to read complaints and reviews, or file yours.
16 Nisan 2026 tarihinde Akbank’taki vadesiz hesabımdan bilgim ve onayım dışında 4.270 TL çekildiğini fark ettim. Bunun ü...zerine hemen Akbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve 8050688412 numaralı itiraz dosyam açıldı. Görüşme sırasında tarafıma, ilgili tutarın en geç 1 hafta içerisind
Yaklaşık 15 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. 2026 Mart ekstreme 1.190 TL tutarında yıllık kart üyelik ücr...eti yansıtıldığını gördüm. Her yıl benzer şekilde kart aidatı yansıtılıyor, itiraz ettiğimde ise genelde iade ediliyor. Uzun yıllardır düzenli olarak kullandığım bir karta her sen
Akbank Axess kredi kartımın son 4 hanesi 5621 olup, bu karta 17/04 tarihinde iznim ve açık onayım olmadan işsizlik sigor...tası adı altında 1.329,50 TL tutarında tek seferlik kesinti yapıldığını fark ettim. Böyle bir sigorta talebim, başvurum ya da imzalı/onaylı bir beyanım olmamasına rağmen hesabımdan
03.04.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan, kartım fiziki olarak yanımdayken, benim bilgim ve onayım dışında yurt dışı ...kaynaklı bir harcama yapılmıştır. Bildirimde işlemin euro bazlı yurt dışı harcama olduğu yazmasına rağmen, ekstreme tarihli 19.304,44 TL olarak yansıtılmıştır. Bu harcamayı kesinli
Akbank kredi kartımdan 21.04.2026 tarihinde, gün içinde farklı saatlerde “iyzigo united Zara” isimli bir yerden toplam 1...7.556 TL tutarında bilgim ve onayım dışında harcama yapılmıştır. Kartım tamamen benim kullanımımda olmasına rağmen bu işlemlerle ilgili ne bir SMS, ne tek kullanımlık şifre, ne de
02.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.00 civarında Axess kartımdan Apple Online Store üzerinden, benim hiçbir onayım ve ...haberim olmadan 15.000 TL civarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem için tarafıma herhangi bir onay SMS’i gelmemesine rağmen tutar kartıma yansımıştır. Durumu fark eder etmez Ak
20 Nisan 2026 tarihinde Akbank Manavgat Sanayi Şubesi içindeki ATM’den başka bir bankaya ait kartımla işlem yaparken 14....000 TL tutarındaki param ve kartım cihaz tarafından yutuldu. Bunun üzerine mağduriyetimin giderilmesi için şube personeline başvurdum; ancak tarafıma yanlış ATM kodu verildi. Bu ha
"Sorun çözüldü. Kartı kapatmama sözüme karşılık ücreti iade ettiler."
19.04.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan, hiçbir üyeliğim ve iznim olmamasına rağmen Cambly/iyzico adına iki ayrı işl...em yapılmıştır. Saat 18:28’de 14.819,79 TL, saat 18:31’de ise 9.347,00 TL olmak üzere toplam 24.166,79 TL kartımdan habersiz ve onayım olmadan çekilmiştir. Cambly isimli kurumu dah
Kocaeli’de Akbank üzerinden maaş almaya yeni başladım ve ilk maaşım yattı, ancak maaş promosyonum hâlâ yatırılmadı. Yakl...aşık 25 gün önce promosyon başvurumu yaptım ve o sırada tarafıma promosyonun maaşla birlikte yatacağı bilgisi verildi. Buna güvenerek tüm yükümlülüklerimi de eksiksiz yerine getird
"Supplement ve Akbank'a yaptığım itirazlardan sonra para iadem yapıldı teşekkürler."
