to read complaints and reviews, or file yours.11.05.2026 tarihinde saat 11.20’de Akbank kredi kartımdan Moka United/Zara adına bilgim ve onayım dışında 10.649 TL tuta...rında işlem yapılmış ve para çekilmiştir. Bu firmayla daha önce hiçbir alışverişim, üyeliğim ya da sözleşmem bulunmamaktadır. İşlemi fark eder etmez hem bankam Akbank üzerinden mo
Akbank maaş müşterisiyim ve uzun süredir hem Akbank Mobil’e hem de müşteri hizmetlerine erişim konusunda ciddi sıkıntı y...aşıyorum. Akbank Mobil’e giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak şubeye başvurmam gerektiği uyarısını alıyorum. Bunun üzerine şubat ayında şubeye gittim; ancak orada da bana herh
09.05.2026 gecesi saat 01:15 civarında İstanbul Kartal Uğurmumcu’daki Akbank ATM’sinden hesabıma para yatırmak isterken ...ATM yaklaşık 3000 TL paramı yuttu. İşlem sırasında para kasete çekildikten sonra işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma yansımadı. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetlerini arayara
Akbank’tan kullandığım 3 adet ihtiyaç kredimi yaklaşık 15 gün önce tamamen erken ödedim. Kredilerim kapandığı halde bu k...redilere bağlı hayat sigortası ücretlerimin iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte defalarca telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aradım. Akbank tarafı beni her seferinde
Akbank İzmir Alsancak Gündoğdu Şubesi’ne bağlı banka kartımdan, hiçbir şekilde kullanmadığım ve hiçbir uygulamaya kayıtl...ı olmayan kart bilgilerim, 10.02.2026 - 12.02.2026 tarihleri arasında iznim ve onayım olmadan yurt dışı kaynaklı bir uygulama üzerinden (YDS Google monkey defender) küçük küçük meb
11 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:59’da Antalya Alanya’da, nüfus müdürlüğünün karşısındaki Akbank ATM’sine 20.000 TL yatır...dım. ATM, yatırdığım parayı sayarken 18.800 TL olarak gördü ve makbuzda da bu tutar yazdı. 1.200 TL’lik kısım sanki hiç yatırılmamış gibi işlemde görünmedi. İşlem sırasında parayı
Yaklaşık 12 yıldır Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartım mevcut. Bu ayki ekstreme 1.329,50 TL tutarında kart aidatı ...yansıtıldığını gördüm ve bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Yıllardır kart aidatı iadesi yapılmasına rağmen bu yıl sadece 664,75 TL, yani yarısını iade edebile
Akbank banka kartımdan 08.05.2026 tarihinde saat 06:44’te, “Visa/MC Kk geri ödeme” açıklamasıyla 12.914,51 TL tutarında,... bilgim ve onayım dışında bir işlem yapılmıştır. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay vermedim. Söz konusu izinsiz işlem nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi ve
Akbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Moka united / Pull And İstanbul” isimli firmadan 10.901 TL tutarında i...nternet harcaması yapılmıştır. İşlem 09.05.2026 tarihinde saat 23.10’da gerçekleşmiş olarak görünmektedir ve bu firmayla hiçbir şekilde alışverişim ya da bağlantım bulunmamaktadır.
