to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank ile yaşadığım emekli promosyonu ek kampanya mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Mart ayında emekli promosyonumu ye...niledim. Aynı ay içinde kampanya şartlarına uygun olarak 3 adet fatura için yeni otomatik ödeme talimatı verdim, ayrıca daha önce mevcut olan 2 otomatik ödeme talimatım için de 1.0
Akbank ile yaşadığım emekli promosyonu ek kampanya mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Mart ayında emekli promosyonumu ye...niledim. Aynı dönemde “arkadaşını getir Akbanklı olsun” kampanyasına katıldım ve bir arkadaşımı Mart ayında davet kodumla Akbank müşterisi yaptım. Arkadaşım ilk emekli maaşını 26 N
3 Mart 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden tarafıma kişiye özel “Gelirim Akbank’ta” kampanyasına katılım da...veti bildirimi geldi. Aynı gün iş çıkışında kampanya hakkında detaylı bilgi almak için saat 17:47’de Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve 377 saniyelik bir görüşme gerçekleştirdim
04.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:38 sularında Akbank Axess kredi kartımdan “Moka United Zara Giyim” adına 13.849 TL... tutarında, bilgim ve onayım olmadan bir çekim gerçekleştiğini SMS ile fark ettim. Ne bu firma hakkında herhangi bir bilgim var ne de bu isimle bir alışverişim veya üyeliğim oldu.
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 yıldır bu kartla günlük alışverişlerimi gerçekleştiri...yorum ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında kart aidatının hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum. 02.05.2026 tarihli ekstreme hiçbir bilgilendirme yapılmadan
Akbank mobil bankacılık üzerinden bugün Agesa aracılığıyla kredili hayat sigortası poliçesi onayladım ve hesabımdan 9.50...0 TL tutarında kesinti yapıldı. Ekonomik sebepler nedeniyle aynı gün içerisinde mobil uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum. (Poliçe No: s3639946-0) İptal talebim sonrasında
Akbank mobil uygulamasını kullandığım hesabımdan yaklaşık bir hafta önce bilgim ve iznim dışında 4.500 TL tutarında para... çıkışı oldu. Bu işlem bana ait olmadığı halde hesabımdan para çekildiğini görünce durumu hemen bankaya bildirdim. Önce Akbank’ı sesli olarak aradım, ardından şubeye gidip durumu
Akbank Wings kredi kartı başvurumu müşteri hizmetlerinin anlattığı nakit avans kampanyası kapsamında, belirli bir nakit ...avans tutarının tarafıma tanımlanacağı taahhüdüyle yaptım. Kartımı 30 Nisan tarihinde açmama rağmen, taahhüt edilen nakit avans tutarı hesabıma hiç tanımlanmadı. Kampanya hakkında
"Benim Akbank kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında hiçbir şekilde haberim olmadan moka united / Pull and Bear adlı firma tarafından çekilen 10060 lira ( onbinaltmış ) 26/05/2025 tarihinde tarafıma iade edilmiştir Akbank'a ve emeği geçenlere teşekkür ederim herhangi bir değişiklik ya da başka bir gelişme olursa tekrardan aktarırım"
Akbank kredi kartımı 2 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım ve her ay aksatmadan ödeme yapıyorum. 29.04.2026 18:25 tarih...inde ise sadece SMS ile bilgilendirilerek, hiçbir onayım alınmadan kart limitimin 25.000 TL’ye düşürüldüğünü öğrendim. Limit düşürme işleminden önce kartımın kullanılabilir limiti
Akbank müşterisi olarak günlük EFT/havale limitimi artırmak istiyorum; ancak mobil bankacılık üzerinden bu işlemi yapamı...yorum. Her denememde güvenlik gerekçesiyle şubeye gitmem isteniyor ve bu durum, limit artırmak istediğimde aynı şekilde karşıma çıkıyor. Bugün acil olarak yapmam gereken bir ödeme
