to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank tarafından telefonla defalarca aranarak Axess kredi kartı almaya ikna edildim. Daha önce hiç kredi kartı kullanma...mış biri olarak, özellikle “5 ay boyunca, her ay 1000 TL ve üzeri harcamaya karşılık hesabınıza 1000 TL yatacak” denilen kampanya cazip geldiği için bu kartı kabul ettim. Aksi hald
Akbank ticari kredi kartıma yaklaşık bir ay önce yıllık kart ücreti yansıtıldı. Ücretin iptali için müşteri hizmetlerini... aradığımda bu bedeli iptal edemeyeceklerini söylediler. Bunun üzerine kartı artık kullanmak istemediğimi, kapatılmasını talep ettiğimde müşteri temsilcisi herhangi bir bilgilendir
Akbank Axess kredi kartımdan 01.02.2026 tarihinde ekstreme 909,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yakl...aşık 10 yıldan uzun süredir aynı fiziki kartı düzenli olarak kullanmaktayım. 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’nda, sözleşmede yer almayan faiz, komisyon veya ma
Akbank Wings kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 1 Şubat 2026 tarihinde 1.609 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ett...im. Ücreti ekstreme yansıdıktan sonra tesadüfen gördüm, bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 3 senedir Akbank Ankara Siteler Şubesi’ne bağlı olarak Wings
15 Kasım günü saat 19.30–20.00 arasında Akbank kartımla Ankara Üniversitesi Cebeci Kampüsü içinde bulunan VakıfBank ATM’...sinden hesabıma 800 TL para yatırma işlemi yaptım. Ancak ATM parayı aldı, buna rağmen tutar hesabıma geçmedi. O günden bu yana Akbank ile defalarca görüştüm, 8050322121 numaralı k
Akbank, harcama yapmamız durumunda sıfır faizli taksit nakit avans tanımlayacağını söyledi, fakat kullanmak istediğimizd...e faiz çıkıyor. Geçen yıl yeni bir kart başvuruldu ve sıfır faizli taksit nakit avans kullanabileceğim söylendi, fakat kullanmak istediğimde faiz çıktı. İnsanları harcamaya yöneltm
Akbank’tan ocak ayında Axess kredi kartı aldım ve yalnızca yaklaşık bir aydır kullanmama rağmen, bu ayki ekstreme 1.000 ...TL kart kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken bana herhangi bir şekilde kart kullanım ücreti veya aidat ücreti hakkında bilgilendirme yapılmadı. Bu durum üzerine mü
Akbank’a ait, yaklaşık 3–4 yıldır kullanmakta olduğum Akbank Platinum MC D kredi kartıma, 30.01.2026 tarihinde düzenlene...n ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetl
27 Ocak’ta Akbank Tepeüstü Küçükçekmece şubesine kızıma hesap kartı çıkartmak için gittim. Girişteki kadın çalışan son d...erece ilgisiz ve asık suratlı bir tavırla, kart çıkaramayacaklarını söyledi ve bu süreçte insan ayrımcılığı yaptığını hissettiren bir tutum sergiledi. Bir açıklama yaptı ancak bu a
Akbank Axess kredi kartımdan 30.01.2026 tarihinde 909,50 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti kesildiğini fark ...ettim. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen, bu kadar yüksek bir tutarın haberim ve onayım dışında alınmış olmasından dolayı rahatsız oldum. Konuyla ilgili Akbank müşteri
Akbank banka kartımdan iznim ve bilgim olmadan yurt dışı kaynaklı “YDS cursor” isimli işlem açıklamasıyla 899,94 TL tuta...rında 4 kez para çekimi yapılmıştır. Toplamda 3.597,12 TL param, 25 Ocak tarihinde 1 kez, 1 Şubat tarihinde ise 3 kez olmak üzere, gece saat 01.39 sularında çekilmiştir. Bu işlemle
Akbank Axess kredi kartımdan 30.01.2026 tarihinde 1.016 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. He...sap ekstreme yansıyan bu tutarı fark ettiğimde bankayla iletişime geçtim ve yaptığım görüşme sonucunda tarafıma yalnızca bu tutarın yarısının iade edilebileceği bilgisi verildi. K
