"Teşekkürler"
Akbank işlem
18.488 şikayet
Google Üzerinden İzinsiz Çekim Ve Akbank Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Çözümü
09.05.2026 tarihinde saat 22:27’de Akbank kredi kartımdan Google PK xd Fun isimli yerden bilgim ve onayım olmadan 780 TL... çekim yapılmıştır. Toplamda 793,96 TL olarak görünen bu işlem bana ait değildir, böyle bir üyeliğim ya da abonelik talebim hiçbir zaman olmamıştır. Ben kredi kartımı hiçbir oyuna
Akbank Hesabımdan Yetkisiz Çekilen 21.847 TL İadesi
09.05 tarihinde Akbank’taki hesabımdan, kredi kartı borcum olmamasına rağmen 21.847 TL tek seferde çekildi. Hesabımdan i...znim ve bilgim dışında gerçekleşen bu işlem nedeniyle mağdur oldum. İlgili hesabımın IBAN numarası TR12**************************28’dir. Konu ile ilgili Akbank ile görüştüğümde, p
Axess Kredi Kartı Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
Akbank’a ait sonu 1420 ile biten Axess kredi kartımdan, 10 Nisan 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “üyelik ücreti”... adı altında 1.329 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu ücretlendirmeyi kabul etmiyorum ve hukuken de haksız buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31

600 TL'lik Hızlı Havale Oyun Hesabına Yansımadı
Bugün Akbank mobil/internet bankacılığı üzerinden hızlı havale ile oyun oynadığım siteye 600 TL yatırım işlemi yaptım. İ...şlem saat 17.15 civarında gerçekleşti, dekontta “Hav. 01820222357 Can Polat” ve tahsilat numarası olarak da “00007140 p Yatırma Mobil” bilgileri yer alıyor. Ancak aradan 3–4 saat g
Akbank’tan 10.000 TL Çip Para Sözünün Yerine Getirilmemesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
05.03.2026 tarihinde emekli maaş promosyonumu Akbank Yozgat Merkez Şubesi üzerinden yeniledim. Bu işlem sırasında bana, ...5 adet otomatik fatura talimatı vermem halinde her fatura için 2.000 TL olmak üzere toplam 10.000 TL çip para kazanacağım söylendi. Ben de aynı bankada bulunan 5 adet otomatik ödem
Akbank'ın 15 Bin Tl Ödül Vaadi Gerçekleşmedi, Yanıltıcı Kampanya
Akbank’ın vadesiz hesap üzerinden sunduğu, düzenli gelir getiren 15 bin tl ödül vaadi bulunan bir kampanyasına Nisan ayı...nda katıldım. Kampanya kapsamında belirtilen şartları yerine getirdim ve yaklaşık 40 bin tl tutarında işlem yaptım. Buna rağmen kampanyada vaat edilen 15 bin tl ödül tarafıma hiç t
Sahte Akbank Çalışanı Araması Ve Numara Engelleme Talebi
09.05.2026 tarihinde saat 16.40 civarında 0545 *** ** ** numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi kendisini Akbank... çalışanı gibi tanıtarak Gürcistan’dan benim adıma işlem yapıldığını, hesaplarımın ele geçirildiğini ve beni güya korumak için aradığını söyledi. Konuşma ilerledikçe kullanılan üs
Akbank'tan Şüpheli Hesapların Dondurulması Ve 100 Bin TL'nin İadesi
8 Mayıs 2026 tarihinde, kendilerini yatırım danışmanı olarak tanıtan ve Tefas üzerinden işlem yaptığını söyleyen kişiler...le görüştüm. Bana 0212 914 06 98 ve 0530********13 numaralı telefonlardan ulaştılar ve cep telefonu üzerinden kullanmam için “https://e-sube.takasbankyatirim.com/register” ve “http
Ücret İadesi Ve Sipariş Güvencesi İçin Akbank’tan Acil İnceleme Talebi
09.05.2026 tarihinde saat 11.25 civarında hemencicekci.com üzerinden Anneler Günü için Aksaray’a gönderilmek üzere yakla...şık 900 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Ödemeyi Akbank bireysel hesabım üzerinden, Akbank internet bankacılığı aracılığıyla yaptım ve banka dekontlarım mevcuttur. Siparişi
Öne ÇıkanKonular
ABB Bank UPT Transferi Akbank Hesabına Ulaşmadı
31.03.2026 tarihinde Azerbaycan Bakü’de bulunan ABB Bank mobil uygulaması üzerinden UPT aracılığıyla Türkiye’deki bir Ak...bank hesabına para transferi gerçekleştirdim. Bu hesap bana ait bir IBAN değil, alıcı tarafa ait bir hesaptı. Ancak aradan geçen süreye rağmen para Akbank’taki alıcı hesabına ulaşm
Hoş Geldiniz 0,99 Kredisi Kullanılamadı Ve İptal Edildi
Akbank’a 08.04.2026 tarihinde müşteri olarak katıldım ve “Hoş geldiniz 0,99” ihtiyaç kredisi kampanyasından 16.04.2026 t...arihinde yararlanmak üzere plan yapmıştım. Ödeme planımı o tarihe göre ayarlamak istediğim için krediyi hemen kullanmadım ve kullanmadığımı da özellikle ilettim. Daha sonra kampan
Akbank'ta Promosyon Ödemesi Yapılmadığı İçin Şikayet
