Akbank gerçekleştirilememektedir
4.347 şikayet
Akbank Mobil Uygulamasında Şifre Yenileme İçin Kimlik Ve Yüz Tanıma Sorunu
Akbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 3 gündür şifre yenileme işlemi yapmaya çalışıyorum ancak bir türlü başarılı... olamıyorum. Uygulamada yer alan kimlik ve yüz tanıma adımlarını defalarca denememe rağmen süreç tamamlanmıyor. Önce kimlik taraması sırasında sürekli “kimlik okunamadı” uyarısı a
Kampanya Şartlarını Tamamladım, 750 Chip Para Kartıma Yüklenmedi
Akbank Mobil üzerinden temmuz ayında “Fatura Ödeme Talimatına Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarınd...a, verilen ilk fatura ödeme talimatı sonrasında 750 chip paranın anında karta yansıtılacağı belirtilmesine rağmen, kampanya kapsamında olmama rağmen Chip Para kartıma yüklenmedi.
Kart Değişiminde Çip Paralarının Silinmesi Ve Açıklama Talebi
1 Haziran’da şirketim tarafından Akbank’taki maaş hesabıma çip para yüklendi. Daha sonra kartımın çipinde sorun yaşadığı...m için kart değişimi talebiyle bankaya gittim. Şubede görevli kişi, yeni kartımı verebilmek için eski, çipi bozuk kartımı sistemde kayıp/çalıntı olarak işleme aldı ve bu işlem sonr
Akbank Kredi Kartı İle Total Akaryakıt Kampanyasında Bonusların Yüklenmemesi Ve Pos Kullanımı Sorunu
Akbank kredi kartım ile Total istasyonlarında geçerli olan akaryakıt kampanyasından faydalanmak istiyordum. Yaklaşık 1 a...ydır farklı Total istasyonlarından akaryakıt almama rağmen, kampanya gereği yüklenmesi gereken bonuslar kartıma tanımlanmadı. Yalnızca bir istasyonda kampanya çalıştı, diğer istasy
Satılan Konut İçin Yanlış DASK Tahsilatı Ve İade Talebi
2021 yılında Akbank’tan konut kredisi kullandım ve bu kapsamda her yıl düzenli olarak DASK poliçem Akbank üzerinden yeni...lendi. 2025 Temmuz ayında konutumu sattım, konut kredimi tamamen kapattım ve ipotek fek işlemi gerçekleştirildi. DASK iptali için de gerekli işlemler yapıldı ve artık sorun olmayac
Total Energies Ve Akbank Kampanya Hatası Nedeniyle 400 TL Chip-Parayı Alamama
31 Temmuz 2026 tarihinde saat 10.15 civarında Eskişehir Tepebaşı’ndaki Güzel Enerji totalenergies istasyonundan 1.500 TL... tutarında akaryakıt alımı yaptım. Ödemeyi Axess kartımla, Akbank’ın “4. Kez 1.500 TL harcamaya 400 TL chip-para” kampanyasından yararlanmak amacıyla gerçekleştirdim. İstasyonda g
1504 TL Yıllık Kart Aidatı Ücreti İadesi Talebi
Akbank Axess Platin mc d kredi kartımın son 4 hanesi 0306 olan kartın uzun süredir aktif kullanıcısıyım. Kartımı düzenli... olarak kullanıyor ve tüm ödemelerimi her zaman zamanında yapıyorum. 2025 yılı içerisinde kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti olarak 1504 TL tutarında kart aidatı tahsil edilmişt
Akbank’tan 500 TL İade Sözünün Gerçekleşmemesi
"Bu ay geç de olsa para iadesi yattı. Gelecek iki ay herhalde ayın 1inde yatacaktır. Teşekkür ederim."
Akbank tarafından geçen ay telefonla aranarak üç ay boyunca fatura otomatik... ödeme talimatı verirsem her ay 500 TL iade kazanacağım söylenmişti. Bunun
Kampanya Koşulları Karşılandı Ama Chip-Para Hesaba Yüklenmedi
Akbank mobil uygulaması üzerinden 1-31 Temmuz tarihleri arasında “sana özel” olarak sunulan, Akbank Bankamatik kartımla ...yapılacak ilk 2.000 TL’lik harcamaya 1.000 TL chip-para kampanyasına katıldım. Kampanyaya 13 Temmuz 2026 tarihinde dahil oldum ve yine 13 Temmuz’da 2.000 TL tutarında harcama gerçe
Öne ÇıkanKonular
Akbank Axess Kredi Kartıma Yıllık Aidat Ücretinin İadesi Talebi
Akbank Axess kredi kartımın sonu 8863 ile biten kartıma 24.07 tarihinde 1.329 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmı...ştır. Bu tutarın tamamen iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum ancak aidatın iptali gerçekleştirilmemiştir. Yasal olarak bu masrafın alınmaması gerektiğini dü
Kampanya Şartlarına Uygun 3 Taksit Hakkım Reddedildi Ve Yasa Dışı İddialar
Akbank cüzdan uygulaması üzerinden Enuygun kampanyasına katılarak uçuş ve konaklama harcamalarımı geçen hafta gerçekleşt...irdim. Yaklaşık 20.000 TL tutarındaki bu harcama için kampanya şartlarında açıkça belirtilen vadesiz 3 taksit seçeneğini seçtim. Hem Enuygun tarafında hem de Akbank’ın kendi içerik
