to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess fazla kesilen faiz bedeli ve müşteri memnuniyeti için uzayan süreç Uzun süredir Akbank Axess Platinum kred...i kartımı düzenli ve zamanında ödeyerek, yüksek tutarlarda harcama yaparak kullanıyorum. Ancak Haziran ayı ekstreme, sadece 2–3 günlük gecikme nedeniyle 10 günden fazla faiz yansıt
17.06.2026 tarihinde saat 10.57’de sonu 5205 ile biten Akbank kredi kartımdan, dolandırıcılık olduğunu bilmeden 8.750 TL... tutarında EFT işlemi yaptım. İşlemin dolandırıcılık olduğunu fark eder etmez aynı gün saat 12.05’te Akbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüşmede iade talebini
Nisan 2026 döneminde emekli maaşımı Akbank’a taşıdıktan sonra emekli promosyon kampanyasına başvurdum. Kampanya koşullar...ında belirtilen otomatik ödeme talimatlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen sistemde süreç otomatik olarak ilerlemedi ve her bir fayda için ayrı ayrı destek talebi açmam gerekti.
Akbank Axess (sonu 8835 ile biten) kredi kartımın ekstresine, 8 Haziran 2026 tarihinde “Üyelik Ücreti” adı altında 1.504...,50 TL yansıtılmıştır. Bu haksız tahsilatla ilgili olarak, mağduriyetimin giderilmemesi durumunda CİMER üzerinden de resmi başvuruda bulunacağımı bildiririm. Söz konusu aidatın, a
Akbank’ın İstanbul Sultanbeyli şubesinden kullanılan Akbank Business kredi kartımdan, uzun süre kartı kullanmamama rağme...n 11.06.2026 tarihinde 1.692 TL tutarında kart aidatı çekildiğini ekstreme yansıyınca fark ettim. Daha önce kartı aktif olarak kullanmadığım dönemlerde herhangi bir aidat alınmazke
Akbank’tan yaklaşık 11 ay önce, 12 ay vadeli bir taşıt kredisi kullandım ve bugüne kadar düzenli olarak ödemelerimi yapt...ım. Ödemelerimi yaptıktan sonra da her seferinde mobil şube üzerinden kredimi ve hesap hareketlerimi kontrol ediyordum. Mart veya nisan ayında, mobil şubedeyken hiçbir gerekçe olm
Akbank’ın emekli promosyon kampanyası kapsamında, otomatik ödeme talimatı verdiğim faturalar üzerinden kazanmış olduğum ...ödülün bir kısmı haksız şekilde geri alındı. Kampanya dahilinde 5 fatura için, fatura başına 2.000 TL ve eski taahhütte 1.000 TL olmak üzere toplam 8.000 TL promosyon kazandım, anc
Akbank’a ait sonu 8286 ile biten banka kartımdan her ay “steamgames.com 4259522 bellevue us” açıklamasıyla 2,52 USD tuta...rında izinsiz para çekildiğini fark ettim. Bu işlemler ilk kez 8 Haziran 2026 tarihinde yapıldı ve neden gerçekleştiğini bilmiyorum. Steam hesabımda herhangi bir aktif abonelik, k
24 Nisan 2026 Cuma günü saat 14:05’te Akbank’taki kendi vadesiz tl hesabımdan, mobil bankacılık üzerinden site aidatını ...yanlışlıkla telefonumda kayıtlı olan eski site yönetiminin IBAN hesabına 4.245 TL olarak gönderdim. İşlemden hemen sonra gelen banka SMS’inden hatalı hesaba gönderim yaptığımı fark
Akbank’a ait sonu 6751 ile biten Axess Platinum Troy kredi kartıma 28.04.2026 tarihinde 1.504 TL tutarında yıllık kart ü...yelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin iade edilmek üzere talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici
27.05.2026 tarihinde saat 10:30 civarında Akbank İstanbul’daki maaş hesabımdan, benim bilgim ve onayım olmadan yurtdışın...dan 2.759 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. İşlem yapılırken banka kartım fiziksel olarak yanımdaydı, kayıp ya da çalıntı bir durum söz konusu değildi. Durumu fark eder etmez
