to read complaints and reviews, or file yours.
01.04.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımla yaklaşık 3.500 TL tutarında bir harcama gerçekleşti. Bu işleme konu ola...n ürün veya hizmeti hiç alamadığım için aynı gün içinde harcama itirazında bulundum. Buna rağmen söz konusu tutar kartıma kesinleşmiş harcama olarak yansıtıldı. 01.04.2026 tarihin
Akbank kredi kartımla ilgili yaptığım harcama itirazım bir haftadır işleme alınmıyor ve iki taraf arasında sürekli yönle...ndirilerek mağdur ediliyorum. Bir hafta önce yaptığım itiraz için müşteri hizmetlerini aradığımda bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ardından şubeye gittiğimde ise bu kez müşt
Akbank’a ait Axess kredi kartıma, son ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtıldığını gör...düm. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor ve alınan tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Kartımı 2024 yılı Mart ayından bu yana kullanıyorum, ödemelerimi düzenli yaptım ve kart
08.05.2026 tarihinde saat 00:08'de kart numaramın son 4 hanesi (8623) çekilen yeni açtığım 6736 Akbank kredi kartımdan M...oka United tarafından toplam 11.920 TL tutarında izinsiz çekim yapıldı. Bu işleme dair telefonuma mesaj gelmesi üzerine harcamayı fark ettim ve söz konusu işlemin kesinlikle benim
04.05.2026 tarihinde sonu 6563'le biten Akbank Troy kartımdan, bilgim ve iznim dışında 1.329,50 TL üyelik ücreti adı alt...ında kesinti yapılmıştır. Bu ücrete itiraz etmek için 08.05.2026 08:50 saatinde aramış olmama rağmen ulaşım sağlayamadım. Kartlar, herhangi bir ücret olmadığı vaadiyle verilirken,
Akbank Axess kredi kartımın limiti sadece 2.000 TL olmasına rağmen, 01.05.2026 tarihinde kartıma 1.329,50 TL tutarında k...art aidatı yansıtıldı. Aynı gün bu işleme itiraz ettim ancak itirazım reddedildi. Daha sonra toplamda 3 kez daha itirazda bulundum, fakat her seferinde yine olumsuz dönüş aldım. B
Yaklaşık 3–4 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Kart başvurusu ve sonrasında yaptığım görüşmelerde özellikle ...kart aidatı olmayan bir kredi kartı talebimi defalarca belirttim. En son yaptığımız görüşmede de herhangi bir kart ücreti kesilmeyeceği bana açıkça ifade edildi. Daha önce alınan
Akbank üzerinden 5 Mart tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Telefonla yaptığım kredi görüşmesinde, son ödeme tarihinin ...her ayın 15’i olması durumunda krediyi çekeceğimi, aksi takdirde ayın 15’ini bekleyeceğimi özellikle belirttim. Görüşmedeki yetkili bu şartla onay verdi ve kredi tarafıma kullandır
Akbank’ta 30.03.2015 tarihinden bu yana ne hesabım ne de fiziki kredi kartım bulunmaktadır; ayrıca bankanın mobil uygula...masını da kullanmıyorum. Buna rağmen yaklaşık 11 yıl sonra, 31.12.2025 tarihinde adıma sanal kart oluşturulduğunu ve bu kartla yurt dışından harcama yapıldığını öğrendim. Bankada a
04.05.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Akbank kredi kartımla Karaca’dan 199 TL’lik bir ürün almak üzere ödeme işlemi ...yaparken, banka tarafından gönderilen şifreyi girdim. Ancak daha sonra ekstreme baktığımda, 199 TL yerine iyzico / midasbuy.com üzerinden 7.799,99 TL tutarında bir çekim yapıldığın
Akbank ile yaklaşık 6 aydır çalışıyorum ve işyerimde yeni nesil Beko pos cihazı kullanıyorum. Son iki aydır, yani mart v...e nisan aylarında hesabımdan her ay 1.250 TL olmak üzere toplam 2.500 TL pos aidatı adı altında otomatik olarak para kesildiğini fark ettim. Bu ücretle ilgili bana daha önce hiçbir
05.05.2026 tarihinde saat 16:18 ve 16:19’da Akbank internet/mobil şube üzerinden ehliyet yenileme için bağış ödemesi yap...arken yanlışlıkla art arda iki kez ödeme gerçekleştirdim. Bu durumun hemen ardından, aynı gün saat 16:24’te Akbank’ı arayarak işlemin hatalı olduğunu, ikinci kez çekilen tutarın ia
