to read complaints and reviews, or file yours.Akbank kredi kartımın toplam limiti yalnızca 2.000 TL olmasına rağmen, 18.09.2026 tarihinde ekstreme 1.329,50 TL tutarın...da “üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kartımın son 4 hanesi 0346’dır. Bu tutarın, kart limitime ve kullanım durumuma göre son derece yüksek ve orantısız olduğunu düşünüyorum.
Akbank kredi kartımla ilgili yaşadığım borç tutarı ve kart kapatma süreci hakkında bilgi ve çözüm talep ediyorum. Babam...ın kartımdan kaynaklanan 11.114 TL borcu vardı, bunun 9.000 TL’si ödendi ve kalan borcun 3.114 TL olması gerekirken, Akbank mobil uygulamasında toplam borç 4.470 TL olarak görülüyo
Akbank’ın pln (Polonya Zlotisi) hesabı konusunda müşteriyi mağdur eden uygulamasından ciddi şekilde şikayetçiyim. Akban...k üzerinden pln hesabı açılmasına izin veriliyor ve Polonya’daki banka hesabımdan Akbank’taki pln hesabıma para transferi gerçekleştirebiliyorum. Ancak hesabıma gelen pln’yi TL’ye
Akbank’a ait 1548 ile biten Axess Platin kredi kartımın toplam limiti 128.800 TL’dir. 21.08.2026 tarihinde kesilen ekstr...eme, “Üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir ek hizmet veya talebim olmamasına rağmen bu tutarın kartıma yansıtılması
Akbank tarafından ağustos ayında defalarca aranarak otomatik fatura ödeme talimatı vermem için ikna edilmeye çalışıldım.... Görüşmelerde, iki adet otomatik ödeme talimatı vermem karşılığında ödediğim faturaların 500 TL’sinin tarafıma iade edileceği açıkça söylendi. Bunun üzerine iki adet telefon fatura
Akbank üzerinden Axess Troy kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında ne sözlü olarak ne de yazılı bir şekilde kartın ...ücretli olduğuna veya yıllık kart aidatı alınacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, bu konuda özellikle dikkatimi çeken ya da tarafıma açıklanan bir sözleşme maddesi de
Akbank Axess Business ticari kredi kartımın Eylül ekstresinde haksız faiz yansıtıldığını düşünüyorum. Kart limitim 150.0...00 TL ve ilgili dönemde asgari ödeme tutarı olan 37.684,56 TL’yi ödedim. Buna rağmen kalan bakiyeye 10.197,22 TL tutarında dönem faizi işlendi. Gecikme faiz oranının normalde yüzde
Akbank kredi kartımdan, haberim ve onayım olmadan 24 Ağustos tarihinde 1.300 TL kart aidatı kesilmiştir. Kartımı yaklaşı...k 1 yıldır kullanmama rağmen bu tutarın alınacağına dair öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Bu kesintiyi fark ettikten sonra telefon bankacılığı üzerinden Akbank müşter
Akbank Axess kredi kartıma 3 Eylül tarihinde 100 TL chip-para yüklenmiş, 7 Eylül tarihinde ise bu chip-para geri alınmış...tır. 4 Eylül saat 10:58’de Simsim üzerinden bilgilendirme yapıldığı belirtilmesine rağmen, operatörümle ve banka ile yaptığım görüşmelerde hattıma bu saate ait herhangi bir kampany
18.09.2026 tarihinde saat 23.13'te bilgim ve onayım dışında, moka united Zara giyim adına 5282 ile biten Akbank Axess kr...edi kartımdan 6.419 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işleme hiçbir şekilde onay vermedim ve tarafımdan gerçekleştirilen bir alışveriş değildir. Tarafıma 3D Secure şifresi gönde
Akbank üzerinden Axess kredi kartı aldım. Kartı ilk başvururken bana kartın ücretli olduğuna veya yıllık kart aidatı alı...nacağına dair hiçbir bilgi verilmedi. Herhangi bir sözleşmede de böyle bir ücretin açıkça belirtildiğine dikkat çekilmedi. Dün itibarıyla hesabımdan 1.329,50 TL tutarında “üyelik
