to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank Axess kredi kartımdan 15 Mayıs saat 02:00 sularında bilgim ve onayım dışında peş peşe 10 adet online işlem gerçek...leşti ve toplamda yaklaşık 11.000 TL tutarında harcama yapıldığını ekstreme yansıdığını gördüm. İşlemler ekstrede Iyzico, Apple, hbo gibi online platformlar üzerinden yapılmış görü
15 Mayıs Cuma günü saat 09.30 civarında İzmir’den İş Bankası mobil uygulaması üzerinden Akbank’taki vadeli hesabıma 240....000 TL para transferi gerçekleştirmek istedim. İşlem sonrası para ne İş Bankası hesabımda ne de Akbank hesabımda görünmedi. Durumu öğrenmek için her iki bankanın müşteri hizmetler
15.05.2026 tarihinde Akbank İstanbul Arnavutköy’de bulunan hesabıma, kredili mevduat hesabım ve kredilerim için arkadaşı...mdan borç alarak 26.772 TL para yatırdım. 16.05.2026 sabahı hesabıma girdiğimde, hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesabımdan obs aracılığıyla “takip masraf tahsilatı” adı altında 10
25.04.2026 tarihinden bu yana Akbank emekli promosyonu kapsamında sunulan 6 ay vadeli sıfır faizli kredi ödülümle ilgili... hiçbir ilerleme sağlanmadı. Promosyon güncellemesini yaptıktan sonra bu krediden yararlanmak için başvuruda bulunmama rağmen, kredi hâlâ onaylanmadı. 06.05.2026 tarihinde oluştur
Bugün Akbank kartımdan, herhangi bir aboneliğim veya onayım olmamasına rağmen Lidio tarafından 99 TL çekim yapıldığını g...ördüm. Lidio ile daha önce hiçbir üyelik, deneme süresi, SMS onayı ya da benzeri bir işlem yapmadım, ayrıca özellikle kontrol ederek böyle bir aboneliğimin olmadığından emin oldum.
Akbank vadesiz hesabıma bağlı mobil bankacılık uygulamama Cuma gününden itibaren bloke geldi. Hesabımdan acil olarak öde...me yapmam gerekiyor ancak mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Sorunun çözümü için 444 25 25 numaralı Akbank müşteri hizmetlerini arad
25.03.2026 tarihinde Akbank Niğde Şubesi’indeki vadesiz tl hesabımdan “OSB” açıklamasıyla 2.368 TL tutarında para çekild...i. Bu kesintiyle ilgili tarafıma hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadı. Konu hakkında bankanızla iletişime geçtiğimde, müşteri hizmetleri bu işlemi göremediğini ve şube ile
2025 yılında Akbank müşteri hizmetleri ile konuştuğumda kart aidatı almayacaklarını söylediler. Ancak Akbank Axess kredi... kartıma Aralık 2025 dönemine ait ekstreme 1.150 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını
Uzun süredir, yaklaşık 4 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Mayıs 2026 döneminde kartımdan 1.580 TL tutarında... yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm ve bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hizmetleri ile görüşerek kart aidatının tamamının iptal edilmesini ve
Yaklaşık 10 yıldır Akbank müşterisiydim. Yaklaşık 1 yıl önce Pendik şubesindeki hesabım hiçbir gerekçe tarafıma net şeki...lde açıklanmadan kapatıldı. Şubeye gittiğimde bir daha hiçbir şekilde hesaplarımın kullanıma açılmayacağı söylendi ve gerekçe olarak yasa dışı bahis sitelerine girdiğim iddia edild
Akbank mobil uygulamasında Samsung Galaxy s23 Ultra cihazımda fark ettiğim bir güvenlik açığını bildirmek istiyorum. Uyg...ulamaya giriş yapmadan, yani şifre girmeden görünen ilk ana sayfada yer alan QR kod ile ödeme özelliği üzerinden, pos cihazından ödeme yapılabiliyor ve işlem hiçbir aşamada şifre s
15.05.2026 tarihinde saat 17.05 sularında Aydın Merkez Mimar Sinan Mahallesi Ali İhsan Paşa Bulvarı’nda bulunan Akbank A...TM’sinden vadesiz hesabımdan QR kod ile 3.600 TL para çekmek istedim. Para çekme işlemi esnasında ATM’de para sıkışması oldu ve ATM parayı vermedi, ancak işlem hesabımdan düşmüş gö
15 Mayıs tarihinde pdfaid.com adına Akbank kartımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmadan önce 1.600 TL, hemen ardından 1.00...0 TL olmak üzere toplam 2.600 TL para çekildiğini ekstrede fark ettim. İşlem açıklamasında bu tutarlar abonelik ücreti gibi görünse de ben böyle bir abonelik başlatmadım, ayrıca he
"Daha önce çağrı merkezi üzerinden 3 kere talep oluşturdum olumsuz dönüş oldu. Daha sonrasında e devlet üzerinden BDDK ya talep oluşturdum 2 gün içinde çözüldü. BDDK Şikayet ve başvuru adımı üzerinden yeni başvuru yaparak çözüme ulaştım."