Ocak 2026 tarihinde emekli maaşımı Akbank Çukurova Türkmenbaşı Şubesi’ne taşıdım. Maaşımı taşımadan önce bana 25.000 TL ...promosyon ödemesi yapılacağı söylendi. Taşıma işlemi tamamlandıktan sonra ise promosyon tutarının 25.000 TL değil 15.000 TL olduğu, ayrıca 5 tane fatura için otomatik ödeme talimat
Akbank Kartımdan Yetkisiz 8.444 TL İşlem İptali Ve Geri Ödeme Talebi
08.05.2026 gecesi saat 01:00 civarında Akbank bireysel kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında “Yeditepe Veraset harç p...arası” açıklamasıyla işlem yapılmıştır. Önce 1.690 TL, ardından 6.754,60 TL olmak üzere toplam 8.444,60 TL tutarında harcama görünmektedir. Herhangi bir veraset durumum bulunmadığı
Akbank Mobil Uygulamasının Güncellemesi Kullanım Zorluğu Yaratıyor
Akbank mobil uygulamasının yaklaşık 10–15 gün önce yapılan son güncellemesinden sonra uygulamayı kullanmakta ciddi zorlu...k yaşıyorum. Anasayfa düzeni çok kötü bir hale gelmiş durumda, menüler net olarak görünmüyor ve aradığım işlemleri bulmakta zorlanıyorum. Sürekli aynı ekranlar karşıma çıkıyor, bas
Kampanya Şartlarını Tamamlamama Rağmen 1.000 TL Chip-Paranın Verilmemesi
"Şikayetim çözüldü, teşekkürler"
Akbank Axess kredi kartımla Nisan ayında “5 kere karekod ödeme yap, 1.000 TL chip-para kazan” kampanyasına katıldım. Kam...panya şartı olan 5 kez karekod ödeme işlemini eksiksiz yerine getirmeme rağmen, taahhüt edilen 1.000 TL chip-para kartıma yüklenmedi. İşlem yaptığım kartın son dört hanesi 8430’dur
Akbank POS Kampanyası Yanıltıcı Ve Fazla Komisyon Kesildi
Akbank üye iş yeri pos cihazı için Akbank mobil uygulaması üzerinden 27 Mart tarihinde başvuruda bulundum. Başvuru sıras...ında ve kampanya şartlarında, altı ay boyunca komisyon oranımın %1,79 olacağı, bu süre içinde yapılacak zam veya oran değişikliklerinden etkilenmeyeceğim ve pos cihazımın aylık lim
İzin Almadan 4000 TL Ek Faiz Ve Yanlış Ödeme Günü
Akbank Tekirdağ Çorlu Emlak Konutları şubesinden 9’unda 50.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. İşlem sırasında benimle ilg...ilenen görevli, kredinin ilk taksitinin ödeme gününü 9’u olarak ayarladı, ben ise özellikle 19’unda ödemek istediğimi belirttim. Görevli hesabı kapattığını, bununla ilgili talep ol
Ödenen Son Taksit Tekrar Borç Olarak Görünüyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor
Akbank Axess kredi kartımla araç alımı için 12 taksitlik bir işlem yaptım. Nisan döneminde 12. Ve son taksiti de ödedim.... Buna rağmen bir sonraki ay ekstreme aynı borç yeniden yansıtıldı ve halen borç görünmeye devam ediyor. Son ödeme gününden önce bankayı aradığımda bunun bir uygulama hatası olduğu
Kredi Kartı Harcama İtirazım İşleme Alınmıyor Ve Yönlendirmelerle Mağdur Ediliyorum
Akbank kredi kartımla ilgili yaptığım harcama itirazım bir haftadır işleme alınmıyor ve iki taraf arasında sürekli yönle...ndirilerek mağdur ediliyorum. Bir hafta önce yaptığım itiraz için müşteri hizmetlerini aradığımda bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ardından şubeye gittiğimde ise bu kez müşt
Pazarlama İznimi Kaldırmak İçin Mobil Uygulama Ve Şube Zorunluluğu
Akbank nezdindeki kredi kartı ve hesabımı kapatmama rağmen, pazarlama iznimin kaldırılması konusunda son derece yorucu v...e tüketiciyi zorlayan bir süreç yaşadım. Çağrı merkezi ve internet şubesi üzerinden pazarlama iznimi kaldırmak istediğimde, mutlaka mobil uygulama doğrulaması yapmam gerektiği söyl
İade İşlemi Provizyonda Kalıyor: Akbank’ın Belirsiz Cevapları
Trendyol üzerinden yapılan 1238,18 TL tutarındaki iade işlemi 8 Mayıs tarihinde Akbank’a iletilmesine rağmen yaklaşık 8 ...saattir Axess Platinum kartıma yansıtılmamıştır. Trendyol tarafından iade için 290383 referans numarası da paylaşılmış olmasına rağmen, tutar hâlâ provizyonda beklemektedir. Bu sü
Akbank Şişli Merkez Şubesi Rehin Kaldırma İşlemini Oyalıyor
Akbank Şişli Merkez Şubesi hakkında şikayetçiyim. Yaklaşık 2,5 sene önce Akbank’a olan taşıt kredisi borcumu tamamen kap...atmama rağmen aracımın üzerindeki rehin kaldırılmamış. Bunu da ancak geçen hafta aracı satmak için gittiğim noterde, rehinin hâlâ devam ettiğini görünce öğrendim. Şişli Merkez Şub
Fatura Promosyonu Kalan 5.000 TL’nin Hesaba Geçmemesi Ve Şube İletişim Sorunu
Akbank Taşdelen Şubesi’ne bağlı emekli müşterisiyim. Bankanızla 20.000 TL Nakit emekli promosyonu ve 10.000 TL de otomat...ik fatura ödeme talimatlarına istinaden toplamda 30.000 TL’lik bir promosyon anlaşması yaptım. 20.000 TL’lik promosyonum eksiksiz yatırıldı ancak fatura talimatlarına istinaden öde















