to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess Platinum Troy kredi kartımla 25.06.2026 tarihinde saat 17.52’de, Esenyurt Ardıçlı’daki Espressolab şubesind...e 275 TL tutarında harcama yaptım. Akbank’ın 25. Yıla özel kahve kampanyasında, 250 TL’ye kadar olan kısmın karta indirim olarak yansıtılacağı vaadine güvenerek bu alışverişi gerçe
Akbank tarafından tarafıma tanımlanan chip-parayı, kredi kartım fiziksel olarak yanımda olmadığı için kullanamadım. Bunu...n üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve görüşmemizde, chip-paranın Akbank kartıma aktarılması gerektiği söylendi. Ben de bu yönlendirmeye güvenerek chip-paramı Akbank kartıma akta
Akbank kredi kartım için tanımlanan kampanya kapsamında otomatik ödeme talimatı vermem, QR ile 250 TL harcama yapmam ve ...kredi kartımla en az 100 TL harcama yapmam koşuluyla 24–30 Haziran tarihleri arasında 1.500 TL chip-para yüklenmesi gerekiyordu. Kampanyaya Mayıs ayında katıldım ve 31 Mayıs’ta 300
Akbank’ın maaş müşterisiyim. Maaş müşterisi olmama rağmen resmi tatil günlerinde havale/EFT işlemi yapmak istediğimde iş...lem ücreti olarak 16 TL yansıtıldığını görüyorum. Bu nedenle resmi tatil günlerinde işlem yapmak istememe rağmen, ekstra ücret ödememek için işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Maaş
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 10.07.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti adı altında haksız bir ke...sinti yapılmıştır. Daha önce de benzer bir durum yaşamış ve o dönemde bu ücretin iptal edilmesini sağlamıştım. Bu işlem üzerine 14.07.2026 tarihinde saat 18:55 sularında müşteri h
24.06.2026 tarihinde saat 21.57 civarında Tokat Merkez Karşıyaka’daki Akbank tam ATM’sinden QR ile hesabıma 9.800 TL yat...ırma işlemi yapmak isterken, ATM paramı alıp hiçbir fiş vermeden parayı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Hemen ardından gerekli bilgileri ilettik, o günden beri dosyanın hâlâ incelen
Akbank’tan gelen SMS ile Migros hediye çeki kazanma fırsatı sunan kampanyaya katıldım. 6 Temmuz’da Akbank kart başvurumu... yaptım, 10 Temmuz’da kartım teslim edildi ve aynı gün kampanyadaki şartları sağlayacak şekilde 4.000 TL tutarında market alışverişi gerçekleştirdim. Kampanya koşullarında belirtil
Akbank mobil uygulamasında Axess kredi kartı başvurusu yaparken “Axess kredi kartı alana 3.000 TL Migros hediye çeki” ka...mpanyasını gördüğüm için başvurumu gerçekleştirdim. 10.07.2026 tarihinde kampanya ekranına tıklayarak başvurumu yaptım, kartım da elime ulaştı ancak herhangi bir hediye çeki tanıml
Akbank kredi kartımla yaklaşık 1 haftadır ATM’lerden sim kart bloke kaldırma işlemini yapamıyorum. Erzurum’da bulunan Ak...bank ATM’sinde sim kart bloke kaldırma adımlarını takip ettiğimde ekranda “Bu kartınızla işlem yapamıyoruz” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve işlem tamamlanmadan sonlandırılıyor.
