to read complaints and reviews, or file yours.Axess Free Kartımdan Haksız Yıllık Ücret Kesilmesi
Akbank Axess Free kredi kartımın sonu 4316 ile biten kartıma, 23.06.2026 tarihinde 1.190,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstreme baktığımda gördüm. Akbank’tan yıllık üyelik ücreti alınmayan bir kredi kartı ürünü kullanmama rağmen böyle bir ücret kesilmesini kabul etmiyorum.
Tüketici Kanunu ve ilgili yargı kararları uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu ve haksız şart niteliğindeki ücretlerin iade edilmesi gerektiği açıktır. Bu nedenle kredi kartımdan alınan 1.190,00 TL tutarındaki kart aidatının, varsa işleyen faizleriyle birlikte herhangi bir ek şart koşulmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca Axess Free kartımdan bundan sonra da yıllık üyelik ücreti ve benzeri herhangi bir ad altında ücret kesintisi yapılmamasını istiyorum. Aksi halde Bankalar Birliği, Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili diğer mercilere başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