Akbank’ta Uşak’taki yatırım hesabımdan 20.04.2026 tarihinde 345 TL tutarında bir hesap ücreti kesintisi yapıldığını görd...üm. Yatırım hesabımda böyle bir ücret alınacağını bilmiyordum ve bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kesinti sonrasında Akbank ile iletişim
Akbank’ta bulunan banka hesabımdan 20 Nisan tarihinde saat 22.00 civarında bilgim ve onayım dışında 249 TL tutarında bir... çekim yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimde bu işlem “YDS Apple. Com” şeklinde görünmektedir. Ben Apple üzerinden herhangi bir üyelik, alışveriş ya da uygulama içi ödeme ya
06.11.2025 tarihinde Akbank Bornova şubesine giderek müşterilik ilişiğimi tamamen kesmek istediğimi belirttim ve gerekli... işlemler başlatıldı. Bir dizi işlem sonrasında gişe görevlisi tüm işlemlerimin tamamlandığını söyleyerek süreci sonlandırdı. Bu bilgiye güvenerek Akbank ile ilişiğimin bittiğini d
14.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan “Moka United” adıyla birden fazla işlem çekildiğini fark e...ttim. Toplamda yaklaşık 30.000 TL tutarında izinsiz harcama görünmektedir ve bu işlemlerin hiçbirini ben yapmadım, herhangi bir onay veya şifre de girmedim. Durumu fark eder etmez
"Şikayetim sonrası iade sürecinin hızlı şekilde başlatılması nedeniyle teşekkür ederim. Sorunun çözülmüş olmasından memnunum, benzer durumlarda aynı hassasiyetin devam etmesini temenni ederim."
Akbank Axess Platinum kredi kartımın (son 4 hanesi 9148) bilgim ve onayım d...ışında 25.03.2026 – 30.03.2026 tarihleri arasında “Facebook FB. Me/ads” adl
Akbank’a ait Axess kredi kartımın sonu 9085 ile biten kartımdan, 18.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.504,50 ...TL tutarında “üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında kesinti yapılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen, herhangi bir ek hizmet sunulmadan bu ücretin ya
10.04.2026 tarihinde Akbank’taki vadesiz hesabımdan 18 TL tutarında MKK ücreti kesildiğini fark ettim. Herhangi bir onay...ım veya bilgilendirmem olmadan yapılan bu kesinti nedeniyle İzmir Girne Şubesi’ne giderek itirazda bulundum. Şubedeki görevli, konuyu çözmek yerine kartın kayıtlı olduğu şubeye gi
Akbank’a 10 Nisan tarihinde, kartımdan yapılan harcamaya ilişkin 9.000 TL tutarında harcama itiraz dilekçesi verdim. Ban...a bu itirazla ilgili en geç 3 iş günü içinde dönüş yapılacağı ve para iadesi sürecinin ilerleyeceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Akbank Axess kredi kartıma tanımlı ek kartımdan, 16.04.2026 tarihinde saat 14.10 sularında bilgim ve onayım dışında Zara... Giyim’den iki ayrı işlem olmak üzere toplam 19.625 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Bu harcamaları ek kart kullanıcısı da kendisinin yapmadığını belirterek tarafıma iletmiştir.
16.04.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan, Moka United / Moka adına görünen 12.940 TL tutarında bilgim ve onayım dışın...da bir çekim yapıldı. Bu işlemle ilgili olarak bana öncesinde herhangi bir SMS ya da bildirim gelmedi, sadece kartımdan para çekildiğine dair sonradan bildirim aldım. İşlem detayla
02.04.2026 tarihinde Akbez Hassa’da bulunan Denizbank ATM’sinden Akbank hesabımdan 3.000 TL para çekme işlemi gerçekleşt...irdim. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı, hesabımdan tutar düşmesine rağmen para tarafıma verilmedi. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve itir
Ben A**** S****, benim Akbank'tan 3128 LR biten kredi kartımın 1504 TL aidat kesintisi yapılmış. İtiraz ettim, yatmadı v...e tekrar 4442525'i aradım. Onlarda 1 gün ya da 6 ay içinde yatırılır, uygunsa dendi. Benim kart aidatına kesilen iadesini istiyorum. Yatırıldıysa iade olunuyorsa kartımın iptalini