Akbank internet şubesi üzerinden 16/04/2026 tarihinde aracım için HGS etiketi başvurusunda bulundum, başvurum onaylandı ...ve etikete 1.500 TL yükleme yaptım. Sistem üzerinde HGS etiketimin basıldığı ve PTT Kargo ile gönderildiği bilgisi yer alıyordu. PTT kayıtlarına göre gönderi 22/04/2026 tarihinde t
Akbank Mobil uygulamasına ilk kez giriş yapmak için kamera ile kimlik taratma özelliğini kullanarak şifre almaya çalışıy...orum ancak sistem hiçbir şekilde çalışmıyor. Kimliğimi taratıp doğrulama yapamadığım için şifre alamıyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum, bu yüzden de mecburen şubeye gitmek zorund
Akbank tarafından verilen, son hanesi 2221 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik üc...reti yansıtılmıştır. Bu ücreti hem tutar olarak fahiş buluyor hem de hukuki olarak haksız olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası
09.05.2026 tarihinde Akbank’tan 100.000 TL tutarında 36 ay vadeli ticari kredi kullandım. Krediyi kullandıktan sadece 2 ...gün sonra erken kapatma talebinde bulunmama rağmen mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden işlem yapılmayarak yalnızca şubeye yönlendirildim. Bu süreçte tarafıma faiz işleme
Akbank Axess kredi kartımda 2.000 TL limitli bir kart kullanırken, Nisan ayının sonundan itibaren çeşitli faiz ve yıllık... kart aidatı benzeri kalemlerle birlikte borcum 3.479 TL’ye yükseltildi. Yaklaşık 1.329 TL’lik kısmın, ek faiz ve yıllık aidat gibi gereksiz ve haksız olduğunu düşündüğüm kesintile
Yaklaşık 2 senedir düzenli olarak kullandığım Akbank Axess Platinum Troy kredi kartıma 2026 Nisan ayı ekstreme, 08.05.20...26 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken tarafıma düzenli harcama yapıldığında yıllık üyelik ücreti alınmayacağı söy
Adana Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi’nin 2022/9827 Esas sayılı dosyası kapsamında düzenlenen 89/1 haciz ihbarnamesi ...30.04.2026 tarihinde Akbank’a tebliğ edilmiştir. Ancak ilgili tarihte hesabımda hacze konu edilebilecek herhangi bir bakiye veya para girişi bulunmamaktadır. Buna rağmen Akbank ta
Akbank Axess kredi kartımın sonu 5963 ile biten kartıma, Mayıs 2026 dönemi ekstreme 1.504,50 TL tutarında, bilgim dışınd...a üyelik aidatı yansıtılmıştır. Kartı kullanmaya devam ettiğim ve düzenli olarak ödemelerimi yaptığım halde, bu tutarın herhangi bir onayım alınmadan ve tarafıma açık bir bilgilend
Akbank kredi kartıma Akbank hesabımdan mobil uygulama üzerinden ödeme yaptım, ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen bu... ödeme kredi kartı hesabıma hâlâ yansıtılmadı ve sistem benden tekrar ödeme yapmamı istiyor. Ödeme işlemine ait dekont ve işlem bilgilerim mevcut olmasına rağmen kart ekstreme düşm
Akbank Axess kredi kartımın sonu 8694 ile biten kartıma, Mayıs 2026 dönemi ekstreme 1.504,50 TL tutarında bilgim dışında... üyelik aidatı yansıtılmıştır. Kartı kullanmaya devam ettiğim ve düzenli olarak ödemelerimi yaptığım halde, bu tutarın herhangi bir onayım alınmadan ve tarafıma açık bir bilgilendi
01.05.2026 tarihinde Akbank Axess Platinum, sonu 8893 ile biten kredi kartımdan 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti kesi...lmiştir. Bu kesintiyi haksız bulduğum için ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile, yıllık kart aid
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 1156 ile biten kartıma 08.05.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyeli...k ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tahsilat bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilmiştir. Aynı kart için geçmiş dönemlerde de benzer ücretler yansıtılmış, yalnızca kısmi iadeler y
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 2752 ile biten kartıma 08.05.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyeli...k ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tahsilat bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Aynı kart için geçmiş dönemlerde de benzer ücretler yansıtılmış, yalnızca kısmi iadeler yapıl
Akbank mobil uygulaması üzerinden başka bir bankadaki hesabıma yaklaşık 15.000 TL tutarında EFT yapmak istediğimde, her ...seferinde 16 TL EFT ücreti kesiliyor. Bu durum yaklaşık 5 aydır aynı şekilde devam ediyor ve bana göre oldukça yüksek bir kesinti yapılıyor. Konuyu müşteri danışmanına ilettim, ba
Akbank tarafından “Akbank’lı Kadınlara Özel” kampanyası kapsamında tarafıma sıfır faizli 30.000 TL Artı Para limiti tanı...mlandı. Başvurum onaylandıktan sonra hesabıma 30.000 TL aktarıldı ve toplamda 40.000 TL Artı Para limiti oluşturuldu. Ancak bilgim ve onayım dışında yaşanan bir uygulama nedeniyle