Akbank Axess kredi kartım için 18.09.2026 tarihinde hesap özetime 1.504,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıt...ılmıştır. Yıllardır her sene benzer bir kart aidatı yansıtılıyor ve her seferinde iptal ettiriyordum. Bu yıl yine müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen bu tutarı iptal edemeyece
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 3435 ile biten kartıma, 18.09.2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında üyel...ik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücret, bilgim ve onayım dışında alınmış; tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda n
23 Haziran 2026 tarihinde Akbank Axess Gold kredi kartımdan 1.329,50 TL yıllık kart aidatı “üyelik ücreti” adı altında t...ahsil edildi. Ücretin iadesi için bankayla iletişime geçtiğimde, tarafıma iade yapılamayacağı söylendi ve bu olumsuz dönüş e-posta yoluyla da iletildi. Kartımı kapatmak istediğimi
Akbank’a ait kredi kartımdan üyelik ücreti adı altında 1.329,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Kartı y...aklaşık 3–4 yıldır kullanıyorum ve bu tutarda bir üyelik ya da kart aidatı ödemeyi kabul ettiğimi hatırlamıyorum. Kesilen bu 1.329,50 TL’lik üyelik ücretinin acilen iptal edilerek
Akbank Axess Gold Visa kredi kartımdan 18.09.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” tahsil edilmişt...ir. Bu kesintiye yönelik herhangi bir bilgilendirme ve onayım bulunmamaktadır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran
Akbank Platinum kredi kartımdan 18.09.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıl...dı. Bu ücreti kabul etmiyorum ve kesintiyi haksız buluyorum. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli telesekreter ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde canlı
Akbank İstanbul Arnavutköy Şubesinden 2023 yılı Ocak ayında 300.000 TL taşıt kredisi kullandım, taksitlerimi düzenli ola...rak ödeyerek borcumu kapattım. Ayrıca tarafıma tanımlanan 25.000 TL ek hesap limitimi de düzenli ve sorunsuz bir şekilde kullandım ve ödemelerini yaptım. Tüm bankalara olan borcumu
Akbank Axess Gold kredi kartımın sonu 0433 ile biten kartına, 18.09.2026 tarihinde tamamı yıllık üyelik ücreti olmak üze...re 1.504,50 TL tutarında ekstre borcu yansıtılmıştır. Etiler şubesinden aldığım ve yaklaşık 4–5 yıldır aktif olarak kullandığım bu karttan alınan kart aidatı ücretinin, ilgili mevz
"Teşekkürler"
Akbank kredi kartımı uzun zamandır kullanmaktayım ve bugüne kadar kart aidatı adı altında herhangi bir kesinti yapılmamı...şken, 18.09.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.504 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart numaramın sonu 5474 ile bitmektedir. Herhangi bir bilgilendirme ya
"Akbank konuya duyarlılığından dolayı teşekkür ediyorum mağduriyeti gidermişler Akbank ailesine çok teşekkür ediyorum."
Akbank emekli maaşımı aldığı banka olmasına rağmen Axess kredi kartımdan 1.504,50 TL tutarında kart üyelik aidatı yansıt...mıştır. Emekli maaşım dışında gelirim olmadığı için bu tutar benim için çok yüksek bir yük oluşturmaktadır. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücreti önce ödemem gerektiği, ardın
Akbank Axess kredi kartıma 11.09.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken b...öyle bir aidat alınacağı ve tutarın bu seviyede olacağı konusunda bilgilendirilmedim, bu nedenle bu ücreti ödemeyi kabul ettiğimi düşünmüyorum. Durumu fark eder etmez Akbank müşte
Akbank Axess kredi kartımı ve Akbank mobili severek kullanıyorum ancak,07.06.2026 kesim tarihli ve son ödeme tarihi 17.0...6.2026 olan ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu borcu içeren ekstreme ilişkin ödemeyi yaptım ve şimdi bu kesintinin tarafıma iadesini talep ediyoru
