Akbank işleminizi gerçekleştiremiyoruz

29 Aralık saat 23:50 civarında Akbank mobil uygulaması üzerinden Güvenli Ödeme ile HGS faturamı ödemeye çalıştım; ancak ...sistem sürekli “işlem başarısız” uyarısı verdi ve ödeme işlemini gerçekleştiremedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sorunu ilettiğim halde işlem yapamadığımı söyledim, düzeltt...

Akbank Axess kredi kartımdan bugün saat 19:00 civarında bana ait olmayan harcamalar yapıldığını fark ettim. Kartımdan 4 ...adet Apple üzerinden toplam 2.400 TL ve 1 adet zara.com üzerinden 4.000 TL olmak üzere iznim ve bilgim dışında işlem gerçekleşmiş. Bu harcamaların hiçbirini ben yapmadım. Durumu f...

Akbank banka otomatik ödeme talimatımı gerçekleştirmedi. (Ekim-Kasım-Aralık) gecikme faizi ve açma kapama ücreti yansıdı.... Çağrı merkezi ile 3 kez görüştüm. Bana dönüş sağlanacağı söylendi. Dönüş mail olarak yapıldı ve sadece mail içeriğinde abone numarasını iletiniz yazılmış. Abone numaraları ve ger...

Akbank mobil uygulamasında adıma tanımlı ön onaylı ihtiyaç kredisine başvurdum. Uygulama üzerinden tüm adımları tek tek ...onayladım, gerekli tüm belgeleri onaylamama rağmen son aşamada “işlem gerçekleşmedi” uyarısı alıyorum. Aynı süreci müşteri hizmetleri ile de denedik, orada da kredi onaylandı ancak...

23’ünde Akbank Axess kredi kartım, fraud işlem şüphesiyle geçici olarak bloklandı ve o günden beri kartımı kullanamıyoru...m. Bu nedenle 3 gündür hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda güvenlik ekibinin bana geri dönüş yapacağı söyleniyor ancak defalarca aramama rağmen t...

10.12.2025 tarihinde Akbank’tan kredi çektikten sonra, bilgim ve onayım olmadan kredi sigortası adı altında hesabımdan k...esinti yapıldığını fark ettim. Bu sigortayı iptal ettirmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde, her seferinde, önümde 70 kişi olduğu ve hatta bağlanamadığı söylenere...

Akbank mobil bankacılık üzerinden ilk kez gümüş hesabı açarak 80.736 TL tutarında gümüş alımı yaptım. İşlemi gerçekleşti...rir gerçekleştirmez hesabım yaklaşık 5.000 TL civarında eksiye göründü ve daha ilk anda bu kadar yüksek bir zarara maruz kaldım. Bu kadar büyük bir fark, müşterinin aleyhine olacak...

Agesa müşteri hizmetlerine günlerdir ulaşamıyorum ve bu nedenle Akbank üzerinden yapılan kredi poliçemin iptal işlemini ...gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini 4–5 defa aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir muhatap bulamıyor, sadece sistem içinde dolaştırılıyorum. Akbank’a ait s236572800 numar...

Akbank hesabımdan bilgim ve iznim dışında 'ydsapple' açıklamasıyla birçok kez para çekimi yapılmaktadır. Son olarak yine... aynı şekilde 200 TL tutarında işlem gerçekleşti ve bu şekilde hesabımda para kalmadı. Yaşanan bu izinsiz çekimler sonrasında hem bankayla hem de ilgili tarafla iletişime geçmeme ...

06.12.2025 tarihinde, bana ait Akbank kredi kartı üzerinden Pazarama aracılığıyla bilgim ve onayım olmadan 1.092,41 TL v...e aynı anda 1.149,90 TL olmak üzere iki adet işlem gerçekleştirildi. Bu işlemleri fark eder etmez, hem Pazarama’yı hem de Akbank’ı arayarak durumu bildirdim. Tarafıma işlemlerin a...

4 Eylül sabahı yaklaşık saat 04.35–04.45 sularında Akbank mobil bankacılık üzerinden “Pratik İşlem / Elektronik Ödeme aş...” kısmından 1.995 TL tutarında para transferi yaptım. Ancak işlem sistemde görünmesine rağmen gerçekleşmedi ve para hesabımdan çıktı. Yaşadığım sorun üzerine Akbank ile görüştüğüm...

