to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’tan aldığım emekli maaş promosyonu ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce tarafıma 20.000 TL promos...yon yatmıştı ve ben ara ara güncelleme yaparak elime 500–600 TL geçmesini sağlıyordum. Bugün yine aynı şekilde güncelleme işlemi yaptım, onayladım ve işlemden sonra hesabımdan 5.00
Yaklaşık 1 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 2000 TL limitli kredi kartımdan 2 gün önce yaklaşık 1300 TL tut...arında yıllık kart aidatı kesildi. Kullandığım limitin neredeyse tamamına yakın bir tutarda aidat yansıtılması beni hem maddi hem de manevi olarak rahatsız etti. Bu işlem sonrasın
21.06.2026 tarihinde saat 04:30 civarında, zwin924.com isimli bahis sitesi tarafından tarafıma SMS ile promosyon kodu gö...nderildi. Mesajda, sitede belirli işlemleri yaptıktan sonra kazanç elde edebileceğim ve 10.000 TL bakiyeye ulaştığımda 5.000 TL çekebileceğim söylendi. Bu vaatlere güvenerek siteye
Akbank’a ait yaklaşık 3 yıldır kullandığım Wings kredi kartımın haziran ekstresinde, 8.000 TL limitli karta 2.000 TL kar...t aidatı yansıtıldı. Kart limitime göre oldukça yüksek bulduğum bu aidat için itiraz ettiğimde, talebim kabul edilmedi ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvursam dahi, işlemin yasal old
Akbank hesabımdan 19 Haziran gecesi mobil bankacılık üzerinden bir günde arka arkaya 51 işlem yapılarak yaklaşık 3.000 T...L para çekilmiş. Bu kadar kısa sürede, bu sayıda ve bu tutarda işlem yapılmasına rağmen banka tarafından bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve işlemler şüpheli işlem listesine dah
Akbank Axess fazla kesilen faiz bedeli ve müşteri memnuniyeti için uzayan süreç Uzun süredir Akbank Axess Platinum kred...i kartımı düzenli ve zamanında ödeyerek, yüksek tutarlarda harcama yaparak kullanıyorum. Ancak Haziran ayı ekstreme, sadece 2–3 günlük gecikme nedeniyle 10 günden fazla faiz yansıt
Akbank’a ait Axess kredi kartımın toplam limiti yalnızca 2000 TL olmasına rağmen, 1300 TL gibi fahiş bir tutarda kart ai...datı yansıtılmış durumda. 2000 TL limitli bir karta 1300 TL kart aidatı çıkarılması kabul edilebilir bir durum değil. Bu ücretin iadesi için bankaya başvurmama rağmen herhangi bir
Garajduragi.com internet sitesi üzerinden bir motosiklet kaskı satın aldım. Sitenin ödeme kanalı olarak bana sunduğu Akb...ank hesabı olan H****** K*** adına açılmış hesaba, 17.06.2026 tarihinde 1509907 numaralı sipariş için Fibabanka hesabımdan 1.224 TL EFT ile ödeme gerçekleştirdim. Ödeme yapmama rağ
Akbank’ın Youtube.com Premium kampanyasına altın üye olarak aralık ayından itibaren, aralık ayı dahil son 6 aydır dahil ...olmama rağmen, hak ettiğim Chip Para tarafıma yatırılmamaktadır. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen her ay aynı sorunla karşılaşıyorum. Banka ile yaptığım görüşm
Akbank kredi kartımın (son dört hanesi 4573) bilgim ve onayım olmadan şifresiz şekilde yurt dışı harcamaya açıldığını ve... kartımdan 21.06.2026 tarihinde saat 23:09’da 700 Euro tutarında izinsiz işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve hiçbir şekilde onay vermed
Şençelik Dayanıklı Tüketim Malları Vestel bayisi olarak Akbank pos kullanıyoruz. 9704201 numaralı pos üzerinden 10.05.20...25 tarihinde 22.500 TL tutarında 9 taksitli müşteri ödemesi aldık. Vestel ile anlaşmalı komisyon oranlarına göre bu işlemden yaklaşık %9,10 oranında kesinti olması gerekirken, %20
"Teşekkürler"
