to read complaints and reviews, or file yours.Denizli Akbank Delikliçınar şubesi tarafından, bana ait olmayan bir daireye, 14.01.2026 tarihinde Aksigorta üzerinden ad...ıma DASK poliçesi düzenlendiğini fark ettim. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetlerini arayarak ilgili dairenin bana ait olmadığını belirttim ve DASK poliçesinin iptalini talep
Akbank banka kartım ve param Garanti BBVA ATM’sinde 05.09.2026 tarihinde işlem yaparken sıkıştı. İlk aradığımda bana 3 g...ün içinde çözüleceği söylendi ancak sonrasında yanlış işlem açıldığı belirtildi ve yeniden kayıt oluşturuldu, yine 3 gün içinde sonuçlanacağı ifade edildi. Buna rağmen bugün itibar
Yaklaşık 5 senedir emekli maaşımı Akbank Caddebostan şubesinden almaktayım. Son promosyon güncellemesi sırasında çok kal...abalık ve gürültülü bir ortamda işlem yapıldı. Bu esnada görevli personelin anlattıklarını tam olarak duyamadım, bendeki algı “benden 15.000 TL alınacak, 17.000 TL verilecek” şekli
Akbank Axess kredi kartıma 18.09.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti/kart aidatı yansıtıldığını gördüm. B...u ücreti kesinlikle kabul etmiyorum ve kart aidatının tarafıma yansıtılmasından dolayı rahatsızım. Axess kartımın son 4 hanesi 6383 olup, bu ücretle ilgili olarak banka ile ayrıca
Akbank Axess kredi kartlarımla yaşadığım ciddi mağduriyeti ve bankadan alamadığım desteği paylaşmak istiyorum. Temmuz v...e ağustos aylarında 9994 ile biten Axess kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında, toplamda 20.000 TL’ye yakın şüpheli harcama ve nakit çekim işlemleri gerçekleşti. Bu işlemleri far
14 Eylül’de Akbank çağrı merkezi üzerinden yaklaşık 1.500 TL tutarında vergi ödemesi işlemi yaptım. Görüştüğüm temsilcin...in yönlendirmesiyle aynı vergi için mükerrer işlem gerçekleşti ve hesabımdan iki kez para çıkışı oldu. Durumu fark ettiğimde konuyu tekrar Akbank ile paylaştım ancak tarafıma herh
Akbank kredi kartımdan 18.09.2026 tarihinde “Fatura Kampanyası Bedeli” açıklamasıyla 1.577,80 TL tutarında bir çekim yap...ılmıştır. Ben böyle bir kampanyaya kesinlikle katılmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde kartımdan bu tutar tahsil edilmiştir. Bu işlemin iptal edilerek 1.577,80 TL’nin ta
Akbank Axess kredi kartımdan 14.09.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Uzun süredir bankanızın müş...terisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanan biriyim. Buna rağmen bu kadar yüksek tutarlı bir kart aidatının haberim ve onayım olmadan yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle k
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 11.09.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti adı altında bir kesinti y...apılmıştır. Bu ücretlendirmeyi kabul etmiyorum ve kart aidatı/üyelik ücreti yansıtılmasını haksız buluyorum. Söz konusu tutarın kredi kartı hesabıma iade edilmesini, aksi halde ka
Yaklaşık üç ay önce Akbank İstanbul MASKO şubesinden Ş***** Hanım beni telefonla arayarak çeşitli vaatlerle fon almaya i...kna etti. Görüşme sırasında özellikle Agesa ile bir işimin olmayacağını, böyle bir sisteme girmek istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, bana sadece fon alacağımızı, üç ay denememi
Akbank kredi kartımın eylül 2026 ekstresinde, 31.08.2026 tarihli 27.811 TL tutarında ve bana ait olmayan bir harcama tes...pit ettim. İşlem yurt dışındaki “Townpalace Suit” adlı otelde yapılmış görünmektedir. Ben bugüne kadar hiç yurt dışına çıkmadım ve böyle bir konaklama harcamam kesinlikle olmadı.