Akbank üzerinden Agesa bireysel emeklilik kampanyasına Şubat ayında katıldım. Bu kampanya kapsamında belirli bir limite ...kadar faizsiz kredi kullanma hakkım olduğu açıkça belirtilmişti. Buna güvenerek finansal planlamamı yaptım ve farklı yerlerde de bu kampanyaya güvenerek borçlandım. Ancak gerekli
Akbank Juzdan üzerinden Axess kartımla Nisan ayı eğitim ödemelerine peşin fiyatına 7 ay taksit kampanyasına katıldım. Ka...mpanya son günü olan 01.05.2026 tarih aralığına uygun olacak şekilde, 29.04.2026 tarihinde eğitim aldığım kurumdan 50.000 TL tutarında ödeme/çekim gerçekleştirdim. İşlem, eğitim h
03.05.2026 tarihinde saat 01.00 ile 02.00 arasında Akbank hesabımdan Jobet hesabıma havale/EFT yöntemiyle 20.000 TL yatı...rım yaptım. İşlem banka tarafından başarıyla gerçekleşmesine rağmen bu tutar Jobet’teki hesabıma geçmedi. Canlı destek hattı ile defalarca kez görüştüm, işlemin askıda olduğu ve ç
Yaklaşık 5 yıldır Akbank Axess Gold kredi kartı kullanıyorum. Kart limitim 750 TL olmasına rağmen her yıl yüksek tutarda... kart aidatı kesiliyor. En son geçen ay, 1.250 TL kart aidatı yansıtıldı ve bu tutarı yüksek ve haksız bulduğum için ödemesini gerçekleştirmedim. Düşük limitli bir karta, limite y
"Teşekkür ederim"
Akbank mobil uygulaması üzerinden yapmaya çalıştığım para transferi sırasında işlem gerçekleşmediği halde, üç ayrı denem...ede benden her seferinde 4,18 TL olmak üzere toplam 12,54 TL komisyon kesildi. İşlemler başarısız olmasına rağmen bu komisyon tutarları hesabıma geri iade edilmedi. Bu durum üzeri
Akbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 15 dakika önce 50.000 TL tutarında fast işlemi yapmak istedim ancak işlem bir... türlü tamamlanmadı, sürekli beklemede kalıyor ve herhangi bir hata mesajı da göstermiyor. İşlemin neden gerçekleşmediğine dair hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Sorunu çözmek için
Yaklaşık 6–7 ay önce Akbank nezdindeki tüm kredi ve kredi kartı borçlarımı tamamen kapatmama rağmen, Findeks/KKB risk ra...porumda hâlâ bu borçlar aktif olarak görünmektedir. Kredi borcumu 2025 yılı Ağustos ayında kapattım; ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen kayıtların güncellenmemesi nedeniy
Akbank’tan emekli maaş promosyonumu yeniledim. Daha önceki promosyon yenilememde kredi kartıma 1.000 TL harcamaya 1.000 ...TL iade gibi kampanyalar tanımlanmış ve bunlardan sorunsuz şekilde faydalanmıştım. Yenileme aşamasında bu kez kredi kartına 2.000 TL harcamaya 2.000 TL iade kampanyası olduğunu öğr
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Kart limitim 2.000 TL olmasına rağmen her yıl düzenli olarak ...hesabımdan 1.400 TL “üyelik ücreti” adı altında para çekiliyor ve bu tutar kart limitime göre oldukça yüksek kalıyor. Bu işlem benim onayım ve talebim olmadan gerçekleşiyor ve her
Akbank müşterisiyim, telefonum bozulduğu için hattımı geçici olarak tuşlu bir telefona takmak zorunda kaldım. Bu değişik...likten sonra sim kart blokesi nedeniyle Akbank müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sim kart blokesi yüzünden tuşlu telefondan sesli yönergeleri takip edemiyor, müş
05.04.2026 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken bana kredili hayat sigortası da yapıldı. Daha sonra bu... sigortayı iptal etmek istediğim için Akbank Mobil üzerinden işlem yapmak istedim. Ancak ekranda “aktif sigortanız bulunmuyor” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle iptal işlemini gerçekle
01.05.2026 tarihinde saat 17:28’de Migros Mion kozmetik kategorisinden, Migros online uygulaması üzerinden toplam 1.097,...55 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu işlemi Akbank kartımla gerçekleştirdim, kartımın son 4 hanesi 0191’dır. Akbank’ın cüzdan üzerinden sunmuş olduğu 1.000 TL ve üzeri harcamaya 17