Yaklaşık 12 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 19.06.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme, ilk kez yıllık üyeli...k ücreti adı altında 1.329,50 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Bu seneye kadar Akbank’ta maaşlı müşteri olduğum için tarafımdan böyle bir ücret alınmamıştı, maaş müşt
Akbank kredi kartımla ilgili yaptığım harcama itirazımın kabul edildiğine dair yaklaşık 1 hafta önce tarafıma mail geldi... ve harcamaların iade edildiği belirtildi. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen iade tutarı kartıma yansımadı. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de herh
Akbank’ta benim bilgim ve onayım olmadan “Okul Ailem Hesabı” adıyla bir hesap açıldığını, yanlışlıkla yaptığım bir trans...fer sonrası öğrendim. 2025 yılı sonlarına doğru hesaplarım arasında para transferi yaparken, farkında olmadan bu hesaba 3000 TL gönderdim. Yaklaşık 5–6 aydır bu parayı ne çekebiliy
Akbank’ta maaş müşterisiyim. Aynı iş yerinde çalışan ve yine Akbank maaş müşterisi olan arkadaşlarım mobil bankacılık üz...erinden EFT/havale yaptıklarında hiçbir işlem ücreti ödemezken, yaklaşık 2 aydır ben her EFT işlemimde ücret kesildiğini görüyorum. Durumu telefonla bankayı arayarak iletmeme rağ
30.04.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan (son 4 hanesi 8719 olan, Merter şubesi müşterisiyim) bilgim ve onayım dışınd...a 200 USD tutarında, o günkü kurla 9.447,44 TL’ye denk gelen bir harcama gerçekleştirildi. Bu işleme hiçbir şekilde onay vermedim. İşlemi şüpheli bulan zaten Akbank’ın kendi siste
21 Haziran gecesi Akbank kartımdan Moka United/Pull and firması üzerinden bilgim ve onayım dışında art arda işlemler yap...ılmıştır. Saat 23.14, 23.20, 23.54 ve 00.29’da olmak üzere toplam 4 kez çekim görünüyor ve bu işlemlerin toplamı 46.116 TL’dir. Bu işlemlerin hiçbirine ben onay vermedim, herhangi
Akbank’a ait, uluslararası kullanıma kapalı Axess kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan iki farklı tarihte toplam 12....658,00 TL tutarında şüpheli harcama yapıldığını fark ettim. Ekstre kontrolümde görünen işlemler şu şekildedir: 17.06.2026 tarihinde 5.139,00 TL ve 18.06.2026 tarihinde 7.519,00 TL
18.06.2026 tarihinde saat 21:33’te Akbank Wings kredi kartımdan Moka United firması üzerinden bilgim ve iznim dışında 8....309 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim, kart hareketlerimi kontrol ederken tesadüfen fark ettim. Durumu fark eder etmez Akbank müşter
Akbank’a ait sonu 3099 ile biten kredi kartıma, sonu 5510 ile biten sanal kredi kartımdan 16.06.2026 tarihinde saat 22.1...9’da Moka United / Massimo Dutti adına 16.249 TL tutarında bir harcama yansıtıldığını gördüm. Bu işlem tarafımca yapılmamış olup, söz konusu harcama ile hiçbir ilgim bulunmamaktadı
Akbank’ın emekli maaşı müşterilerine özel sunduğu 2.600 TL eşya sigortası ve 1.600 TL chip-para iade kampanyasına 14 May...ıs’ta katıldım ve kampanya kapsamında sigortamı yaptırdım, emekli maaşımı da Akbank’a taşıdım. Kampanya şartlarında, sigorta işlemi sonrası 30 gün içinde 1.600 TL chip-paranın kart
Akbank’ın Akbank Mobil üzerinden katıldığım “Yakınını Davet Et” kampanyası kapsamında bir yakınımı Akbank’a davet ettim.... Bu kampanya sonucunda önce 1.000 TL, ardından aynı yakınım kredi kartı kullandıktan sonra 1.500 TL olmak üzere toplam 2.500 TL Chip Para kazandım ve bu chip paraları da harcadım.
16.06.2026 tarihinde saat 05:36:51’de Akbank Axess kredi kartımdan 000616349 dekont numarasıyla, “VISA/mc kk geri ödeme ...tl direktmobil” açıklamasıyla 81,85 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan otomatik bir ödeme işlemi gerçekleştirilmiştir. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir onay sorulmamış, SMS ya
