
Yıllık Kart Aidatı Geri İade Reddi
Yaklaşık 20 yıldır Akbank müşterisiyim ve uzun süredir Wings kredi kartı kullanıyorum. 23 Ocak 2026 tarihli ekstreme 1.191,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını sonradan fark ettim. Bu tutarla ilgili az önce çağrı merkeziyle görüştüğümde, aynı ay içinde arayıp iade talebinde bulunmadığım ...
Ekstre Taksitlendirme Reddi Ve Faiz Ücreti İadesi Talebi
Akbank Axess kredi kartıma 13 Nisan tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden ekstre taksitlendirme başvurusu yaptım. Bankadan gelen mesajda, ekstre borcumun taksitlendirilebileceği belirtilince işlemi onayladım ve bu işlem sırasında kartımdan 2 bin lira civarında faiz tahsil edildi. Daha sonra ek...
Acil! Akbank Wings Ve Gez Kanatlan Sistem Hatası 2.4 Milyon Milim Yok Etti
Akbank Wings kredi kartımda biriktirdiğim toplam 2.403.900 mili, 5 Mayıs 2026 tarihinde saat 23:28 civarında Gez Kanatlan web sitesi üzerinden bilet almak için kullanmak istedim. Bu millerin 284.775’lik kısmı sistem tarafından avans mil olarak tanımlanmıştı. Pegasus Havayolları ile 23 Mayıs 2025 tar...
Akbank Yatırım Hesabımda İzinsiz Blokaj Ve 6.500 TL Çekilmesi

Akbank mobil bankacılık üzerinden kullandığım yatırım hesabıma, herhangi bir onayım ve bilgim olmadan bloke konulmuş ve yaklaşık 6.500 TL tutarında hisse senedi işlemime müdahale edilmiştir. 6823 ile biten hesabımda yer alan hisse senetlerim için bu bloke işlemi 05.05.2026 tarihinde saat 00.00 civar...
Akbank Otomatik Ödeme Dönem Faizi Ve Vergi Kesintileri Geri Ödeme Talebi
Uzun zamandır Akbank müşterisiyim ve yıllardır elektrik, su, doğalgaz ve cep telefonu faturalarım için otomatik ödeme talimatı kullanıyorum. Yıl başından önce hesap hareketlerimi detaylı incelerken, yaklaşık 6–7 yıldır otomatik ödeme faturalarım üzerinden otomatik ödeme dönem faizi, BSMV ve KKDF adı...
Yanlışlıkla Çifte Ödenen Bağışın İadesi Red Edildi
05.05.2026 tarihinde saat 16:18 ve 16:19’da Akbank internet/mobil şube üzerinden ehliyet yenileme için bağış ödemesi yaparken yanlışlıkla art arda iki kez ödeme gerçekleştirdim. Bu durumun hemen ardından, aynı gün saat 16:24’te Akbank’ı arayarak işlemin hatalı olduğunu, ikinci kez çekilen tutarın ia...
Kapalı Şirket Hesaplarından Haksız Pos Ve Kart Aidatı Kesintileri İadesi

Akbank’ta hem ticari hem de bireysel hesabım bulunuyor. Aralık ayında şirketimi kapatmama rağmen bankanız hesaplarımdan her ay düzenli olarak çeşitli isimler altında para kesmeye devam ediyor. Hesap hareketlerimde özellikle pos cihazı ücreti ve kart aidatı adı altında 1.250 TL ve 1.692 TL tutarların...
Akbank’tan Aldığım Yanıltıcı Bilgi Ve Kart Aidatı Tam İade Talebi
03.02.2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımı kapatmak istediğimi ilettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, kartın 6 ay daha açık kalması karşılığında 600 TL chip-para tanımlanacağını ve bu süre içerisinde karta kart aidatı yansımayacağı bilgisini net bir şekilde verdi. Ayrıc...
Akbank Kampanya Vaadi İhlali: İade Ve Krediler Hesaba Yansımıyor
Emekli maaşımı Akbank’a taşıyarak Adana Kozan Şubesi üzerinden banka uygulaması ve mesaj yoluyla tarafıma iletilen kampanyalardan yararlanmak istedim. Kampanya kapsamında her ay kredi kartı harcamalarıma 2.000 TL iade, 50.000 TL tutarında 6 ay vadeli faizsiz kredi ve 5 adet otomatik fatura talimatın...
Akbank’tan 900 TL’lik EFT’in Kaybolması Ve İade Talebi

