Akbank ile ilgili

Akbank Juzdan uygulaması üzerinden 31 Ocak 2026 eğitim taksitlendirme kampanyasına 15 Ocak tarihinde katıldım. Kampanyaya Juzdan uygulamasından giriş yaparak katıl butonuna basarak dahil oldum ve ardından Akbank kartımla 173.000 TL tutarında eğitim ödemesi gerçekleştirdim. Bu işlem, Muğla’da ikamet ...

Akbank’tan iş yerim için pos cihazı aldım. 31.01.2026 tarihine kadar kampanyalı kullanımım vardı ve 03.02.2026 tarihinde taahhüdümün biteceği tarafıma bildirilmişti. Taahhüt bitmeden önce bankayı arayarak, varsa farklı bir kampanyadan yararlanmak istediğimi ilettim; bana 3 Şubat’ta tekrar aramam söy...

10.02.2026 tarihinde gece saat 02.00 sularında Akbank hesabıma bağlı sonu 3814 ile biten banka kartımdan, onayım ve bilgim olmadan ydshıntapp. COM/XXXX3814 açıklamasıyla Hintt adlı uygulama üzerinden 1.300 TL tutarında işlem yapıldığını gördüm. Bu uygulamayı daha önce hiç kullanmadım, herhangi bir ü...

Akbank mobil bankacılık uygulamasında 3 gündür cep şifre ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Sisteme yeni telefon numaramı eklememe rağmen cep şifre SMS’leri hâlâ eski numarama gidiyor ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu problemi çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise benden cep şif...

Akbank Axess kredi kartımdan 10.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın ekstreme yansıdığını görünce kart aidatının tamamının iptal edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonucunda bu ücretin yalnızca %50’sinin iptal edileceği, kala...

426855326 numaralı Aksigorta Ev Eşya Sigortası ve k384852001 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçeleri, bilgim ve onayım dışında re'sen düzenlenerek tarafıma e-posta yoluyla gönderilmiştir. Bu poliçeleri fark ettikten sonra, başka bir acenteden kendi isteğimle yeni poliçe yaptırdım ve Aksigorta taraf...

12.12.2024 tarihinde Akbank Esenyurt Şubesi’nden konut kredisi kullandım. Sigorta poliçe numaram ise 421049980. Kredi işlemleri sırasında DASK ve konut sigortası yapıldı; ancak konut sigortasının her yıl otomatik olarak yenileneceği ve her sene ayrıca prim ödeyeceğim açıkça belirtilmedi. DASK konus...

Akbank kredi kartımdan 909 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartımdan böyle bir aidat tahsil edileceğine dair tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu kesintiyi ancak ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı hâlen aktif olarak kullanmaktayım ve böyle bir ücret ödemek...

Sabancı Üniversitesi ödememi Akbank üzerinden her dönem düzenli olarak yapmama rağmen, 30.01.2026 tarihinde yaklaşık 100.000 TL tutarındaki okul ödemem yine okula yansıtılmadı. Ödemeyi zamanında yapmama rağmen, sistemde sürekli “Artı Para limiti tanımı” ile ilgili bir sorun olduğu söyleniyor ve bu n...

Akbank kredi kartımla Ocak 2026 döneminde Onur Market’te yapılan 1.000 TL ve üzeri harcamaya 100 TL çip para kazanma kampanyasına, Akbank mobil uygulaması üzerinden katıldım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen çip param kartıma yüklenmedi. Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetlerini...

Akbank’tan otomatik fatura ödeme talimatına 300 TL iade kampanyası ile ilgili SMS aldım. Mesaja tam olarak güvenemediğim için hemen müşteri hizmetlerini arayarak detay sordum. Vadesiz hesabımdan iki adet faturaya otomatik ödeme talimatı vermek istediğimi, bu faturalarla kampanyadan yararlanıp yararl...

24.01.2026 tarihinde Söğütlüçeşme metrobüs çıkışında bulunan Akbank ATM’sine para yatırmak için gittim. Elimdeki deste parayı ikiye bölerek ATM’nin para alma haznesine koyduğum sırada ekranda paramın muhafaza altına alındığına dair bir ifade belirdi. Bunun üzerine hemen Akbank’ı arayarak durumu bild...