Kasım ayında Akbank’ın Hepsiburada 1.000 TL ödül kampanyasına katıldım. Kampanya şartı olarak hesabımda 15.000 TL üzerin...de bakiye bulundurdum ve ayrıca QR ile işlem gerçekleştirdim. Tüm koşulları eksiksiz yerine getirmeme rağmen kampanya kapsamında hak ettiğim 1.000 TL ödül hesabıma yatırılmadı. Ak...

Akbank Axess Platinum kredi kartımla bilgim ve iznim dışında online bir alışveriş harcaması yapıldığını 18 Aralık 2025 t...arihinde fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 1575 olan kartımdan tek seferde 29.871 TL tutarında işlem gerçekleşmiş ve bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, kart bilgilerimi de kimse...

17.12.2025 tarihinde Akbank hesabımdan Smy Koyuncu ve Özkulsan Danışmanlık adına toplam 6.000 TL tutarında iki adet EFT ...işlemi gerçekleşti. Bu işlemlerden yaklaşık 15 dakika sonra, aynı gün içinde EFT iptali talebinde bulundum; ancak EFT iptali süreciyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. İpta...

17/08/2025 tarihinde Akbank internet bankacılığı üzerinden 25.750 TL tutarında bir havale işlemi gerçekleştirdim. Aradan... yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen bu işleme ait dekontu hesap hareketlerimde ve sistemde göremiyorum. Yaklaşık 2 aydır Akbank Küsget Şubesi ve Çarşı Şubesi’ne defalarca gitmeme rağm...

Akbank’tan kullanmakta olduğum konut kredimin ödeme günü her ayın 11’i olarak görünmektedir. Ödemelerimi her ayın 15’ind...e yapabilecek durumda olduğum için, ödeme günümün ayın 15’i olarak değiştirilmesini talep ettim. Bu amaçla önce Akbank Niğde Şubesi’ne gittim. Buradaki görevli, önce ayın 11’inde ...

Akbank’tan 22 Ekim tarihinde gelen kampanya SMS’i ile banka kartıma tanımlı, Hepsiburada’da kullanılmak üzere 1.000 TL’l...ik hediye çeki kazanabileceğim bildirildi. SMS’te, 31 Ekim’e kadar QR ile harcama yapılması ve 11, 21, 31 Kasım tarihlerinde toplamda 15.000 TL tutarında transfer yapılması gerekti...

Akbank Axess kredi kartımla yurt dışında araç kiralama ödemesi yaparken kartım aniden bloke oldu ve işlemim gerçekleşmed...i. Bunun üzerine hemen telefon bankacılığını aradım, bana güvenlik biriminin beni arayacağı söylendi ancak üzerinden bir saati aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ aranmadım. Şu anda ...

Akbank’a ait, sonu 3838 ile biten kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım dışında harcama yapılmıştır. 13.12.2025 tarihi...nde Sp WWW. Akalıshakura. St London Gbr isimli firma üzerinden 259 TL, 14.12.2025 tarihinde ise yine aynı firma üzerinden 259 TL olmak üzere toplamda iki adet işlem gerçekleştiğini...

13.12.2025 sabah saat 10.00’dan beri Akbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığ...ımda “işleminiz devam etmek için kimlik bilgilerinizi vermeniz gerekiyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle mobil bankamı kullanamıyorum. Sorunun internetten kaynaklandığın...

9 Aralık tarihinde bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan Shopier üzerinden Değer Teknoloji adına 1.599 TL tutarında i...şlem yapıldığını fark ettim. Bu alışverişi kesinlikle ben yapmadım, herhangi bir onay, şifre girme ya da alışveriş işlemi gerçekleştirmedim. Durumu fark eder etmez bankamı arayara...

Akbank’tan kullanmış olduğum konut kredimin borcunu ödememe rağmen, evimin üzerindeki ipotek 2 yıldır kaldırılmadı. Tüm ...borcumu kapatmış olmama rağmen tapuda hâlâ ipotek görünüyor ve bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de evimle ilgili tasarruf etmemi engelliyor. Bu süreçte Konya Binkonutlar Şube...