6 Mayıs’ta saat 08:30–09:00 arasında Akbank kredi kartımdan iki ayrı EFT işlemi yaptım. Kartımın son 4 hanesi 0424’tür. İşlemlerden biri 925 TL olarak VakıfBank hesabıma, diğeri ise 900 TL tutarında olmak üzere Paycell/Turkcell hesabıma gönderilmiştir. VakıfBank’a gönderdiğim 925 TL’lik EFT sorunsu...
Akbank Axess Kart Aidatı Kesintisi Ve Nakit İade Talebi

Akbank Axess kredi kartımı ilk kez aktif ettikten kısa bir süre sonra, 06.04.2026 tarihinde, 2.000 TL limitli karta 1.329,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Henüz kartı yeni kullanmaya başlamışken, limitin bu kadar büyük bir kısmının aidat olarak kesilmesi beni ciddi şekilde mağdur e...
Mükerrer İşlem İadesi Kartıma Yansımadı

Akbank kredi kartımla 22.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden yaklaşık 550 TL tutarında mükerrer işlem gerçekleşti. Bu işlemle ilgili 8050753458 numaral...
Hesabımdan Açıklanmayan Üç İhtarname Kesintisi Ve 301,35 TL Geri İadesi Talebi

Akbank nezdinde yalnızca bireysel vadesiz mevduat hesabı bulunan bir müşteriyim, bankanızda herhangi bir kredi kartım, kredim veya ek hesabım kesinlikle bulunmamaktadır. Buna rağmen, 04.05.2026 tarihinde hesabımdan rızam ve bilgim dışında, hukuki dayanağı tarafıma açıklanmayan üç ayrı ihtarname masr...
Akbank ÖKC Ücreti İptal Edilmesine Rağmen Kesilmeye Devam Ediyor

Akbank pos cihazları için alınan “ödeme kaydedici cihaz bütünlük ücreti”ni Mart ayında iptal ettirmeme rağmen, bana Nisan ayında son kez alınacağı söylendiği halde bu ücret her ay düzenli olarak alınmaya devam ediyor. Kullanmadığım ve iptal ettiğim bir hizmet için hâlâ ödeme yapıyorum. 11 Mart tari...
ATM Para Yutması Ve 3.700 TL İadesi Talebi

05.05.2026 tarihinde İzmir Çiğli’de bulunan Akbank ATM’sinden hesabıma 3.700 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM parayı tamamen yuttu ve hesabıma herhangi bir tutar geçmedi. O an paranın sadece bir kısmının sıkıştığını düşündüğüm için müşteri hizmetlerine yaptığım ilk başvur...
Akbank İzinsiz 8.790 TL’lik Online Harcama ve Kart İptali Talebi

05.05.2026 tarihinde saat 00.49’da Akbank kredi kartımdan, Moka United altyapısı üzerinden Pull and Bear isimli firmadan bilgim ve iznim dışında online harcama yapıldığını fark ettim. Kartımdan üç kez işlem denenmiş, bunlardan bir tanesi onaylanmış ve 8.790 TL tutarında sipariş kartıma yansımıştır. ...
Akbank Mobil Bankacılıkta İzin Dışı Kesilen 4000 TL'lik Agesa Prim Ödemesi İadesi Talebi

