to read complaints and reviews, or file yours.
23.03.2026 tarihinde saat 12.15 civarında AHL Park AVM içindeki Akbank ATM’sine para yatırma işlemi yaparken 17.600 TL t...utarındaki param ATM’ye sıkıştı. Bunun üzerine durumu bildirmek ve işlem kaydı oluşturmak için çağrı merkezini aradım. Çağrı merkeziyle toplam 4 kez görüştüm. Her seferinde sistem
Akbank kartıma para yatırırken Çamlıbel Caddesi’indeki Garanti Bankası ATM’sini kullandım. 500 TL yatırma işlemi sırasın...da ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadan paramı yuttu ve dekont da vermedi. Yaklaşık 14 gündür bu paranın iadesi için bekliyorum. Durumu hemen Akbank müşteri hizmetlerine ilet
"Müşteri hizmetleri düzgün bir şekilde yardım edemedi ama en son iade talebi oluşturarak sorun çözüldü teşekkür ederim"
18 Mart akşam saatlerinde Ajet mobil uygulaması üzerinden bilet almaya çalışırken Akbank kartımla ödeme yaptım. İşlem sı...rasında uygulama hata verdi, internet kotası doldu benzeri bir uyarıyla ödeme reddedildi, bilet alınamadı. Buna rağmen Akbank kartımdan 1.855,02 TL tutarında ödeme çekildi. Durumu
Akbank’ın Shell istasyonlarında geçerli olan, 4 defa 1000 TL ve üzeri akaryakıt alışverişine 350 TL Chip Para kampanyası...na katıldım. 25 Şubat ile 23 Mart tarihleri arasında Akbank kartım ile 4 kez kampanya şartlarına uygun akaryakıt alışverişi yaptım. Buna rağmen sistemde 3 kez değil, sadece 2 kez a
19.03.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Konya Ereğli Parksite AVM önünde bulunan Akbank’a ait 3079 numaralı ATM’den ku...rumsal para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM ekranda “paranız sıkıştı” uyarısı verdi ve 38.600 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. Bu işleme ait 8050554148 referans num
18 Mart 2026 tarihinde Ryanair uygulaması üzerinden Axess kredi kartımla Euro para birimiyle online uçak bileti satın al...dım. Ödemeyi İtalya’dan, Euro cinsinden yaptım ve Ryanair tarafında işlem, uygulamada da açıkça görüleceği üzere Euro olarak faturalandırıldı. Ancak bu işlem kredi kartıma provizy
16 Mart saat 22:18’de İstanbul Bakırköy’deki Kn:0737 numaralı Akbank ATM’sine 400 TL para yatırma işlemi yapmak istedim.... İşlem sırasında paranın 200 TL’lik kısmı hesaba geçti, kalan 200 TL ise ATM’de sıkışarak yırtıldı. ATM ekranında paramın sıkıştığına dair bir sayfa açıldı, talep formu çıktı ve b
Akbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak, 2 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem durumunda 500 TL Chip Para k...azanacağım söylendi. Bu görüşme üzerine iki adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdim ve faturalarım da ödendi, ancak vaat edilen 500 TL Chip Para hesabıma tanımlanmadı. Sür
14.03.2016 günü saat 13:20 civarında İstanbul Ümraniye Kazım Karabekir Mahallesi’nde bulunan bir Akbank ATM’sinden QR ko...d ile 3.600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlemden sonra ATM parayı geri vermiş; ben de işlemin tamamlandığını sandığım için oradan ayrıldım. Daha sonra öğrendiğim kadarıyla ATM’n
18.03.2026 tarihinde saat 23:10’da, İstanbul Beyoğlu’nda bulunan Akbank’a ait 00011323 numaralı ATM’den Nkolay hesabıma ...QR kod ile 5.300 TL (İşlem No: 4064) tutarında nakit para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem ATM ekranında başarılı olarak görünmesine ve elimde ATM onay fişi bulunmasına rağmen
Akbank Van İpekyolu şubesine bağlı vadesiz hesabımdan 21.03.2026 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan mobil bankacılık üze...rinden “Akbank YDS Google” adıyla 721,43 TL ve aynı saat içerisinde 1,99 TL tutarlarında iki ayrı para çekimi gerçekleştiğini fark ettim. Bu işlemlere dair hiçbir onay vermedim; o
Akbank’ın dijital mecralarında karşıma çıkan ve S**** S****** D*****’in yer aldığı bir reklamı görerek bir form doldurdu...m. Bu reklamdan Akbank ile ilgili resmi bir yatırım ürünü olduğu izlenimini edindim. Ancak formu doldurduktan sonra beni Akbank değil, “T. C. Yatırım” isimli bambaşka bir yatırım ş