Kredi kartımdan Iyzico aracılığıyla bilgim ve onayım dışında 474 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. İşlem ka...rt ekstreme 31.01.2026 tarihli olarak yansımış ve açıklama kısmında “Erikli Iyzico” ibaresi yer almasına rağmen, Erikli’den hiçbir zaman alışveriş yapmadım ve üyeliğim de bulunmuyo
Akbank kredi kartımı 2022 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. Kartımla sürekli harcama yapıyor, ayrıca bankaya ai...t devam eden bir kredim de bulunuyor. Tüm bunlara rağmen 23.01.2026 tarihli ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli harcama yapan ve banka
29.01.2026 tarihinde Akbank’a ait iki farklı Axess sanal kredi kartım ile yurt dışı tabanlı internet sitelerinden iki ay...rı ödeme gerçekleştirdim. İlk işlem 29.01.2026 tarihinde saat 00:01’de Laargo isimli firmaya 10,03 Euro (539,70 TL) tutarında ve 558805 provizyon numarası ile, ikinci işlem ise ayn
Akbank’a ait 2407 ile biten kredi kartımı yaklaşık üç yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 24 Ocak 2026 tarihinde ekstr...eme 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal hükümler gereği, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tar
Akbank Axess kredi kartımın sadece 3.000 TL limitli olmasına rağmen yaklaşık 1.016 TL yıllık kart aidatı alınmıştır. Kar...tı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve ilk kez kullanmama rağmen aynı ay içinde bu yüksek tutarlı aidat yansıtılmıştır. 23.01.2026 tarihinde hesabımdan bu ücret çekilmiştir. Konu il
Akbank bünyesindeki tüm hesaplarımı ve kartlarımı, sonu 6233 ile biten kredi kartım da dahil olmak üzere, uzun süre önce... kapatmama rağmen, 01.02.2026 tarihinde tarafıma “Kartınız hatalı giriş nedeniyle 3D şifreli işlemlere kapatılmıştır” içerikli bir SMS ulaştı. Müşterisi olmadığım, tüm ilişiğimi ke
Akbank’a ait son dört hanesi 4885 olan Axess kredi kartımı uzun yıllardır düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. 2026 yıl...ı için Ocak ayı ekstreme, bilgim ve onayım dışında 1.149,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını sonradan fark ettim ve bu ücretin tarafımdan tahsil edilmesini kesinl
Akbank Axess Gold Troy kredi kartımdan 09.01.2026 tarihinde ekstreme 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığın...ı gördüm. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriyim ve böyle yüksek bir aidatla karşılaşmak beni ciddi şekilde mağdur etti. Bu işlem üzerine Akbank müşteri hizmet
Akbank’a ait son dört hanesi 4885 olan Axess kredi kartımı çok uzun yıllardır düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. 31.1...2.2026 tarihli ekstreme, haberim ve onayım olmadan 1.149,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını sonradan fark ettim ve bu ücretin tarafımdan tahsil edilmesini kesinl
Akbank’a ait, sonu 9521 ile biten kredi kartımdan, kartı aktif olarak kullanmadığım halde 26.01.2026 tarihinde 1.609 TL ...tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kredi kartını alırken kartın herhangi bir yıllık üyelik ücreti veya aidata tabi olmadığı özellikle
Akbank’ta bulunan maaş hesabıma bağlı kartımdan 1 Şubat’ta bilgim ve onayım olmadan iki adet yurt dışı harcama yansıtıld...ığını fark ettim. İşlemlerden biri 899 TL, diğeri 45 TL tutarındaydı. Bu harcamaları kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir yere kart bilgisi/veri paylaşımında da bulunmadım. Dur
Akbank kredi kartımı teslim edemiyor kaç aydır, adresim belli telefonunum açık kart iptal oluyor teslim etmedikleri için... Ordu Fatsa Fatih mahallesinden arıyorum Akbank kredi kartını hangi kargo teslim etmiyorsa şikayetçiyim. Bu kadarı olmaz mağdur ettiler