Akbank Axess kredi kartımdan 20 Mayıs 2026 tarihinde Getir üzerinden 2.117 TL tutarında, bana ait olmayan bir harcama ya...pılmıştır. Bu işlemle ilgili ne bir SMS bilgilendirmesi ne de herhangi bir onay kodu tarafıma iletilmemiştir. Getir üzerinden böyle bir harcama yapmadım ve işlem kesinlikle benim b
Sonu 9918 ile biten Akbank Axess Platin mc kredi kartıma ait borç ekstreme,... 22.05.2026 tarihinde 1.504,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yıll
Akbank Axess kredi kartıma (kart sonu 1130) 22.05.2026 tarihinde ekstreme 1.329,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmışt...ır. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, tutarın sadece 647 TL’sinin iade edilebileceği, kalan kısmın ise iade edilmeyeceği söylendi ve sadece bu kısmın iadesi
23 Mayıs günü saat 13:25 civarında İzmit Alikahya’daki Akbank ATM’sinde QR kod ile işlem yaparken kurban param ATM’ye sı...kıştı. 50 bin – 70 bin tl civarında olan bu parayı yatırma işlemi sırasında makine parayı aldı ancak hesaba geçmedi. Hemen ardından bankaya durumu bildirdim, defalarca kez Akbank’
Akbank Axess Gold kredi kartımdan 24.05.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini 25.0...5.2026 tarihinde ekstre kontrolü sırasında fark ettim. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım ve tarafıma bilgi ya da açık bir onay süreci sunulmadan kartımdan kesinti yapılmasını ka
Uzun yıllardır maaş müşterisi olduğum Akbank’ta, Mayıs ayı içinde hiç hak etmediğim bir şekilde maaş promosyonumdan kesi...nti yapıldı. Yaklaşık 15.000 TL civarında maaş promosyonu almama rağmen, banka sadece 2 tane otomatik ödeme talimatı için bana 2.000 TL verdiklerini söyleyip bu tutarı geri aldı.
"Eyvallah"
18.05.2026 tarihinde Akbank üzerinden kredi çekerken Agesa aracılığıyla 6.6...90,20 TL tutarında hayat sigortası yapıldı. Aynı gün içinde mobil bankacılı
Akbank Axess kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım olmadan, üstelik 3D Secure doğrulama şifresi gönderilmeden işlemler... yapıldı. 16.05.2026 tarihinde Seacrust Talin esc, 23.05.2026 ve 24.05.2026 tarihlerinde ise Currency Clear isimli iş yerlerinden sırasıyla 4.402,50 TL, 898 TL ve 3.929,50 TL olmak
22.05.2026 tarihinde saat 01:58 civarında Akbank mobil üzerinden, borçlu hesabım 888-0008-0567502 numaralı hesabımdan, K...ayran Otomotiv İnşaat Malzemeleri Temiz unvanlı firmaya ait TR37**************************01 IBAN’ına yaklaşık 400 TL tutarında işlem yaptım. İşlem sonrası dekontum da mevcut ve to
Akbank kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Mayıs ayı ekstreme 1.690 TL tutarında yıllık kart üc...reti yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle yüksek bir yıllık aidat ödeneceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Bu nedenle Mayıs ekstreme yan
10.05.2026 tarihinde saat 10.46’da Akbank müşteri hizmetlerini arayarak Axess Platin kredi kartımın kesim tarihini her a...yın 11’i olacak şekilde değiştirdim. Görüşme sırasında özellikle “ayın 11’inde yapacağım harcama bir sonraki aya mı yansır” diye 3 kez sordum, her seferinde müşteri temsilcisi açık