10 Mayıs’ta saat 09.55 civarında Göktürk Meydan’daki Akbank ATM’sine para yatırma işlemi yaparken, ATM arka tarafta bakı...m/çalışma başladığı için işlem sırasında parayı yuttu. ATM sayım ekranında tutarı net olarak görmediğim ve işlem esnasında parayı bir anda yuttuğu için içindeki paranın kesin tutar
15.05.2026 tarihinde Akbank Axess Platinum kartımın 8748 ile biten numaralı kartımdan, Moka United Zara Giyim İstanbul a...dına 1.449 TL tutarında bir harcama çekildi. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup, tarafımdan herhangi bir onaylama yapılmamıştır. Durumu fark eder etmez Akbank ile i
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 1989 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında cas london gbr adlı bir fir...maya 03.05.2026 tarihinde iki kez 1.041 TL ve 2.603 TL, ayrıca 09.03.2026 tarihinde de 364 TL olmak üzere toplamda 4–5 bin tl civarında işlem yapılmıştır. Bu harcamaların hiçbirini
Şu an Türkiye'de faaliyet gösteren tüm bankalarla öyle ya da böyle işim var. Hiçbiri bu adında ak olan banka kadar ava m... değil. Gün içinde onlarca kez, kredi, kredi kartı kullanımı için mesaj atılır mı? Bu nasıl bir tacizdir. Müşteri hizmetlerine söylüyorsunuz, mesaj gönderimini tümüyle iptal edebil
Yaklaşık 2 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 15.05.2026 tarihinde kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.500 T...L tutarında üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne SMS ne e-posta ne de başka bir kanaldan haber verilmed
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 2612 ile biten kartımı 12.06.2026 tarihinde saat 10:26’da müşteri hizmetlerini... arayarak geçici olarak dondurmak için talepte bulundum. Görüştüğüm müşteri hizmetleri yetkilisi, kartımın en son 20.06.2026 tarihine kadar dondurulabileceğini, bu süreye kadar kar
Akbank’ın bireysel müşteri hizmetlerine yaklaşık iki saattir bağlanmaya çalışıyorum ancak bir türlü canlı müşteri temsil...cisine erişemiyorum. Mobil bankacılık şifresi almak ve şifremi yenileyerek mobil bankacılığı kullanmak istiyorum fakat aradığım her seferinde telesekreterde kalıyor, ilerleyemiyoru
Akbank Axess Platinum kredi kartımın yıllık üyelik ücretiyle ilgili yaşadığım hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm bir duru...mu paylaşmak istiyorum. Daha önce kapattığım, sonu 8164 ile biten kredi kartımı 2026 yılı Nisan ayında sadece taksitli alışveriş yapmak için yeniden açtırdım ve kullanmaya başladığ
Akbank kredi kartı toplam dönem borcumu ödedim, kalan 21.000 TL’yi de iki gün sonra, 08.04.2026 tarihinde kapattım. Ödem...eyi yapmadan önce müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sadece iki günlük faiz uygulanacağı söylendi. Buna rağmen kartımdan 455 TL faiz kesintisi yapıldı. Bu kesintiyle ilgili ola