18.03.2026 tarihinde Akbank vadesiz hesabıma bağlı bankamatik kartımdan bilgim ve onayım dışında “YDS rohelop” isimli iş...lemle 5.401,81 TL tutarında para çekildiğini gördüm. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve kartımı da kimseyle paylaşmadım. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini ar
21.03.2026 tarihinde gece saat 02.05 sularında Akbank’taki banka kartımdan, “yurt dışı pos satış” açıklamasıyla 600 TL p...ara çekildi. Herhangi bir aboneliğim, üyeliğim ya da bu tutarla ilgili onayladığım bir işlem olmadığı halde bu çekimi tamamen bilgim dışında yaşadım. Durumu fark eder etmez Akbank
20 Mart 2026 tarihinde Akbank Yenibosna Şubesi önündeki ATM üzerinden Tom Bank uygulamasıyla QR kod kullanarak 800 TL pa...ra yatırma işlemi yaptım. Para yatırma esnasında, işlem sonunda “Onaylıyorum” tuşuna bastığım anda ATM yeniden başlatılma aşamasına geçti ve yaklaşık bir dakika sonra tamamen hizme
Akbank vadesiz hesabımı kullanırken hem kredi hem de güvenlik konusunda ciddi mağduriyet yaşadım. Bankayla yaptığım tüm ...işlemlere rağmen hiçbir şekilde destek kredisi onayı alamadım ve neredeyse her işlemden ücret kesilmesi de ayrı bir sorun haline geldi. En son Letgo üzerinden bir ürün satın aldım
19.03.2026 tarihinde Akbank Ankara Batıkent Meydan Şubesi içerisinde bulunan ATM’den, son 4 hanesi 7507 ile biten kartım...la 50.000 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak ATM tarafından tarafıma yalnızca 22.300 TL ödeme yapıldı, kalan 27.700 TL tarafıma verilmedi. Buna rağmen hesabımdan 50.000 TL
Akbank mobil uygulaması üzerinden 20.03.2026 tarihinde 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamın...da AgeSA Hayat ve Emeklilik aracılığıyla adıma hayat sigortası düzenlenmiş ve s318802100 numaralı hayat sigortası poliçesi için hesabımdan 9.861,71 TL prim tahsil edilmiştir. Sigo
Akbank mobil bankacılık üzerinden kullandığım banka kartımdan, YDS, yani yurt dışı sanal pos işlemi olarak, yaklaşık iki... ayda bir 1000 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Herhangi bir yurt dışı sanal pos kullanımı yapmadığım ve bu şekilde bir işlemim olmadığı halde hesabımdan bu kesintiler ger
Yaklaşık beş gün önce saat 23.00 civarında, İstanbul Eyüpsultan Silahtarağa mevkiindeki BP petrol istasyonunun içindeki ...Akbank ATM’sinden QR kod ile farklı bir bankadan para çekme işlemi yapmaya çalıştım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı, para tarafıma verilmedi. Buna rağmen hesabımdan 4.000 TL
08.03.2026 tarihinde Axess kredi kartımla 3.500,09 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu işleme herhangi bir Chip Para k...azanımı da olmadı, hesabıma puan yüklenmedi. Daha sonra ilgili alışverişin iadesini talep ettim ve iade tutarı karta düzgün şekilde yansıdı. Ancak iade sonrası, bu alışverişten hi
1. Juzdan uygulamasında kredi kartı ni internet alışverişine açıyorum. Arama geliyor onayda veriyorum olumlu diyor sürek...li aynı yerde aynı şeyi söyleyip duruyor. Bir türlü ödememi yapamıyorum. Her seferinde alışverişe açık değil diyor açıyorum açılmıyor. 2.2. Kredi kartı temassız çalışmıyor3. Kredi
Akbank bireysel hesabım üzerinden mobil şube ile yaptığım bir EFT işleminde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Normalde mobil ş...ubeden yaptığım her EFT için banka beni arayıp mutlaka teyit alırken, 14’ünde araç alımı yaparken yine arandım ve işlem teyidi vererek ödememi gerçekleştirdim. Ancak o esnada hatal
Akbank’ta oğlumun okul taksitini BTS adı verilen hesap üzerinden ödüyorum. Kendi adıma açılmış bir BTS hesabım ve ayrıca... vadesiz TL hesabım bulunuyor. Şubat ayı içinde 444’lü müşteri hizmetlerini aradığımda, vadesiz hesabımda para olduğu sürece herhangi bir talimata ya da ek işleme gerek kalmadan BT