to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ın “Arkadaşını Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında 23 Eylül 2026 tarihinde hesabıma 1.000 TL Chip Para yüklendi.... Aynı gün içinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu 1.000 TL Chip Para “İade – Davet Et Kazan” adı altında tamamen geri alındı. Kampanyadan yararlandığım arkadaşım, otomatik fatu
Akbank Axess Gold Troy sanal kartımdan 14 Eylül tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.322 TL civarında bir tutar çekil...miştir. Kart limitim 2.000 TL olmasına rağmen işlem sonrasında kullanılabilir limitim eksi bakiyeye düşmüştür. Bu işlemle ilgili olarak Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, alı
"Teşekkür ederim hemen aradılar"
Akbank kredi kartıma 22.09.2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kar...tımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak ta
22.09.2026 tarihinde Akbank Wings kredi kartımdan 1.559 TL tutarında üyelik ücreti kesildiğini ekstreme yansıtılmış olar...ak gördüm. Bu ücretlendirme ile ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Söz konusu 1.559 TL’lik kart aidatı/üyelik ücretinin tamamının tarafıma iade edilme
Akbank kredi kartımı uzun süredir düzenli ve yoğun şekilde kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce kartımdan 1.500 TL civarın...da kredi kartı üyelik ücreti kesildi. Bu ücreti kabul etmediğim için Akbank müşteri hizmetlerini arayıp iade talebinde bulundum ancak kesin bir dille iptal ya da iade yapılamayacağ
Akbank’taki konut kredim kapsamında düzenlenen 458181239 numaralı konut kre...disi sigorta poliçemin, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve a
Akbank’a ait Axess Business kredi kartıma Mayıs 2026 döneminde 1.692 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Düzen...li olarak kartımı kullanan ve ödemelerini yapan bir müşteri olmama rağmen bu tutarın tarafıma haksız bir şekilde yansıtıldığını düşünüyorum. Önce Akbank müşteri hizmetlerini araya
Akbank’a ait kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan harcama yapılmıştır. 13 Eylül tarihinde fark ettiğim ve tarafıma S...MS ile bildirilen bu işleme göre, 9591 ile biten Axess kredi kartımdan 14.09.2026 tarihinde Digiturk mail orde isimli iş yerinden 1.772,35 TL tutarında bir harcama görünmektedir. B
Uzun süredir Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 04.09.2026 tarihinde kredi kartıma 1.504 TL tutarında yıl...lık kart ücreti yansıtıldı. Gecikmeye mahal vermemek için ekstremde görünen bu ücreti de içerecek şekilde borcumu ödedim, ancak bu ücretin iadesini talep ediyorum. Yaklaşık 12 gün
Akbank Çamdibi Şubesi’nden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı öncesinde şubede görüştüğüm b...ireysel müşteri temsilcisi, krediye bağlı olarak yapılan hayat sigortasının daha sonra iptal edilebileceğini ve ödenen primin tarafıma iade edileceğini açıkça belirtti. Bu beyana g
Akbank kredi kartım ile yaşadığım haksız bir kesinti hakkında şikayetçiyim. Kredi kartımın son 4 hanesi 4770 olan kartım...la ilgili olarak, birkaç gün önce Akbank müşteri hizmetleri tarafından arandım ve fatura kampanyasına katılırsam 500 TL Chip para kazanacağım söylendi. Ben de eşimin de Akbanklı ol
Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve genel olarak bankanızdan memnunken Axess Platinum kredi kartımdan alınan yıllık üyel...ik ücreti nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 22.09.2026 tarihinde, 10.000 TL limitli kredi kartımdan 1.500 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Limitine oranla b
Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yapılan harcamalarla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. K...artımın cüzdanımda olmadığını 17.09.2026 tarihinde saat 19.30 civarında fark ettim. Hemen ardından harcamaları kontrol ettiğimde, daha önce yapılmış ve üzerinden 24 saat geçmiş işl
Akbank Axess kredi kartımın sonu 5118 ile biten kartına 22.09.2026 tarihinde 1.190 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmı...ştır. 2020 yılından beri düzenli olarak kullandığım kartımdan alınan bu kart aidatının, ilgili mevzuat gereği herhangi bir ek şart aranmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmes
Akbank’a ait sonu 2522 ile biten Axess kredi kartıma 19.09.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yan...sıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu
Akbank nezdinde Üsküdar İlçe Tüketici Hakem Heyeti'nin lehime vermiş olduğu 060320260005942 sayılı kesinleşmiş kararı bu...lunmaktadır. Bu karar, kredi kartımdan yapılan harcamaya ilişkin yaptığım harcama itirazı sonucunda verilmiştir. Karara ilişkin iade talebimi 11.09.2026 tarihinde bankaya iletmeme
Akbank Axess Platinum kredi kartıma her yıl düzenli olarak kart aidatı yansıtılıyor. Geçmiş yıllarda müşteri hizmetlerin...i aradığımda belirli şartlar karşılığında bu aidat iade ediliyordu. Hatta geçen yıl kartı en az 6 ay açık tuttuğum takdirde kart aidatının iade edileceği açıkça belirtilmişti. Bu
Akbank tarafından verilen, sonu 0065 ile biten Axess kredi kartıma 22.09.2026 tarihinde 1.501,50 TL tutarında “üyelik üc...reti” yansıtılmıştır. Bu ücreti haksız buluyor ve kesinlikle kabul etmiyorum. Üyelik ücreti adı altında alınan bu bedelin somut bir hizmet karşılığı olmadığını düşünüyorum. Tüketi
21.09.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 230.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım ...sırasında bilgim ve isteğim dışında 14.900 TL tutarında işsizlik sigortası primi kesintisi yapıldığını gördüm. Herhangi bir aşamada bu sigortayı onayladığımı hatırlamıyor, bu ürünü
22.09.2026 tarihinde TT canlı yayın üzerinden Sabur Tesbih adıyla satış yapan, daha sonra ismini Aksungur Tesbih olarak ...değiştiren satıcıdan yaklaşık 3.508 TL tutarında bir tesbih satın aldım. Ödememi Akbank üzerinden EFT/havale ile gerçekleştirdim. Satın alma işleminden sonra firmanın isim değişti
Akbank’ın Trumore kampanyasından, koşulları eksiksiz sağlamama rağmen hak ettiğim iade yapılmadığı için şikayetçiyim. Ka...mpanya şartlarına göre, kampanya döneminde yapılan harcamalara ilişkin indirimlerin, ilgili kampanya döneminin bitişini takip eden 10 iş günü içinde karta yansıtılması gerekirken,
09.09.2026 tarihinde saat 08:29 civarında Antalya Muratpaşa’da, Akbank’a ait ortak ATM’den Ziraat Bankası banka kartımla... 1.300 TL tutarında para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM arıza vererek ekranda arıza bilgisi ve paranın hesaba aktarılacağı yönünde uyarı çıkmasına rağmen, para tarafıma v
09.09.2026 tarihinde saat 08:29 civarında Antalya Muratpaşa’da, Akbank’a ait ortak ATM’den Ziraat Bankası banka kartımla... 1.300 TL çekmek istedim. İşlem sırasında ATM arıza verip ekranda arıza bilgisi ve paranın hesaba aktarılacağı uyarısı çıkmasına rağmen para tarafıma verilmedi, hesabıma da geçmedi