Akbank Axess Kredi Kartıma Yetkisiz Otomatik Ödeme Çekimi
Akbank Axess kredi kartıma bağlı 6003 ile biten hesabımdan bilgim ve onayım olmadan iki kez otomatik ödeme çekimi yapıld...ığını fark ettim. 02.06.2026 ve 01.07.2026 tarihlerinde “Axess hesaptan otomatik ödeme” açıklamasıyla toplam 2.031,16 TL tutarında işlem gerçekleşmiş görünüyor. Bu işlemler tarafım
Şubede Peşin Faiz Ödemeli Konut Kredisi Bilgisizliği Ve Kaba Tavır
04.08.2026 tarihinde saat 16.00 suları civarında Akbank Çerkezköy Şubesi’ne, bankanızın internet sitesinde yer alan “Peş...in Faiz Ödemeli Konut Kredisi” ürünü hakkında bilgi almak için gittim. Şubede konut kredileriyle ilgilendiğini belirten temsilci, bu üründen hiç haberi yokmuş gibi davrandı ve sank
Akbank Kartımdan Yetkisiz Yurt Dışı Pos İşlemi İçin 2.103,20 TL İade Talebi
28.07.2026 tarihinde saat 11:31’de kartımdan önce 29,06 TL, ardından yine 11:31’de 39,08 TL olmak üzere iki ayrı çekim y...apılmıştır. 04.08.2026 tarihinde ise Akbank’ta bulunan banka kartımdan YDS VSA-support / Pdfguru isimli yurt dışı pos işlemi olarak 2.103,20 TL tutarında tamamen onaysız ve bilgim
Akbank POS Aboneliği İptalinde Gecikme Ve Cevapsızlık
Akbank pos cihazı aboneliğimin iptaliyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Manisa Şehzadeler’de Dönmez Elektr...ik işletmem adına tanımlı pos aboneliğimin 30.07.2026 tarihinde iptal edilmesi için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede iptal talebimin alındığı ve en geç 5 gün içinde iptal işl
Akbank Axess Kampanyalarındaki Gizli Koşullar Ve Şeffaflık Talebi
Akbank Axess kart kampanyalarının, son kullanıcı açısından gerçekçi olmayan ve kolayca gözden kaçabilecek şartlar içerdi...ğini düşünüyorum. Özellikle Total Energies akaryakıt kampanyasında “1.500 TL ve üzeri 4 akaryakıt alımına 400 TL chip-para” vaadine rağmen kampanyanın tüm Total istasyonlarında geç
Akbank 30 Gün Geç Kredi İçin Sadece 12 Aylık Vade Sunuyor
Akbank’ta bulunan ihtiyaç kredilerimi ödemekte zorlanıyorum ve borçlarım 30 günü geçtiği için sürekli faiz işliyor. Bu n...edenle bankadan ödeme ve vade kolaylığı talep ediyorum; ancak tarafıma, sanki yeni bir kredi kullanıyormuşum gibi sadece 12 ay vade seçeneği sunuluyor. Oysa 30 günü geçen ödemelerd
Üye Olduğum Kampanyada 2.500 TL Chip-Para Hesabımda Görünmüyor
"Puanım yüklendi, teşekkürler"
Akbank’ın Hangikredi üzerinden gördüğüm Cepte pos web başvurusu kampanyası ...kapsamında üye oldum. Kampanya sayfasında, Cepte pos üyesi olmam durumunda
Axess’in SGK Prim Ödememi Kampanya Dışı Sayması İtirazı
Axess bireysel kredi kartımla 31 Temmuz tarihinde 1583 ile biten kartımdan SGK prim ödemesi yaptım. Ödemeyi yaparken Axe...ss’in vergi ve SGK prim ödemelerinde 4 taksit kampanyasından faydalanacağımı düşünerek işlemi gerçekleştirdim, kampanya koşullarında da SGK prim ödemeleri açıkça belirtilmişti. An
Ziraat Bankasından Yapılan EFT’lerin Akbank’ta Görünmemesi
Bugün Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden kendi hesabımdan Akbank’taki hesabıma iki ayrı EFT işlemi yaptım. İlk iş...lemde 850 TL, ikinci işlemde ise 300 TL gönderdim. Ancak Akbank hesabıma baktığımda bu gönderdiğim tutarların hiçbirinin bakiyeme yansımadığını görüyorum. Akbank hesabım uzun süre
Akbank Artı Para Sigortası İzinsiz Kesintisi ve Hesap İadesi Talebi
01.08.2026 tarihinde Akbank’taki vadesiz hesabımdan “Artı Para sigortası” adı altında bilgim ve onayım dışında bir tutar... çekilmiştir. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır ve bu işlemi kesinlikle onaylamadım. İznim olmadan gerçekleştirilen bu sigorta kesinti
ATM'den Çekilen 4.400 TL Para Verilmedi Ve Acil İadesi Gerekiyor
Bugün Trabzon Akçaabat Söğütlü Mahallesi’nde bulunan Akbank ATM’sinden 4.40...0 TL para çekme işlemi yaptım. Saat 09:33’te gerçekleştirdiğim bu işlemde A
Akbank Axess Kartımdan Yetkisiz 17.396 TL Harcama Ve Çözülmemiş İtiraz
Akbank Axess kredi kartımdan bana ait olmayan bir harcama yansıtılması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ta...lep ediyorum. 08.07.2026 tarihinde kartımdan Bandique Ltd Agege ng adına 17.396 TL tutarında işlem yapılmış görünüyor. Bu harcama bana ait değildir ve ben böyle bir işlem yapmadım.

















