Akbank iade

Kurumumuzun maaş anlaşması nedeniyle 2023 Ocak ayından bu yana Akbank maaş müşterisiyim. 2023 yılı içinde bana Wings kredi kartı önerildiğinde, maaş müşterisi olduğumu, kurumumuzdaki diğer personele Platinum kart verildiğini, Wings kartta aidat yansıyabileceğinden endişe ettiğimi özellikle belirttim...

19.11.2025 tarihinde HBO Max üyeliğimi sonlandırmama rağmen, Akbank kredi kartımdan Kasım, Aralık, Ocak ve Şubat aylarında her ay 191,50 TL tutarında abonelik ücreti çekilmeye devam edildi. Bu durumu fark ettiğimde HBO Max ile iletişime geçerek haksız çekilen tutarların iadesini talep ettim. Bana ia...

10 Şubat günü saat yaklaşık 12.40 civarında Instagram’daki “hobisepetim3d” sayfasından 3D biblo siparişi vermek için ödeme yaptım. Ödemeyi İş Bankası üzerinden gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında hesaba düşmediğini söyleyip bana tekrar bir kod verdiler ve bu işlem sonucunda benden daha yüksek bir mebl...

Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 1446 ile biten kredi kartıma 08.02.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL yansıtıldığını ekstrede gördüm ve bu ücreti kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi, 3. Fıkrası gereği kart çıkaran ...

Akbank’a ait Wings kredi kartımdan 2 Şubat tarihinde 1.609 TL tutarında üyelik ücreti/kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Kartımın son dört hanesi 9353’tür. Kartı zaten çok sık kullanmıyorum ve bu tutarın haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle Şikayetvar üzerinden itirazımı ...

26.01.2026 tarihinde saat 20.43’te Akbank nezdindeki bireysel hesabımdan, “OBS ihtarnamesi” açıklamasıyla bilgim ve onayım dışında para çekildiğini mobil bankacılık üzerinden gördüm. Hesabımdan ayrı ayrı dört kez 456,92 TL, 1.746,60 TL, 1.746,60 TL ve 1.073,49 TL tutarlarında olmak üzere toplamda ci...

Akbank’a ait 6743 ile biten Axess kredi kartıma 30 Ocak 2026 döneminde yıllık kart ücreti olarak 1.149,50 TL yansıtılmıştır. Bu tutarın ve daha önceki dönemlerde kesilmiş tüm yıllık kart aidatlarının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu kesinti sonrası Akbank müşteri hizmetlerini ara...

Akbank Axess kredi kartımdan 13.12.2025 tarihinde, bilgim ve iznim dışında, yaklaşık 3.700 TL tutarında, 3 taksitli bir ödeme çekilmiştir. İşlem ekstreme “iyzico Amazon” olarak yansımış olup, bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım. İstanbul’da ikamet eden bir Akbank müşterisi olarak, söz konusu işlemi...

Akbank Axess kredi kartıma, söylenen kampanya kapsamında otomatik fatura talimatı verdim. Elektrik, doğalgaz, su ve mobil hat faturalarım için toplam 5 adet otomatik ödeme talimatı oluşturdum. Bilgilerine göre faturaların %10’u kadar iade yapılacağı söylendi. Talimatlardan 3 tanesinin faturası günü...

Akbank üzerinden 03.02.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredinin hemen ardından telefon bankacılığı üzerinden işlem yapılarak, hesabımdan agesa kredili hayat sigortası için 5.340 TL tutarında peşin ödeme tahsilatı yapıldı. Bu sigortanın iptal edilmesini ve ödenen tutarın tarafıma iadesini t...

Akbank’taki maaş hesabımdan 27 Ekim 2025 tarihinde yurt dışı kaynaklı, iznim ve bilgim dışında 2.106 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlem herhangi bir şube, ATM ya da benim yaptığım bir bankacılık işlemi değil, kartım/hesabım üzerinden gerçekleştirilen izinsiz bir çekim olarak görünme...

Sonu 9502 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 06/02/2026 tarihinde 1.149,50 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketicinin Korunması Hakkı...

Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 2889 ile biten kredi kartıma 28.01.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL yansıtıldığını ekstrede gördüm ve bu ücreti kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi, 3. Fıkrası gereği kart çıkaran ...

Akbank’a ait Axess kredi kartımdan 06.02.2026 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Ücretin tam ekstre kesim tarihinde yansıtılması da ayrıca rahatsız edici olmuştur. Ayrıca 2025, 2024 ve 2023 yıllarındaki ekstrelerimde de benzer şekilde kart aidatı kesintileri yapılmışt...

2024 yılında kullanmaya başladığım Akbank kredi kartımın ilk sene ücretsiz, sonrasında üyelik işlemi alınacakmış ama bana kartı kullanmaya başladığımda öyle bir şeyden bahsetmediler. Bugün kartımda 1.070,00 TL çekim görünce bankayı aradım. Bana 6 ay kalma sözüne sadece 500 lirasını iade edeceklerini...

09.02.2026 tarihinde gece 03:00 civarında başlayarak Facebook üzerinden, Akbank Axess kredi kartımın 3247 ile biten numarasından bilgim ve onayım olmadan toplamda 4.207 TL tutarında, 88 TL’lik taksitler halinde gün boyunca birçok kez para çekimi yapılmıştır. Bu işlemler gerçekleşirken bana hiçbir on...

09.02.2026 tarihinde, kredi kartı ekstre taksitlendirme (ekstre atlatma) hakkında doğru bilgi almak amacıyla Akbank Müşteri Hizmetleri’ni 444 25 25 numaralı telefondan aradım. Görüşme sırasında O*** isimli müşteri temsilcisi ile görüştüm. Kendisine, 180.000 TL tutarındaki kalan kredi kartı ekstre b...

Akbank Axess Gold kredi kartımdan 28 Aralık 2025 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.016 TL kart aidatı kesildiğini ekstreye yansıdıktan sonra fark ettim. Düzenli olarak kullandığım kartımdan bu kadar yüksek bir üyelik ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir kanaldan bankayla henüz görüşm...

Akbank kartıma dair son günlerde bana gelen SMS’ler nedeniyle endişe yaşıyorum. Herhangi bir internet alışverişi yapmadığım halde, “Değerli Akbanklı, 3981 ile biten Akbank Kart’ınızın internetten alışveriş limitinin yeterli olmadığını üzülerek bildirmek isteriz. Limit tercihlerinizi bankamız kanalla...

Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 0345 ile biten kartımdan, 05.02.2026 tarihinde “Gecikmeli Kartlar Otomatik Ödeme” adı altında iznim ve onayım olmaksızın 7.188,88 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili bana öncesinde veya sonrasında herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama iç...

29 Ocak 2026 tarihinde Instagram üzerinden gördüğüm Hira Üretim isimli hesaptan sallanan sandalye siparişi verdim. Bana ürünü 10 gün içinde teslim edeceklerini söylediler. 4.000 TL ödemeyi, Akbank üzerinden İ*** A****** adına verilen TR82********************45452 IBAN numarasına hvt olarak gerçekleş...

Akbank Axess Platinum kredi kartıma 06.02.2026 tarihinde 1.149 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını, hesap ekstreme yansıyan tutardan fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu şekilde kesinti yapılması, müşteri memnuniyetimi ciddi şekilde olumsuz etkilem...

Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanmaktayım. Kartımın ilk yılının ücretsiz olması gerekirken, daha ikinci yılımı dahi tamamlamadan, 13. aya girer girmez, 07.02.2026 tarihinde tarafımdan 1.149,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında kart aidatı tahsil edilmiştir. Sorun yalnızca bu ücretin a...