to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank Axess Platinum kredi kartıma 27.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını hesap... ekstreme yansıyan tutardan fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu şekilde kesinti yapılması, müşteri memnuniyetini ciddi şekilde olumsuz etkil
Akbank’ta bulunan kredi kartı yapılandırmam ve eksi hesap yapılandırma kredim için 20 Şubat tarihinde bankamatik üzerind...en ödeme yaptım. ATM’de iki ürünü de tek tek seçerek ayrı ayrı işlem gerçekleştirdim; toplamda yaklaşık 4.460 TL civarında bir borcum varken 4.500 TL ödeme yaptım. Ancak buna rağm
Akbank Axess Platinum kredi kartıma 23.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını, hesa...p ekstreme yansıyan tutardan fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu şekilde kesinti yapılması, müşteri memnuniyetini olumsuz etkilemektedir. Üy
23 Şubat akşamı saat 19.00 civarında İzmir Fevzipaşa Caddesi’ndeki Akbank A...TM'sinden Akbank hesap kartıma para yatırma işlemi yaparken ATM, yatırdığım
Akbank’ın markette %10 kampanyasından faydalanmama rağmen, kampanya metninde “anında karta yansıyacaktır” yazmasına karş...ın yapılan harcamalarda hiçbir şekilde karta yansıma olmamıştır. Bu ay içerisinde farklı marketlerde, farklı tutarlarda (1790 TL, 1420 TL, 938 TL ve benzeri) birçok alışveriş yaptı
25.02.2026 tarihinde saat 10:37:01’de Akbank’a ait 9444 ile biten Axess hesap kartımdan, haberim, bilgim ve rızam olmada...n “YDS Facebook” benzeri bir yer adına 130,54 TL ve 0,85 TL tutarlarında iki işlem gerçekleştirildi. Bu işlemler için hiçbir onay vermedim, herhangi bir alışveriş, üyelik ya da öde
Akbank Axess kredi kartı başvurusu yaparken özellikle kart aidatı olmayan bir kredi kartı talep ettim ve bu yönde onay v...ererek kartı aldım. Kartı hiç kullanmamama rağmen 22.02.2026 tarihinde ekstreme "üyelik ücreti" adı altında 1.149 TL tutarında bir kesinti yansıtıldı. Bu durum üzerine Akbank müşt
Akbank Axess kredi kartımdan 16.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 52.996 TL tutarında yurt içi bir işlem gerçek...leştiğini fark ettim. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, kartımı kimseyle paylaşmadım ve işlem bana ait değildir. Durumu fark eder etmez Akbank mobil uygulaması üzerinden işlem
Akbank kredi kartı hesap ekstremde 1.149 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm ve bu tutar tarafımda...n henüz ödenmemiştir. Kart aidatı uygulamasını kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, kredi kartıma yansıtılan 1.149 TL tutarındaki yıllık ü
Akbank Axess kredi kartımdan 24.02.2026 tarihinde saat 22.00 civarında “Visa MC KK geri ödeme” açıklamasıyla 7.048,47 TL... tutarında otomatik bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim; herhangi bir onayım, bilgim ya da talimatım kesinlikle bulunmamaktadır. Kredi kartı borçlarım
Akbank müşterisi olarak finansal yükümlülüklerimi düzenli ve sorumluluk bilinciyle yerine getirmekteyim. Son aylarda kre...di kartı ve diğer bankacılık işlemlerimde herhangi bir gecikme ya da aksama bulunmamaktadır. Ödemelerimi zamanında ve eksiksiz yapmama rağmen kredi ve kredi kartı limit değerlendir
Akbank’ın 2024 Aralık ayında Akbank Mobil üzerinden katıldığım kredi kartı harcama, QR ile ödeme, 20.000 TL EFT ve hesap...ta 20.000 TL bulundurma şartlarına dayalı kampanyasından kazanılacağı belirtilen 1.000 TL’lik Hepsiburada hediye çeki tarafıma iletilmemiştir. Kampanya koşullarında yer alan QR öde
Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim. Sonu 4942 ile biten Troy kredi kartımı kullanırken Akbank müşteri hizmetleri tarafın...dan aranıp, değerli müşterilere özel, mevcut kartımla aynı limit ve aynı özelliklerde ekstra bir kart göndermek istediklerini söylediler. Bunun üzerine tarafıma sonu 7918 ile biten
10 Şubat 2026 günü saat 17.00 civarında İstanbul Şirinevler Meydanı’nda, Me...riç Sokak başında bulunan Akbank ATM’sinden Aktif Bank kartımla hesabıma 30
30.01.2026 tarihinde kredi kartımdan, yurt dışı merkezli olarak bilgim ve onayım dışında iki ayrı para çekim işlemi gerç...ekleştirilmiştir. İşlemler tarafıma SMS ile iletilir iletilmez çağrı merkezinizi arayarak kartımı anında kapattırdım. Bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim ve onaylamadım.
Akbank bünyesindeki Akbank Business kredi kartımın limitinde ve hesap hareketlerinde ciddi bir güvenlik sorunu yaşadığım...ı belirtmek istiyorum. 10.000 TL olan kredi kartı limitimde en son yaklaşık 500 TL eksiğim kalmıştı; bu tutarı da ödeyerek kart borcumu tamamen kapattım. Ancak şu an karta girdiğim
09.01.2026 tarihinde Akbank Troy kredi kartımdan yapılan 11.264 TL tutarındaki harcama için iade talebi oluşturdum. Anca...k aradan geçen süreye rağmen iade tutarı hâlâ kart hesabıma yansımadı. Hesabımı düzenli olarak kontrol etmeme rağmen işlem durumunda sadece “devam ediyor” ifadesi görünüyor, herhan
Akbank’a ait, sonu 6938 ile biten Axess kredi kartımı 1 yıldır kullanmadığım halde, 13.02.2026 tarihinde kesilen ekstrem...e 1.149,50 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Bu tutarın haksız ve mevzuata aykırı olduğunu düşünüyorum. Konu hakkında Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm; itiraz kay
Axess kredi kartımın sonu 5464 ile biten kartımdan 22.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.149,50 TL tutarında ü...yelik aidatı kesilmiştir. Kartımı düzenli olarak alışverişlerimde kullanan bir müşterinizim ve böyle bir kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Ücretin iadesi için müşteri hizmetle
Akbank’a ait klasik banka kartımla 31.01.2026 tarihinde Steam üzerinden 2.249,40 TL tutarında bir internet alışverişi ya...ptım. Bu işleme ilişkin iade, ilgili firma tarafından onaylandı ve 5543*************989595 iade referans numarası bankaya iletildi. Buna rağmen Akbank, onaylanmış bu iade tutarını
Yeni işe başlamış bulunmaktayım ve çalıştığım kurum maaş ödemelerini bankanız aracılığıyla gerçekleştirmektedir. Ancak t...arafıma hesap açılmadığı bildirilmiş ve bu nedenle maaş hesabı oluşturulamamıştır. Herhangi bir kredi, kredi kartı veya finansal ürün talebim bulunmamaktadır. Talebim yalnızca maa
Akbank’a ait Axess Platinum kredi kartımdan 20.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti/aidat adı altında k...esinti yapılmıştır. Söz konusu kart aidatı kesintisini onaylamıyor ve bu ücreti kabul etmiyorum. Kredi kartı aidatlarının yasal düzenlemeler ve ilgili mevzuat kapsamında tartışmal
Akbank’a ait, sonu 0670 ile biten Axess kredi kartımı yaklaşık 7 yıldır düz...enli ve aktif olarak kullanıyorum. Herhangi bir gecikmem, yasal takip sürec