Akbank kredi kartımın sonu 9584 ile biten kartımdan 08.07.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 472,50 USD tutarında y...urt dışı para çekimi yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve kartım fiziksel olarak da benim yanımdaydı. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini arad
Akbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Disney+ adına ücret çekimi yapılmıştır. Kredi kartım internet üzerinden... hem yurtiçi hem de yurt dışı tüm alışverişlere kapalı olmasına rağmen 08.07.2026 tarihinde Disney+ firması tarafından yaklaşık 449 TL tutarında abonelik ücreti yansıtılmıştır. Üst
Akbank tarafından yaklaşık 3 ay kadar önce telefonla aranarak telefon faturam için otomatik ödeme talimatı verirsem kamp...anyadan yararlanacağım söylendi. Görüşmede, faturamı kartlarına taşıdığım takdirde her ödeme sonrası bir sonraki ay 500 TL iade yapılacağı açıkça ifade edildi ve ben de bu vaat üze
Akbank Mobil üzerinden Axess kartıma özel gönderilen, belirli koşulları yerine getirmem halinde 3.000 TL chip-para kazan...acağım yazan kampanyaya Haziran ayında katıldım. Kampanya bildiriminde, şartları yerine getirmem durumunda 3.000 TL chip-paranın Temmuz ayının ilk haftasında yükleneceği açıkça bel
Akbank Axess kartımla yaptığım 187.000 TL tutarındaki alışveriş, Hepsiburada üzerinden yapıldıktan sonra 10.07.2026 tari...hinde iade edilmesine rağmen, banka kart ekstreme bu iade tutarını yansıtmamıştır. Buna rağmen 09.07.2026 tarihinde kesilen ekstrede benden 187.000 TL talep edilmektedir ve bu tuta
Akbank bireysel kredi kartımın limiti, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan 35.000 TL’den 10.000 TL’ye düşürüldü. 09....07.2026 tarihinde yalnızca bir SMS alarak limitimin düşürüldüğünü öğrendim. Bu tarihten önce ödemelerimi ve harcamalarımı mevcut limit üzerinden planlamıştım, ancak limit aniden d
Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden sunulan, beş görevden en az üçünü tamamlayan müşterilere 3.000 TL chip-para yüklenm...esi kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında, görevlerin 30 Haziran’a kadar tamamlanması halinde ödülün temmuzun ilk haftasında yükleneceğinin belirtildiğini özellikle okudum.
Akbank’a ait Debit kartımdan 09.07.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 432,38 TL tutarında “yurt dışı pos satış” şek...linde görünen bir işlem yapılmıştır. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim ve kartımı da fiziki olarak kimseyle paylaşmadım. İşlemi fark ettiğimde, kartımdan izinsiz çekilen bu tutar
Akbank mobil uygulaması üzerinden klasik vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak sistem sürekli “hesaba bağlı krediniz... var” uyarısı veriyor. Oysa bu hesaba bağlı kredi borcum haftalar önce tamamen kapatıldı ve borcumun olmadığı Akbank tarafından da sistem üzerinden teyit edildi. Borç görünmemesin
Akbank’ın Mayıs 2026 döneminde sunduğu otomatik fatura ödeme talimatı promosyonundan yararlandım. 5 adet otomatik fatura... talimatı için, fatura başına 2.000 TL promosyon verileceği tarafıma taahhüt edildi. Buna rağmen, sistemde daha önce kayıtlı olan bir faturam gerekçe gösterilerek bu fatura için sa
Akbank kredi kartımdan 09.07.2026 tarihinde saat 09.57’de bilgim ve onayım dışında yaklaşık 7.500 TL tutarında harcama y...apıldığını fark ettim. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir şifre paylaşımım ya da onayım söz konusu olmadı.herhangi bir işlem onayı için bankadan SMS şifresi veya onay
Akbank Axess Gold kredi kartımın sonu 6082 ile biten kartıma, 28.06.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ü...creti yansıtıldığını ekstreye baktığımda gördüm. Bu ücretlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3
04.07.2026 tarihinde saat 04.36’da Akbank hesabımdan TR13********************95 IBAN numaralı hesabımdan İstanbul’da Mix... isimli kulüpte yaptığım yaklaşık 3.000 TL’lik hesap ödemesi için havale işlemi gerçekleştirdim. İşlem mesai saatleri dışında olduğu gerekçesiyle karşı tarafa geçmediği söylendi. B
Akbank kredi kartımdan 08 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.37’de bilgim ve onayım olmadan 12.225 TL tutarında işlem yapılmı...ştır. İşlem detayında cambly.com olarak görünmektedir ancak bu işleme ilişkin tarafıma herhangi bir uyarı, SMS doğrulama kodu veya bilgilendirme mesajı gelmemiştir. Söz konusu har
Akbank kredi kartımın yurt dışı internet bankacılığı işlemleri kapalı olmasına rağmen, kartımdan hiçbir SMS veya bilgile...ndirme almadan haberim dışında yurt dışı çekim işlemi yapılmıştır. 08.07.2026 tarihinde fark ettiğim bu izinsiz işlem sonucunda kartımdan toplamda 10.000 TL’ye yakın tutarda harcam