Google hizmetleriyle ilgili olduğunu düşündüğüm bir işlem nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. “Google YDS” adı altında tarafıma bir mesaj geldikten sonra, 7–8 Şubat tarihlerinde saat 19:33 civarında Akbank kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 2.080 TL tutarında tek seferlik bir işlem yapılmı...

Akbank kredi kartı borcumu devletin 10 Temmuz 2025 tarihli yapılandırma yasası kapsamında 600.000 TL tutarında, 48 ay vadeli olacak şekilde yapılandırdım. Üzerinden 6 ay geçti normal sartlarda yasa kapsamındaki metinde 3 ay içerinde cayma hakkı mevcut fakat sonrasında erken kapama tutarı ödenmeden y...

Akbank Bursa Ertuğrul şubesi nezdinde bulunan maaş hesabıma Şubat ayı maaşım yattığı anda, hesabımdaki artı para borcu gerekçe gösterilerek yaklaşık 62.000 TL tutarındaki maaşımın tamamı otomatik olarak tahsil edilmiştir. Şikayetim artı para borcumun bulunması değil, maaş hesabımdan maaşımın eksiksi...

Akbank banka kartımdan bilgim dışında tracelo isimli site adına 07.02.2026 tarihinde 237,00 TL ve 10.02.2026 tarihinde 1.342,00 TL olmak üzere toplam 1.579,00 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemler kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri ...

9.02.2026 tarihinde saat 15.16’da maaş hesabı açtırmak için Karabağlar Akbank şubesine gittim. Şubedeki “Hoşgeldin” masasında benimle ilgilenen hanımefendi, maaş hesabını açarken mobil bankacılığa hesabım tanımlanmış mı diye bakmak için telefonumu istedi, ben de kendisine verdim. Ancak bu esnada ben...

Akbank mobil bankacılık uygulamam iki gündür hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda şubeye davet edildiğimi ve Akbank’ın benimle çalışmak istemediğini belirten bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir bilgi...

Akbank’tan gelen bir SMS kampanyası kapsamında, 31 Ocak 2026 tarihine kadar ticari hesabımdan biri cep telefonu faturası, diğeri herhangi bir fatura olmak üzere toplam iki adet faturaya otomatik ödeme talimatı vermem halinde, 6 Şubat 2026 tarihinde Akbank kartıma 1.000 TL chip‑para yükleneceği belir...

Yaklaşık 10 gündür Akbank mobil uygulaması üzerinden bireysel hesap açmaya çalışıyorum ancak telefon numarası aşamasında sistem numaramı kabul etmiyor. Sebep olarak da daha önce bir yakınımın bu numara ile Akbank’ta hesap açmış olması gösteriliyor. Bu kişi numarasını uzun zaman önce değiştirdi, şu a...

6 Şubat tarihinde, hiçbir şekilde Bershka’dan alışveriş yapmamama rağmen Akbank Axess kredi kartımdan Moka/Bershka adına 4.800 TL tutarında izinsiz bir online işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. Tarafımdan onaylanmamış bu harcama, kart bilgilerimin iznim dışında kullanıldığını göstermektedir. Du...

Akbank’ın “arkadaşını davet et” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında hem arkadaşımın hem de benim hesabıma 500 TL Chip Para yükleneceği söylendi. Arkadaşımın chip parası yüklendi, bana da Chip Para yüklendi ancak chip paranın tanımlı olduğu banka kartını evde bulamadığım için durumu müşteri hi...

27 Aralık 2025 tarihinde Akbank’tan “Değerli Akbanklı, Akbank Mobil'de 1.000 TL Hepsiburada hediye çeki sizi bekliyor. Kampanyaya katılın, QR kod ile ödemenize ve Akbank hesabınıza yapacağınız 20.000 TL ve üzeri EFT işleminize karşılık hediye çekinizi hemen alın. Son gün: 31 Aralık.” şeklinde bir SM...