to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım ve bugün ekstreme baktığımda, 24.04.2026 tarihinde “üyelik... ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını tesadüfen fark ettim. Bu işlem yapılırken tarafıma hiçbir bilgilendirme, SMS veya uygulama bildirimi gönderilmedi
Akbank kredi kartı başvurum sırasında, kartı çıkartmam karşılığında faizsiz, yüzde 0 oranla 25.000 TL Nakit avans kullan...abileceğim açıkça söylendi. Bu kampanyayı özellikle bu faizsiz nakit avans imkanı için kabul ederek kart başvurumu yaptım. Ancak kartımı ertesi gün şubeden “hızlı teslim” şeklinde
Akbank Axess kredi kartımdan 24 Nisan tarihinde ekstreye 1.329,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartım ya...klaşık 1 yıldır açık olmasına rağmen aktif olarak kullanmıyorum. Aynı zamanda kartın limiti 2000 TL. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak talebimin direkt
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 yıldır bu kartla günlük alışverişlerimi gerçekleştiri...yorum ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında kart aidatının hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum. 02.05.2026 tarihli ekstreme hiçbir bilgilendirme yapılmadan
Akbank Axess Mastercard kredi kartımın 7244 ile biten kartına, 02.05.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ...ücreti ve 748 TL ek kart ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet veya somut bir fayda sunulmadan alınan bu ücretleri kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Yaklaşık 2 yıld
Akbank’ta yaşadığım sim kart blokesi sorunu nedeniyle uzun süredir mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Blokenin tam ola...rak ne zaman başladığını hatırlamıyorum ancak şu an hiçbir şekilde Akbank mobil uygulamasına giremiyorum. Bu sorunla ilgili defalarca hem şubeye gittim hem müşteri hizmetlerini ar
Akbank Axess mastercard kredi kartımın 0298 ile biten numaralı kartına 02.05.2026 tarihinde 1.176,94 TL tutarında yıllık... üyelik ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet veya somut bir fayda sunulmadan alınan bu ücreti kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014
"Teşekkürler 3 ay sonra yüklendi"
Akbank Axess Gold kredi kartıma Nisan 2026 dönemine ait hesap ekstreme 1.326 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun ...süredir bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Aidatın iptali için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,
Akbank’a yaklaşık 1 ay önce yeni devraldığım İstanbul Çekmeköy’deki restoranım için pos başvurusu yaptım ve sistemimi ta...mamen Akbank altyapısına entegre ettim. Şu anda iş yerimin tüm pos tahsilatları Akbank üzerinden geçiyor ve gündelik harcamalarımı da tek bankada toplamak amacıyla kredi kartı başv
Yaklaşık 3,5 yıldır düzenli olarak kullandığım Akbank Axess Platin kredi kartımın limiti uzun süredir yaklaşık 150.000 T...L olarak tanımlıydı. 29.04.2026 tarihinde, tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgi verilmeden limitimin 25.000 TL’ye düşürüldüğünü ve bunun sonucunda kartımın bakiyesinin yaklaşık 65
18.04.2026 günü Apple Türkiye çevrim içi mağazasından iPhone 17 Pro model cihaz için w1663995965 numaralı siparişi verdi...m. 20.04.2026 tarihinde ise bu siparişi iptal ettim. Bugün 04.05.2026 olmasına rağmen 107.999 TL tutarındaki ücret iademin halen Akbank kredi kartıma yansımadığını gördüm. Konu il
Akbank Wings kredi kartı başvurumu müşteri hizmetlerinin anlattığı nakit avans kampanyası kapsamında, belirli bir nakit ...avans tutarının tarafıma tanımlanacağı taahhüdüyle yaptım. Kartımı 30 Nisan tarihinde açmama rağmen, taahhüt edilen nakit avans tutarı hesabıma hiç tanımlanmadı. Kampanya hakkında
Akbank mobil bankacılık kilitlendi, kartıma şifre oluşturmaya çalışıyorum, mesaj gelmiyor, müşteri hizmetlerine bağlanmı...yor. Kayıp/çalıntı tarafına bağlanıyorum, "sizi aktarıyoruz" diyerek sesli yanıta aktarıyorlar. Aktarmadan söylüyorum, diyorum ki kart şifresi yok. Beni müşteri hizmetlerine aktar,
"Teşekkürler"
Akbank’a ait sonu 8905 ile biten kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım, ve şu an kartımı İtalya’da da d...üzenli olarak kullanmaya devam ediyorum. Buna rağmen 24.04.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında "üyelik ücreti" adı altında 1.504,50 TL tutarında bir kesinti yapılarak ekstreye
Akbank Axess kredi kartımdan 1.504,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesildiğini ekstreme yansıdığı anda fark et...tim. Bu kesintiyle ilgili öncesinde bana herhangi bir SMS, e-posta ya da ayrıca bir bilgilendirme yapılmadı, yalnızca ekstre üzerinde gördüm. Ücretin iadesi için Akbank müşteri hi
Bilgi verilmeden limit düşürüldü bende kartın taksitli alışveriş borçları da dahil tüm borcunu kapatmama rağmen 2 aydır ...kart kullanıma kapatıldı ama iptal edilmiyor. müşteri temsilcileri yanıltıcı bilgi vererek ileri ki tarihlerde kartın iptal edileceğini söylüyor. Bugün aradığımda kart borcumun olm
Akbank kredi kartımı 2 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım ve her ay aksatmadan ödeme yapıyorum. 29.04.2026 18:25 tarih...inde ise sadece SMS ile bilgilendirilerek, hiçbir onayım alınmadan kart limitimin 25.000 TL’ye düşürüldüğünü öğrendim. Limit düşürme işleminden önce kartımın kullanılabilir limiti
Akbank Axess kredi kartıma geçen sene kart aidatı yansıtılmış, yaptığım itiraz sonrasında ise kartı belirli bir tarihe k...adar açık tutmam halinde bu ücretin iade edileceği ve tekrar kart aidatı alınmayacağı bilgisi telefonda tarafıma verilmişti. Ben de bu söze güvenerek kartımı kapatmadım. Ancak 24.
Akbank müşterisiyim. Yakın zamanda sim kart değişikliği yaptığım için tarafıma gönderilen doğrulama şifrelerini alamıyor...um. Bu nedenle iki gündür ne Akbank mobil uygulamasına giriş yapabiliyorum ne de herhangi bir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sistem
Akbank Axess kredi kartı ile ilgili yaşadığım süreçte hem ciddi şekilde zaman kaybettim hem de mağdur oldum. Nisan 2025’...in ilk haftasından itibaren 444 25 25 hattından defalarca arandım ve her seferinde bana aynı teklif sunuldu. 15.05.2025 tarihine kadar geçerli olduğu söylenen bu teklifte, 25.000 T
Yaklaşık 8 yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanan biriyim. 28 Nisan 2026 tarihi...nde, ekstre kesim günü kartımda hiçbir borç yokken 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu işlem sonrasında Akbank müşteri hizmetleriyle görüşerek ücretin ip
Akbank kartımla nisan ayı içerisinde bankanın kart kampanyasından yararlanarak harca kazan kapsamında alışverişler yaptı...m. Kampanya şartlarına göre toplam harcamamdan dolayı 1000 TL Chip Para kazanma hakkım varken, hesabıma sadece 300 TL Chip Para yüklendi. Kampanyanın son günü olan 30 Nisan’a kada
