to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank’a ait son dört hanesi 4885 olan Axess kredi kartımı uzun yıllardır düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. 2026 yıl...ı için Ocak ayı ekstreme, bilgim ve onayım dışında 1.149,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını sonradan fark ettim ve bu ücretin tarafımdan tahsil edilmesini kesinl
Akbank Axess Gold Troy kredi kartımdan 09.01.2026 tarihinde ekstreme 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığın...ı gördüm. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriyim ve böyle yüksek bir aidatla karşılaşmak beni ciddi şekilde mağdur etti. Bu işlem üzerine Akbank müşteri hizmet
Akbank’a ait son dört hanesi 4885 olan Axess kredi kartımı çok uzun yıllardır düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. 31.1...2.2026 tarihli ekstreme, haberim ve onayım olmadan 1.149,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını sonradan fark ettim ve bu ücretin tarafımdan tahsil edilmesini kesinl
Akbank’a ait, sonu 9521 ile biten kredi kartımdan, kartı aktif olarak kullanmadığım halde 26.01.2026 tarihinde 1.609 TL ...tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kredi kartını alırken kartın herhangi bir yıllık üyelik ücreti veya aidata tabi olmadığı özellikle
Akbank’ta bulunan maaş hesabıma bağlı kartımdan 1 Şubat’ta bilgim ve onayım olmadan iki adet yurt dışı harcama yansıtıld...ığını fark ettim. İşlemlerden biri 899 TL, diğeri 45 TL tutarındaydı. Bu harcamaları kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir yere kart bilgisi/veri paylaşımında da bulunmadım. Dur
Akbank kredi kartımı teslim edemiyor kaç aydır, adresim belli telefonunum açık kart iptal oluyor teslim etmedikleri için... Ordu Fatsa Fatih mahallesinden arıyorum Akbank kredi kartını hangi kargo teslim etmiyorsa şikayetçiyim. Bu kadarı olmaz mağdur ettiler
31.01.2026 tarihinde Akbank banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında “YDS anthropic” isimli işlemle 225,44 TL tutarında..., aynı gün içinde üç kez olmak üzere toplam 676,32 TL çekim yapılmıştır. İşlemler 13:05:26, 13:05:53 ve 13:06:38 saatlerinde gerçekleşmiştir. İşlemlere hiçbir şekilde onay vermedim
13-14 Aralık 2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden Hafta Sonu Otomatik Fatura Talimatı Kampanyası’na katıldım... ve iki adet yeni otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Bu talimatlardan cep telefonu faturam kampanyaya dahil olmasına rağmen ödenmedi. Faturamın son ödeme tarihi 08.01.2026 idi
Akbank Platinum kredi kartımdan 16.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı ...aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Bu durumu fark ettikten sonra 17.01.2026 ve 23.01.2025 tarihlerinde Akbank müşteri hizmetlerini ara
Akbank Axess kredi kartım ve tanımlı Artı Para (ek hesap) ürünüme ilişkin olarak tarafıma 0 faizli olduğu söylenen artı ...parayı kullandım, ancak buna rağmen hesabıma faiz yansıtıldı. 28.01.2026 ile 31.01.2026 tarihleri arasındaki dönem için 255 TL tutarında faiz işletildiğini gördüm. Bu işlem öncesi
25.12.2025 tarihinde Bulgaristan Svilengrad’daki Princes Otel’in Akbank POS cihazından 300 Euro tutarında yaptığım alışv...eriş, otel tarafından iptal edilmesine rağmen iadesi hâlâ hesabıma yansıtılmadı. İşlem kart ekstresinde normal harcama olarak görünmeye devam ediyor. Konu ile ilgili Akbank müşter
Akbank Axess kredi kartım için daha önce yapılandırma yapmıştım ve taksitlerimi düzenli olarak ödedim. Borcumu tamamen k...apatmama rağmen kartımın üzerindeki bloke kaldırılmadı ve kartım hâlâ kullanıma kapalı durumda. Yapılandırma yapılırken tarafıma kartı kullanamayacağıma veya kalıcı bir bloke olac
31.01.2026 saat 12.12 civarında Akbank müşteri hizmetlerini, kullandığım banka kartımı internet alışverişine açtırmak iç...in aradım. İnternet bankacılığı üzerinden bu işlemi yapmama izin verilmediği için telefonla destek almak istedim. Daha önce banka beni aradığında da kartımın internet alışverişine
Akbank Axess Platin mc d kredi kartımdan 30.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Kar...tımı 2021 yılından beri düzenli olarak kullanan ve ödemelerini zamanında yapan bir müşteriyim. Buna rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Bahsi geçen k
Akbank Axess kredi kartı limitini artırmak isteğime 1 haftadır ne olumlu ne de olumsuz geri dönüş yapmıyor. Kart limitim... şu anda 4800 TL ve harcama yapamıyorum. Kredi kartı limiti ile ilgili acil geri dönüş talebim var. Harcama yapamıyorum. Tarafıma acil geri dönüş yapılmasını istiyorum
Akbank’ın Axess kartlar için sunduğu Akbank Altın Seviye Yemeksepeti kampanyasına hem kendi adıma hem de eşim adına katı...ldım. Kampanya kapsamında kendi Axess kartıma anında 100 TL chip-para yüklendi, ancak aynı koşullarda işlem yapmamıza rağmen eşimin Axess kartına herhangi bir chip-para yüklemesi y
Akbank tarafından tarafıma gönderilen Axess kredi kartının limiti 2.000 TL’dir. Bu karta, kartı yalnızca bir kez ve yanl...ışlıkla 3 taksitli bir işlemde kullanmama rağmen, Ocak ayı ekstreme 1.016 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. İlgili alışverişin de son taksiti Ocak ayında bitmiştir. Kart ai
Akbank İzmir Gıda Çarşısı Şubesi’ne bağlı Axess Troy kredi kartımdan 26.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık k...art aidatı kesildi. Bu kesinti tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan gerçekleştirildi. İşlem, 4372 ile biten kredi kartımdan ve 334079 numaralı hesabım
Bankanızdan kullanmakta olduğum kredi kartıma, tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmaksızın yıllık kart ...ücreti yansıtılmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, tüketiciden alınan ücretlerin açıkça belirtilmesi ve tüketicinin onayına sunulması gerektiğini b
Akbank’a ait son dört hanesi 7515 olan Axess kredi kartımı çok uzun yıllardır düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. 12.1...2.2025 tarihli ekstreme, haberim ve onayım olmadan 909,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını sonradan fark ettim ve bu ücretin tarafımdan tahsil edilmesini kesinlik
26.01.2026 tarihinde Akbank Axess Gold kredi kartıma 1.016,00 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm.... Kartımı henüz bir yıl bile olmadan kullanmaya başlamışken böyle bir ücretle karşılaşmamı haksız buluyor ve kesilen bu tutarın iadesini talep ediyorum. Kartımın son dört hanesi 170
Akbank'ın eski maaş müşterisiyim. Hem hesap kartı hem de kredi kartını kullanıyordum fakat ekstreleri uzun süredir incel...iyordum. Sürekli baktığımda alışverişimin dışında ekstra ödemeler yüksek gelmeye başladı. İncelemeye başladığımda, artı fon, para faizi, ciro faizi gibi bir faiz olmadığını gördüm.
Yaklaşık 3 yıldır Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartımda 2.000 TL limitli kartıma 1.012 TL tutarında yıllık üyelik ...ücreti yansıtıldığını 31.01.2026 tarihinde fark ettim. Kartı alırken bana yıllık kart aidatıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu bedelin iadesi için müşteri hizmetl