Akbank mobil bankacılık üzerinden 13.12.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde krediyle bağlantılı olarak Agesa prim ödemesi adı altında 4.000 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu konuda bana önceden herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı ve onay...
Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen 1504,50 TL Üyelik Ücreti İadesi Talebi

12.04.2026 tarihinde Akbank’a ait, sonu 07:30 ile biten Axess kredi kartımdan tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında çekim yapılmıştır. Yaklaşık 1,5 yıldır bu kartı kullanmaktaydım; maaş müşterisiyken de aynı kartı sorunsuz kullanıyordum. Bir...
Yıllık Kart Ücreti Sorunu Ve Chip Para İadesi Talebi

Uzun süredir Akbank kredi kartı kullanıcısıyım ve 4 yıldan fazladır sorunsuz şekilde kartımla düzenli harcamalar yapıyorum. 01.05.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Bu işlem üzerine Akbank müşteri hizmetle...
Akbank Axess Platinum Kart Aidatı Kesintisine İtiraz Ve Geri Ödeme Talebi

9983 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 24.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Bu işleme mobil uygulama üzerinden itiraz etmek istediğimde Akbank Mobil içinde herhangi bir itiraz formuna ulaşamadım ve asistandan da yeterli destek alamadım. Uygulama üzerinde...
Akbank 1.504,50 TL Kart Aidatı İadesini Reddetti
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 28.04.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu kesintiye itiraz ederek müşteri hizmetlerini aradım ancak ısrarla bu tutarı iade etmeyeceklerini söylediler. Kart aidatının haksız bir ücret olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle ilgili dönem kredi...
Akbank Ak Yatırım Bireysel Hesabından Bilgilendirme Alınmadan Kesilen 341 TL Ücretin İadesi Talebi

4 Nisan 2026’da Akbank bünyesindeki Ak Yatırım bireysel hesabımdan 341 TL hesap işletim ücreti kesildiğini gördüm. Bu kesintiyle ilgili önceden hiçbir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade yapılmayacağı söylendi. Habersiz ve bu tutarda bir hesap işletim ücreti alınmasını ka...
Akbank Kategorileri
- Alışveriş Kredisi 60
- Altın 210
- Araç Kredisi 58
- Axess Business 334
- Axess Gold 1.713
- Axess Platinum 4.375
- Banka Kartı 1.690
- Bilgi Güncelleme 299
- Bireysel Bankacılık 1.587
- Bireysel Emeklilik 304
- Birikim Hesabı 53
- Borsa 104
- Chip Para 3.322
- Döviz 218
- EFT 1.772
- Faizsiz Kredi 1.041
- FAST 277
- Fatura Ödeme 466
- Fon 363
- Free Kart 243
- Gümüş 44
- Halka Arz 161
- Harcama İtirazı 3.260
- Havale 621
- Hesap Açma 523
- Hesap Kapatma 431
- HGS 239
- Hisse 751
- İhtiyaç Kredisi 963
- Kiralık Kasa 28
- Konut Kredisi 326
- Kredi 8.432
- Kredi Kartı 23.631
- Kur Korumalı Mevduat 28
- Kurye 577
- Maaş Hesabı 522
- Mevduat Faizi 85
- Mevduat Hesabı 297
- MTV Ödeme 32
- Nakit Avans 2.137
- Nar Hesabı 56
- NFC 168
- Numara Güncelleme 301
- Otomatik Ödeme 884
- Öğrenci Kredi Kartı 57
- Ön Onaylı Kredi 36
- Para Çekme 1.775
- Para Yatırma 2.483
- Pos 1.105
- Promosyon 876
- Sanal Kart 52
- Serbest Hesap 87
- Sigorta 1.311
- Sim Kart Bloke 351
- Swift 122
- Şifre Alma 425
- Şifre Bloke 305
- Taksitli Nakit Avans 736
- Temettü 39
- Vadeli Hesap 237
- Vadesiz Hesap 378
- Virman 63
- Winwin 17
- Yatırım Hesabı 310






