Akbank işleminizi gerçekleştiremiyoruz

16.04.2026 tarihinde sabah saat 09:00’dan bu yana Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Sürekli “Geçici bir süre ...için işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı alıyorum ve şu ana kadar sorun hâlâ devam ediyor. Sadece telefondan değil, bilgisayar üzerinden ...

16 Nisan sabah saatlerinden beri Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi girdikten sonra “işlem gerçekleşti...rilemedi, tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde erişemiyorum. Başta aktivasyon iptal edildi şeklinde bir uyarı çıktı, daha sonra da “işleminizi kısa bir sür...

Akbank mobil uygulamasına yaklaşık 30 dakikadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Geçici olara...k hizmet veremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Herhangi bir bankacılık işlemi gerçekleştiremediğim için mağduriyet yaşıyorum. Sorunun en kısa sürede...

Akbank Axess kredi kartımdan 12.04.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir bankanı...zın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Kesilen bu ücreti iptal ettirmek için Akbank ile iletişime geçtim ancak iade...

Akbank kredi kartımla 08.04.2026 tarihinde toplam 6.600 TL tutarında harcama yaptım. Bu harcamanın 3.800 TL’lik kısmı iç...in internet bankacılığı üzerinden iade işlemi gerçekleştirildi ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ kartıma yansıtılmadı. Bu süreçte Akbank müşteri hizmetlerini ik...

Akbank Axess Platinum kredi kartımın ekstre tarihini yaklaşık iki haftadır değiştiremiyorum. Kredi kartı borcum olmaması...na rağmen ne mobil uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetlerini arayarak hesap kesim tarihimi ayın 14’üne alamadım. Mobil uygulamadan ekstre tarihi değişikliği yapmak istediğimde...

Akbank mobil uygulamasında yaklaşık iki haftadır şifre problemi yaşıyorum. Zorunlu olarak şifremi değiştirdikten bir sür...e sonra şifremi unuttuğum için giriş yapamadım ve şifrem bloke oldu. Uygulama üzerinden yeni şifre almaya çalıştığımda ise işlem tamamlanmıyor ve “İşleminizi şu an gerçekleştiremiy...

11.04.2026 tarihinde saat 17:24 civarında İstanbul Bulgurlu Metro çıkışındaki Akbank ATM’sine 20.000 TL para yatırma işl...emi yaptım. ATM, 2.200 TL geri verdi, yırtık ve kırışık idi. Kalan 17.800 TL ise hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Ekranda sadece “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” uyarısı ç...

Akbank İstanbul Ümraniye şubesinde bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istediğimde, yaklaşık bir haftayı aşkın süredir sis...temsel bir hata nedeniyle işlemimi gerçekleştiremiyorum. Hesap kapatma menüsünden tuşlama yaptığımda, “Hesaba bağlı ödeme talimatınız olduğundan işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şe...

Akbank kredi kartım hiçbir gerekçe tarafıma net bir şekilde açıklanmadan bloke edildi ve kart yenileme tarihi geldiği iç...in yeni kart gönderileceği söylendi. Ancak yeni kartım günlerdir “basım aşamasında” görünüyor ve elime ulaşmadı. Yaklaşık 10 gündür bu şekilde bekletiliyorum. Bu süreçte müşteri h...

Dün saat 09.00 civarında Akbank mobil bankacılık üzerinden 2000 TL tutarında havale işlemi yapmak istedim. Uygulamada iş...lemi gerçekleştirmeye çalışmama rağmen para alıcının hesabına hiç geçmedi, kendi hesabımdan da herhangi bir para çıkışı olmadı; tutar hâlâ hesabımda duruyor. Buna rağmen işlem sır...

Akbank üzerinden su faturam için vermiş olduğum otomatik ödeme talimatını iptal etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 15 gün... ile 1 ay arasında bir süre geçmesine karşın sistemsel bir sorun yaşamaktayım. Başka bir bankadan aynı abone numarasıyla otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde “Bu abone numara...