Akbank kredi kartımdan uzun süredir yıllık kart aidatı adı altında “üyelik ücreti” kesintileri yapılıyor. Bu kesintileri...n iadesi için bankayla görüştüğümde, aidatların ödenme tarihinin üzerinden 3 aydan fazla süre geçtiği gerekçesiyle iade yapılamayacağı söylendi. Oysa yasal olarak kredi kartı aida
01.09.2026 tarihinde saat 21:00–22:00 aralığında Akbank hesabımdan Akbank QR ile Ankara Macunköy YDA Park Avenue konutla...rının orada bulunan Halkbank ATM’si (ATM kodu: s2115185) üzerinden yaklaşık 19.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM paramı içeri aldı, ardından ekranda
30.06.2026 tarihinde Akbank nezdindeki hesabımdan, mobil bankacılık üzerinden sehven başka bir banka hesabına 2.008,37 T...L tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşleme ait dekont numarası 000171540 olup, alıcı banka Yapı ve Kredi Bankası (0067), alıcı adı ise Akçelik Grup Danışmanlık ve Turizm Hi
Akbank Axess öğrenci kredi kartımı üniversite yıllarımda, yaklaşık 10–15 yıl önce 250 TL limit ile aldım. Kartımı düşük ...limitli bir öğrenci kartı olarak kullandığım ve herhangi bir ek hizmetten yararlanmadığım halde, 18.09.2026 tarihinde ekstreme 271,50 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtılmıştır. K
Akbank üzerinden bugün mobil kanaldan bir Transfer Kredisi kullandım. Kredi sırasında özellikle sigorta istemediğimi bel...irtmeme rağmen agesa Hayat ve Emeklilik a. Ş. Aracılığıyla s4998686 numaralı Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası poliçesi otomatik olarak düzenlenmiş ve tarafıma SMS gönderilmiş
Akbank t. A. Ş.’ye ait aidatlı Axess Platinum kredi kartımı, yıllık kart üyelik ücreti muafiyeti taahhüdü kapsamında kul...lanmaktayken taahhüt süresi dolmadan mobil bankacılık üzerinden kartımı kapattım. Buna rağmen banka, taahhüdün erken sonlandırıldığı gerekçesiyle 24.08.2026 tarihli hesap bildirim
Akbank Wings kredi kartımla 12.04.2026 tarihinde Vrbo üzerinden toplam 14.693 USD tutarında (kredi kartı ekstreme yaklaş...ık 656.000 TL olarak yansıyan) 26 Mayıs 2026 – 16 Ağustos 2026 tarihleri arasını kapsayan bir konaklama rezervasyonu yaptım. Ne yazık ki mücbir sebep niteliğinde bir vefat olayı ya
Akbank t. A. Ş.’ye ait 1620 ile biten Axess kredi kartımdan 06.09.2026 hesap kesim tarihinde 1.329,50 TL tutarında “üyel...ik ücreti” yansıtılmıştır. Aynı bankadan aynı kartı kullanan çevremdeki diğer müşterilere talep etmeleri üzerine kart üyelik ücreti iadesi yapılırken, müşteri hizmetleri üzerinden
Akbank Axess Platinum kredi kartımın 4105 ile biten kartıma 06.09.2026 tarihinde ekstreme “üyelik ücreti” adı altında 1....504,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle yüksek bir kart aidatı ödeneceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı. Bu tutarın tarafıma
03.09.2026 tarihinde Akbank hesabımdan bilgim ve isteğim dışında yaklaşık 20.000 TL tutarında EFT işlemi yapılmıştır. O ...sırada telefonumun şarjı olmadığı için cihazım tamamen kapalıydı, buna rağmen işlemin benim cihazımdan yapıldığı iddia edilmektedir. Olay sonrasında Akbank güvenlik birimi beni ar
Akbank Axess kredi kartımdan 11.09.2026 tarihinde “aylık ücret” adı altında yaklaşık 1.200 TL tutarında bir kesinti yapı...ldığını fark ettim. Bu kartı kullanırken böyle bir ücret alınacağı konusunda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve daha önce de bu isimde bir kesintiyle hiç karşılaşmadım. Konu i
Akbank Axess kredi kartımdan 18.09.2026 tarihinde kart aidatı/üyelik ücreti adı altında 1.329,50 TL kesinti yapıldığını ...hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Her yıl bu şekilde yüksek tutarlı üyelik ücreti alınması beni rahatsız etmekte ve haksız bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Bu kesi
Akbank Axess Business ticari kartımı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini yapan bir müşteriyim. 12.08.2026 tarihli eks...treme “üyelik ücreti” adı altında 1.692 TL tutarında bir kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ticari kartımın bu şekilde yüksek tutarlı bir aidata tabi tutulmasını haksız buluyorum.
