Kampanya Koşullarını Sağladım, Promosyon Kodum Gelmedi

Akbank’ın araç bilgileri ekleme kampanyası kapsamında Taraftar TOD paketi için işlem yaptım. Kampanya bilgilendirmesinde, araç bilgilerimi eklemem halinde haftalık Taraftar TOD promosyon kodu verileceği yazıyordu. Bugün Akbank mobil uygulaması üzerinden araç bilgilerimi eksiksiz bir şekilde ekledim, ancak buna rağmen herhangi bir promosyon kodu tarafıma iletilmedi.

Kampanyanın bu ayın son gününe kadar geçerli olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, koşulları sağladığım halde haftalık Taraftar TOD promosyon kodum tanımlanmadı ve SMS ya da uygulama içi herhangi bir bilgilendirme almadım.

Araç bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen kodun gelmemesi nedeniyle, kampanya kapsamında hak ettiğim haftalık Taraftar TOD promosyon kodunun en kısa sürede tarafıma tanımlanmasını ve yaşanan aksaklığın açıklanmasını talep ediyorum.