9983 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 24.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir.... Bu işleme mobil uygulama üzerinden itiraz etmek istediğimde Akbank Mobil içinde herhangi bir itiraz formuna ulaşamadım ve asistandan da yeterli destek alamadım. Uygulama üzerinde
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 28.04.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu kesintiye itira...z ederek müşteri hizmetlerini aradım ancak ısrarla bu tutarı iade etmeyeceklerini söylediler. Kart aidatının haksız bir ücret olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle ilgili dönem kredi
Akbank Wings kredi kartımın 2723 ile biten numaralı kartı üzerinden 20/03/2026 tarihinde, benim onayım ve rızam olmadan ...toplam 25.000 USD tutarında işlemler gerçekleştirildi. Bu işlemleri aynı gün, dakikalar içinde fark ederek derhal Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ayrıntılı şekilde bil
Akbank’a ait Wings kredi kartıma 24.04.2026 tarihinde 1.609 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstrede görd...üm. Bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum ve haksız bir ücretlendirme olarak değerlendiriyorum. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece 84 TL iade t
Akbank kredi kartımdan 14.04.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu karta ait daha önce her...hangi bir yıllık üyelik ücreti yansıtılmamıştı ve kartı en az 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Kesinti sonrasında hem Akbank canlı destek hem de müşteri hizmetleri ile görüşt
Akbank Akbank resmen insanla dalga geçiyor. Kredi kartı aidatı adı altında 1500 TL tahsil edilmiştir. Telefonla arayıp m...üşteri hizmetlerinden iptalini sağladım. Ekstrem çıkmıştı. Sonra ekstra de -35 diye bir rakam gördüm. Gittim itiraz ettim. Ödemelerimi yapmam gerektiğini sonra iade alacağım. Şekli
Uzun süredir kullandığım Akbank Axess Gold Troy kredi kartımdan 02.05.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık kart a...idatı kesilmiştir. Bu tutarın büyüklüğü ve hiçbir şekilde tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle kesintiye itiraz ettim. Akbank müşteri hizmetlerini
Akbank Axess kredi kartımın borçlarıyla ilgili olarak, Nisan 2026 ayı içerisinde 0212 931 49 45 numaralı telefondan defa...larca kez Akbank kredi kartı müşteri hizmetlerinden Ş**** isimli müşteri temsilcisi tarafından arandım. Bu görüşmelerde kendisi benden, kredi kartı borcum için 01.04.2026 tarihinde
04.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:38 sularında Akbank Axess kredi kartımdan “Moka United Zara Giyim” adına 13.849 TL... tutarında, bilgim ve onayım olmadan bir çekim gerçekleştiğini SMS ile fark ettim. Ne bu firma hakkında herhangi bir bilgim var ne de bu isimle bir alışverişim veya üyeliğim oldu.
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 yıldır bu kartla günlük alışverişlerimi gerçekleştiri...yorum ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında kart aidatının hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum. 02.05.2026 tarihli ekstreme hiçbir bilgilendirme yapılmadan
"Benim Akbank kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında hiçbir şekilde haberim olmadan moka united / Pull and Bear adlı firma tarafından çekilen 10060 lira ( onbinaltmış ) 26/05/2025 tarihinde tarafıma iade edilmiştir Akbank'a ve emeği geçenlere teşekkür ederim herhangi bir değişiklik ya da başka bir gelişme olursa tekrardan aktarırım"
Akbank Axess kredi kartıma geçen sene kart aidatı yansıtılmış, yaptığım itiraz sonrasında ise kartı belirli bir tarihe k...adar açık tutmam halinde bu ücretin iade edileceği ve tekrar kart aidatı alınmayacağı bilgisi telefonda tarafıma verilmişti. Ben de bu söze güvenerek kartımı kapatmadım. Ancak 24.