to read complaints and reviews, or file yours.Akbank kredi kartımın 8511 ile biten kartımdan 09.05.2026 tarihinde yaklaşık 30.000 TL tutarında yaptığım bir harcama iç...in hizmeti alamadığım halde harcama itirazım bir türlü doğru şekilde sonuçlandırılmıyor. Aldığım hizmeti yerine getiremeyen tarafla yaşadığım sorun sonrası, bankaya harcama itirazı
Akbank Axess kredi kartımdan 11.09.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarı kes...inlikle kabul etmiyorum ve alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede aidatın sadece yarısını karşılayabil
Akbank’ın düzenlediği görev kampanyasına yaklaşık 1 ay önce katıldım. Kampanya kapsamında istenen görevleri eksiksiz yer...ine getirerek 3.000 TL chip-para kazanma hakkı kazandığımı düşünüyordum. Kampanya bilgilendirmesinde chip-paranın Eylül ayının ilk haftasında yansıtılacağı belirtilmesine rağmen ta
Akbank Axess Platinum kredi kartımı Ağustos 2026’da açtırdım. Kartı açtırdığım gün 600 TL Nakit çektim ve aynı gün içind...e bu tutarı tamamen geri ödedim. Buna rağmen kartı açtırdığım ilk yıl olmasına karşın 1.504 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Bu kesinti sonrasında bankaya itiraz
Eşimin üzerine kayıtlı olan Akbank Axess kredi kartına tanımlı ek kartımı kullanarak, 12’sinde Apple Online üzerinden 25...5.999 TL tutarında iznim ve bilgim dışında tek çekim harcama yapılmış. Kart fiziki olarak bende olmasına rağmen bu işlem gerçekleştirilmiş, telefonuma herhangi bir onay kodu ya da
Akbank nezdindeki Ak Yatırım hesabımda Ağustos 2026 dönemi için “borç havuzu MKK ücreti” adı altında 22,41 TL tutarında ...bir masraf yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin hesabıma neden ve hangi işlem karşılığında yansıtıldığını bilmiyorum, herhangi bir bilgilendirme, onay ya da açık bir metin de tarafıma
Akbank kredi kartı borcumu Eskişehir Çarşı Şubesi’ne giderek ağustos ayında yüz yüze tamamen kapattım. Borcumu ödedikten... sonra kartımı kayıp olarak bildirip kapattırdım. Buna rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın hesabımdan hâlâ çeşitli ücretler çekilmeye devam ediyor ve bu durumun nedenini d
12.06.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan Moka United/Zara isimli firmaya 5.839 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında... bir harcama yapılmıştır. İşlem, sonu 5059 ile biten ve bu olay sonrası iptal ettiğim kartımdan gerçekleşmiştir. Bütün güvenlik önlemlerim açık olmasına, normalde kendi harcamaları
14 Eylül 2026 tarihinde saat 21:00 civarında telefonum üzerinden HGS yüklemesi yapmak isterken Chrome tarayıcıda “PTT HG...S” şeklinde gördüğüm https://hgsmusteri.ptt.gov.tr/mobil/hgs.jsf adresli internet sitesine giriş yaptım. Bu site üzerinden 2.000 TL’lik HGS yüklemek amacıyla kart bilgilerimi girdi
Akbank banka kartımdan yaklaşık 2 ay önce bilgim ve onayım olmadan toplam 1.500 TL tutarında harcama yapıldığını kart ek...streme yansıdığını görünce fark ettim. İşlem tarafımdan yapılmadığı halde hesabımdan çekilmiş durumda. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ve harcama iti
14.09.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Akbank müşteri hizmetlerini Artı Para hakkında bilgi almak amacıyla aradım. Gö...rüşme sırasında müşteri temsilcisi, daha önce Artı Para kullanmadığım gerekçesiyle tarafıma 75.000 TL limitli ve 3 ay faizsiz bir kampanya sunulduğunu belirtti. Ben de bu bilgiye g
13.09.2026 tarihinde saat 15.23 civarında Akbank hesabımdan, YDS Games isimli oyun platformu üzerinden “yurt dışı pos sa...tış” açıklamasıyla 3.006 TL tutarında izinsiz bir işlem gerçekleşti. YDS Games’te hiçbir hesabım, üyeliğim veya kaydım olmadığı halde bu çekim yapıldı ve işlemle ilgili hiçbir onay
Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. Yıllar önce üye olduğum dolap.com üzerinden, 04.07.2026 tarihinde saat 21.00’de 7...7.000 TL tutarında bir alışveriş yapılmış. 07.09.2026 tarihinde kart hareketlerimi kontrol ettiğimde bu işlemi fark ettim. O tarihte yaptığım kontrollerde, 04.07.2026 günü tarafıma
Akbank’a ait sonu 9430 ile biten Axess kredi kartımdan 04.09.2026 tarihli ekstreme, bilgim ve onayım dışında 1.329,50 TL... tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir tutar yansıtılmıştır. Kartı kullanmaya başladığım süreçte böyle bir ücret ödeyeceğim konusunda açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmadı
07.06.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan caprıottısr isimli bir site tarafından 24.353,93 TL tutarında işlem yapılmış...tır. Bu harcamayı ben yapmadım ve kesinlikle onayım olmayan, şüpheli bir işlemdir. Kartım yurt dışı işlemlere kapalı olmasına rağmen bu tutarın çekilmiş olmasını anlamlandıramıyoru
Akbank tarafından 21.07.2026-31.07.2026 tarihleri arasında geçerli olmak üzere tarafıma faizsiz Artı Para kampanyası tan...ımlandı. Kampanya faizsiz olduğu için artı paramı bu tarihler içerisinde buna güvenerek kullandım. Buna rağmen 31.08.2026 tarihinde mobil bankacılık uygulamamda “Artı Para faiz tah
Akbank Axess kredi kartımdan 1.500 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi. 9 Eylül tarihinde bu işleme itiraz ettim ve ...tarafıma iade yapılacağı bildirildi. Hesap ekstreme iade hareketi yansımasına rağmen, tutar hesabıma fiilen geri ödenmedi. Kartımın son 4 hanesi 3910 olan Axess kredi kartımla ilg
Akbank Axess kredi kartımla ilgili yaptığım harcama itirazlarıma uzun süredir sonuç alamıyorum. 25.05.2026 tarihinde kar...tımdan bilgim ve onayım dışında gerçekleşen, toplamda 7–8 adet işleme itiraz başvurusu yaptım. İşlemler yabancı, paravan şirketler üzerinden görünmekteydi ve bu nedenle kartımla be
Akbank ATM’sinde 25.09.2026 tarihinde 6.600 TL yatırma işlemi yaparken para ATM tarafından yutuldu ve hesabıma geçmedi. ...İşlem sırasında sistem hata verdi, ancak ATM parayı iade etmedi. Olayın ardından hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle iletişime geçtim, ayrıca 23.08.2026 tarihli 6.600 TL tuta
Yaklaşık 1 yıl önce Akbank hesabım şüpheli işlem gerekçesiyle kapatıldı. Ne müşteri hizmetleri ne de Nevşehir Merkez Şub...esi bu durumla ilgili bana net ve doyurucu bir açıklama yapmadı. Şüpheli hiçbir işlem yapmadığım halde hesabımın neden kapatıldığı tarafıma açık ve anlaşılır şekilde bildirilmedi.
Akbank kredi kartımdan Eylül ekstreme 1.500 TL civarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartı alırken ...bu tutarda bir yıllık aidat alınacağı konusunda açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirilmedim. Buna rağmen herhangi bir ön uyarı yapılmadan, yüksek bir tutar ekstre tarihime denk ge
08.09.2026 tarihinde akşam saat 20.00 civarında Akbank Axess kartım üzerind...en benim bilgim ve onayım olmadan art arda işlemler yapıldığını fark ettim.
Akbank Axess kredi kartımın sonu 5228 ile biten kartımda 08.09.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 1.196,67 TL tuta...rında “vplvıtea odm” adlı bir iş yeri üzerinden işlem göründü. Kart bilgilerimin üçüncü kişilerin eline geçtiğini ve ciddi bir güvenlik açığı olduğunu düşünüyorum. Söz konusu “vpl
Akbank Axess Business kredi kartımda son olarak 50.000 TL civarında borç bulunuyordu. Hesap kesim tarihim her ayın 24’üy...dü. Kartımı tamamen kapatmak istediğim için bugün, 8 Eylül’de tüm borcumu ödeyerek kart iptalini gerçekleştirdim. Kartımı kapatmama rağmen 24 Eylül tarihinde 1.871 TL faiz yansıya