06 Nisan tarihinde, acil ödemelerimi yapmak için Akbank hesabıma or kodu kullanarak para yatırmak üzere İstanbul Bakırkö...y Meydan’daki Akbank ATM’sinden işlem gerçekleştirdim. 38.800 TL tutarındaki param ATM tarafından alınmasına rağmen hesabıma aktarılmadan ATM içinde sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. ...

Akbank müşterisiyim ve kartım Troy altyapısında olduğu için akıllı saatimle temassız ödeme yapamıyorum. Saat üzerinden t...emassız ödemeyi her denediğimde işlem gerçekleşmiyor ve kartım saatte kullanılamıyor. Kartımın, akıllı saatimle temassız ödemeye uygun hale getirilmesini istiyorum. Gerekirse kar...

Akbank mobil üzerinden bugün yaklaşık 12.000 TL tutarında gümüş alımı yaptım. İşlem öncesinde ekranda gördüğüm fiyat 104... TL civarındaydı, ancak işlem gerçekleştikten sonra işlem detaylarına baktığımda gümüşün bana yaklaşık 110 TL civarından satıldığını gördüm. İşlem esnasında gördüğüm kur ile gerçek...

Akbank Axess kredi kartımla 03.04.2026 tarihinde 1.957,31 TL tutarında bir işlem yaptım, ancak işlem sonrasında karşı ta...rafa bir daha ulaşamadım ve dolandırıldığımı anladım. İşlem şu an kartımda bekleyen işlemler arasında görünüyor. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini arayarak anında...

02.04.2026 tarihinde Akbank kartımdan Apple / YDS adına bilgim ve onayım olmadan tek seferde 1.120 TL tutarında para çek...imi yapılmıştır. Herhangi bir üyelik, abonelik ya da satın alma işlemi gerçekleştirmediğim halde bu tutar kartımdan tahsil edilmiştir. İnternette araştırma yaptığımda aynı konuda ...

Akbank kredi kartımdan 05.02.2026 tarihinde HGS borcu için 15.442 TL tutarında ödeme yaptım. Bu ödemeyi daha sonra iptal... etmeme rağmen üzerinden uzun süre geçmesine karşın kartıma herhangi bir iade yansımadı. Konu ile ilgili olarak Akbank’ı defalarca, yaklaşık 50 kez aradım ve müşteri hizmetleriyle...

Bugün saat 10.30–11.00 civarında Akbank Edremit/Balıkesir şubesine hesabımdaki 241.000 TL’yi çekmek için gişeye gittim. ...Gişedeki görevli, daha önce hiç işlem yapmamış olmama rağmen “Ben size 5 dakika önce gelmiş, bu parayı veremem” diyerek işlemimi gerçekleştirmeyi reddetti. Nedenini sorduğumda ise ...

Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Rubik Elektronik İstanbul adına iki ayrı harcama yapıldığını fark ettim.... 03.03.2026 tarihinde 729,99 TL, 19.03.2026 tarihinde ise 2.789 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiş görünüyor. Bu işlemler bana ait değildir, herhangi bir ürün veya hizmet alımı y...

Yaklaşık üç yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. 28 Mart 2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında kart üye...lik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartımın son dört hanesi 5318’dir. Uzun süredir bankanızın kartını düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, alınan bu üyelik ücretini haks...

19.12.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan Google ads adına 57.612 TL tutarında bir işlem gerçekleşti. Bu işlemle ilgil...i hemen itiraz süreci başlattım ve o günden beri defalarca kez uğraşıyorum. Banka tarafından 8050124773 numaralı dosyamın 16.03.2026 tarihinde olumlu sonuçlandığına dair mail aldım...

Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında arkadaşımı davet ettim ve kampanya şartlarına uygun olarak işlemimi ger...çekleştirdim. Bu davet sonucunda hesabıma 1.000 TL tutarında ödül yattı, ancak daha sonra herhangi bir açıklama yapılmadan bu 1.000 TL tarafıma bilgi verilmeden geri iade alındı. ...