Akbank kart

26 Ağustos tarihinde Akbank Muğla Bodrum Turgutreis Şubesi KOBİ birimi aracılığıyla Axess Business kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ çıkarılamadı. Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, merkezde şikayet kaydı oluşturuldu fakat hiç...

Uzun süredir kullanmakta olduğum, son dört rakamı 4766 ile biten Akbank kredi kartımdan 18.10.2025 tarihinde 1.149,50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Kredi kartı aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici ...

11.10.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1016 TL “üyelik ücreti” adı altında haksız bir kesinti yapılmıştır. Kartımın son dört hanesi 3340 olup, yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım bu karta dair bugüne kadar hiçbir aidat alınmamışken, bu dönem hiçbir bilgilendirme yapılmadan keyfi ...

13.10.2025 tarihinde Şanlıurfa Birecik’te bulunan bir Halkbank ATM’sinden Akbank’a ait kartımın son dört hanesi 2095 olan hesabımdan 500 TL çekmek istedim. Ancak ATM “paranıza el konuldu” uyarısı verdi ve paramı alamadım. Yaşadığım bu sorun sonrasında Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ...

Ekim 2025 döneminde Axess kredi kartıma 1.149,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Kartımı uzun süredir kullanıyorum ve ilk kez böyle bir aidat kesintisiyle karşılaştım. Kartımın son dört hanesi 1233’tür. Haksız yere alınan...

6 Ekim’de Akbank’tan yeni işim için hesap açtım ve Akbank kartım elime ulaştı. 15 Ekim’de mobil uygulama üzerinden “1000 TL’lik alışverişe 250 TL çip para” kampanyasına başvurdum. 16 Ekim’de kartımla 1436 TL ve 53 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen ç...

17.10.2025'de Akbank’taki kredi notumun 1365’ten 1360’a düştüğünü fark ettim. Tüm otomatik ödeme talimatlarım düzenli olarak ödeniyor, kart veya kredi borcum bulunmuyor. Kredi notumun düşmesine sebep olabilecek herhangi bir gecikme ya da olağan dışı bir hareket yaşanmadı. Kredi notu takibini Akbank’...

12.10.2025 tarihinde Axess kredi kartıma 1.296 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Aidatın iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve iade talebi oluşturuldu. Ancak 3 gün geçmesine rağmen bir dönüş yapılmadı. Tekrar aradığımda ise aidatın iade edilemeyeceği...

Akbank Juzdan’da duyurulan vergi ödemelerine özel faizsiz 3 taksit kampanyasından yararlanmak için 45.614,20 TL tutarındaki IMEI kayıt vergisi ödememi 8864 ile biten kartımla, İstanbul Rıhtım şubesinde gerçekleştirdim. Kampanya koşullarını inceledim ve katılım işlemini de tamamladım. Ancak, ödeme iş...

Akbank internet bankacılığı üzerinden kart siparişi verdim ve kartım 4 gün önce elime ulaştı. Ancak mobil uygulamaya giriş yapıp herhangi bir işlem yapmak istediğimde sürekli olarak “Şu anda imzalamış olduğun sözleşme üzerinde kontrollerimiz devam etmektedir” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle h...

Sonu 7131 ile biten Akbank Axess kartımdan, Nisan 2025 tarih aralığında yansıtılan 1.149,5₺ kart aidatının tarafıma iade edilmemiş olan tutarının, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart olmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici ...

Akbank kredi kartımdan “İnternet Şb. Ödemesi” adı altında iki kez para çekildi. İlki 21.09.2025 tarihinde 707 TL, ikincisi ise 13.10.2025 tarihinde 1.043 TL olarak kartımdan tahsil edildi. Kart ekstrelerinde veya mobil uygulamada bu işlemlere dair herhangi bir açıklama bulunmuyor ve otomatik ödeme t...

11.10.2025 tarihinde bilgim dışında Axess kredi kartımdan 1.016 TL kart aidatı kesintisi yapıldı. Kartımın son dört hanesi 4106’dır. Konya Beyşehir’de kullanmakta olduğum bu kartı yeni aldım ve ilk kez böyle bir kesintiyle karşılaşıyorum. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, bu kesintiyi ödemem gerek...

19.09.2025 tarihinde, sonu 9317 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 909,50 TL üyelik ücreti otomatik olarak ekstreye yansıtılmıştır. Kartımı Kocaeli ilinde aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Her yıl düzenli olarak bu aidat kesintisiyle karşılaşıyorum ve daha önce de iade talebim sonuçsuz kal...

10.10.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden yaptığım incelemede, sonu 5115 ile biten Free Kart hesabıma 159,14 TL tutarında "Toplam Dönem Faizi" adı altında borç yansıtıldığını fark ettim. Bu durum, geçmişte de sık sık karşılaştığım bir sorun olup mağduriyetimi artırmaktadır. Müşteri hiz...

Akbank Wings bireysel kredi kartımla Ardıç Kitapevi Adana’dan 9000 TL ve 1000 TL olmak üzere toplam 10.000 TL tutarında kitap alışverişi yaptım. Ekim ayının başında müşteri temsilcisi tarafından Wings eğitim kampanyasına kartımın dahil edildiği ve alışverişimin peşin fiyatına 5 taksite bölüneceği bi...

Dünden beri Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Akbank mobile giriş yapılamıyor, en yakın şubeye gidebilirsiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu süre zarfında 7-8 defa denememe rağmen sorun devam etti. Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizm...

Yaklaşık 1 yıldır Akbank tarafından 4442525 numarası üzerinden her gün, neredeyse her saat başı aranıyorum. Akbank’ın hiçbir hizmetinden yararlanmıyorum, müşterisi değilim, hesabım veya kartım yok, herhangi bir para giriş çıkışım da olmadı. Buna rağmen sürekli aranıyor ve istemediğim halde adıma kar...

Akbank Platinum kredi kartımla 21/08/2025 tarihinde saat 20:50’de IKEA’dan 9.999₺ tutarında, 3 taksitli alışveriş yaptım. İlk iki taksiti takip eden aylarda ödedim ve üçüncü taksiti de zamanından önce ödeyerek tüm kart borcumu kapattım. Ancak bu ay içerisinde toplam kullanılabilir limitimden tekrar ...

Haziran ayının ortasında, 2000 TL limiti olan ve aktif olarak kullanmadığım Akbank kartımdan mobil uygulama üzerinden 1500 TL tutarında kart tahsilatı işlemi yapılmış. Kartımı bu işlemden sonra iptal ettim, bu nedenle işlemi geç fark ettim. Üç ay geçtiği için geri ödeme yapılamayacağı söylendi. Ayrı...

8 Eylül tarihinde Akbank Artı Para borcumu yapılandırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilciye taksitlendirme istediğimi belirttim, kaç taksit olacağını sorduğumda merkezin dönüşüne göre şekilleneceğini ve belirli bir faiz oranıyla yapılandırma yapılacağını söyledi. Ben yapılandırm...

12.10.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1.149 TL üyelik ücreti kesildi. Kartımın son dört hanesi 4245’tir. Bu kartı yaklaşık 7-8 yıldır kullanıyorum ve ilk kez bu şekilde ücret iadesinin yarısının kartı 6 ay açık tutmam şartı ile verilebileceği şeklinde bir tutum ile karşılaştım. Konu ile...