerinden, bilgim ve iznim olmadan 1.329,50 TL tutar...ında “üyelik ücreti” adı altında bir çekim yapılmıştır. Ben öğrenciyim, kart limitim 2.000 TL ve bu kartı yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Kartımı düzenli kullanan ve ödemelerini y
Akbank Axess Master Card kredi kartımın 1860 ile biten numaralı kartına 01.05.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllı...k üyelik ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet veya fayda sunulmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli
Uzun süredir Akbank müşteri iletişim merkezine 444 25 25 numarası üzerinden bağlanamıyorum. Aradığımda sistem “bilgileri...niz eksik” uyarısı veriyor ve bu nedenle müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor. Bu süreçte şubeye de giderek durumu defalarca anlattım. Şubede
Akbank tarafından kullanılan Troy kredi kartımdan 1 Mayıs tarihinde 1.504 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildiğini ek...strede fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle kredi kartımdan tahsil edilen 1.504 TL kart aidatının tam
Akbank kredi kartımdan 26.04.2026 tarihinde 1.329 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık bir iki yıldır banka... müşterisiyim ve bu tutarın bu kadar yüksek ve haksız olduğunu düşünüyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetleriyle görüşerek iade talebinde bulundum ancak olumsuz yanıt verildi. He
Adım A*** D******. Sonu 0357 ile biten Akbank kredi kartımdan, 01/05/2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında "üyelik ücr...eti" adı altında 1.504,50 TL tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın ve daha önce tarafımdan alınmış olan aidat tutarlarının geri iade edilmesini talep ediyor