"Teşekkür ederim"
Akbank gerçekleştirilememektedir
4.518 şikayet
Akbank Kredi Kartı 1.504,50 TL Üyelik Ücreti İadesi Talebi
Yaklaşık 3 yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim. 07.08.2026 tarihinde 5218**********63 numaralı kredi kartı ekstremde ...1.504,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir üyelik ücretinin ta
Akbank Hesabımda İzinsiz Çekim Ve Abonelik İptali Talebi
13.08.2026 tarihinde Akbank hesabımdan bilgim ve onayım olmadan “YDS FITME-LAZY-APP” açıklamasıyla 2.604,40 TL ve aynı g...ün 5 TL olmak üzere toplamda iki ayrı çekim yapılmıştır. Böyle bir uygulamayı indirmedim, kullanmadım ve bu isimde bir aboneliğe de hiçbir zaman onay vermedim. Söz konusu işlemler
Tamamlanan Görevlerime Rağmen 3.000 TL Chip-Para Hesaba Yüklenmedi
Akbank’ın mobil uygulamasında tarafıma özel sunulan, 30 Haziran 2026 tarihine kadar en az beş görevden üçünü yerine geti...rmem halinde 3.000 TL chip-para kazanacağım kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarında chip-paranın Temmuz ayının ilk haftasında yükleneceği açıkça yazmasına rağmen, tüm görevleri z
Akbank Mobil Blokajı Nedeniyle Şubeye Gidemeyen Müşteriden Acil Yardım Talebi
Akbank Mobil üzerinden yaptığım bir işlem sistem tarafından şüpheli görülmüş ve bu nedenle tarafım aranmış; ancak çağrıl...arınıza o anda cevap veremediğim için Akbank Mobil hesabım bloke edilmiştir. Sonrasında bana, mobil blokeyi müşteri hizmetlerini arayarak kaldırabileceğim yönünde SMS gönderildi.
1 TL Test Ödemesi Nedeniyle Chip Para Kampanyası Haklarım Tanımlanmadı
Akbank kredi kartıma tanımlanan chip-para kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kampanya şartl...arına göre, kredi kartımla ilk kez 1.000 TL ve üzeri harcama yaptığımda tarafıma 500 TL ve karşı kişiye 1500 TL Chip Para tanımlanacağı belirtilmişti. 13 Ağustos gecesi saat 02.00
Kapalı Kartıma Yüklenen Ödül Nedeniyle 2.000 TL Chip-Para Mağduriyeti
Akbank Axess kartımla “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım ve iki kişiyi davet ettim. Davet ettiğim kişilerin ödülleri... sorunsuz bir şekilde yüklendi, uygulamada da davetlerimin gerçekleştiği açıkça görünüyor. Kampanya koşullarını yerine getirerek 2.000 TL chip-para kazanmaya hak kazanmama rağmen ö
ATM'de 2.500 TL Eksik İade Ve 2 Aylık Çözüm Bekleyişi
"Sorunum çözüldü"
12 Haziran 2026 Cuma günü saat 20:35 sularında İstanbul Küçükçekmece i̇nönü... Mahallesi Maslakçekme Caddesi üzerindeki Akbank ATM’sinden Kuveyt Türk kar
Akbank İzinsiz 7.119 TL Kart İşlemi Ve Güvenlik Açığına Dair Şikayet
9.08.2026 tarihinde, Akbank Bankası’na ait sonu 0700 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 7.119 TL tutarı...nda bir harcama yapılmıştır. İşlem açıklamasında “Moka United / Zara Giyim İstanbul” ibaresi yer almakta ve bu işlem kesinleşmiş olarak ekstreme yansımış durumdadır. Kartım fizikse
Akbank Mobil Kampanyasında 3.000 TL Chip-Paranın Yüklenmemesi
Akbank Mobil üzerinden Haziran ayında Akbank’ın 3.000 TL chip-para ödüllü kampanyasına katıldım. Kampanya bildiriminde y...er alan koşullardan en az üç tanesini yerine getirmem gerektiği açıkça yazıyordu. Ben ise şartların dördünü birden sağladım, bu kapsamda avans hesap açtım ve para transferi işlemle
Öne ÇıkanKonular
Akbank Axess Gold Troy Kartıma Yansıtılan Yıllık Üyelik Ücretinin Tam İadesi Talebi
Akbank’a ait sonu 7769 ile biten Axess Gold Troy kredi kartıma, 2 Ağustos 2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.3...29,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti ekstre detaylarımda açık şekilde görmekteyim ve alınan bu tutarı hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs
İzinsiz Çekimler Ve 7.000 TL İade Talebi
Akbank’taki banka hesabımdan 09.08.2026 tarihinde benim bilgim ve iznim olmadan art arda küçük tutarlarda para çekimleri... gerçekleşti. Bu işlemler “YDS Google” ve “Telegram …” açıklamaları ile görünmekte ve farklı tutarlarda olmak üzere toplamda yaklaşık 7.000 TL’ye ulaşmış durumda. Bu harcamaların h
Akbank Keçiören Şubesinde Haksız Üye İş Yeri Komisyonu Kesintileri Ve İade Reddi
Akbank Ankara Keçiören Şubesi’nde bulunan banka kartı hesabıma 11.08.2026 tarihinde iki gün üst üste para girişleri oldu... ve bu girişler sonrasında hesabımdan “üye iş yeri komisyonu” adı altında kesintiler yapıldı. Önce hesabıma 320 TL yattı ve aynı tutarda, 320 TL olarak komisyon kesildi. Daha sonra
Yurt Dışı Engelli Kartta Yetkisiz USD Çekimi
Akbank kredi kartım yurt dışı işlemlere kapalı olmasına rağmen 31.07.2026 tarihinde kartımdan 21,16 USD tutarında bilgim... ve onayım olmadan işlem çekilmiştir. Kartımın yurt dışına kapalı olmasına özellikle dikkat etmeme rağmen böyle bir harcama görünmesi hem güvenlik açısından hem de benim için ciddi
3D Secure Olmadan Gerçekleşen Yurt Dışı Alışverişlerinde Ürün Teslimatı Ve İade Gecikmesi
09 Temmuz 2026 tarihinde internet üzerinden yurt dışı merkezli firmalardan 3 adet alışveriş işlemi yaptım. Tutarlar sıra...sıyla 1.221 TL, 697 TL ve 600 TL olarak kredi kartı ekstremde ddme London gbr ve CRE-STLINEA Enterprise lag şeklinde görünmektedir. Bu ödemeleri yaparken 3D Secure doğrulama şifres
Akbank Mobil Uygulamasında Kredi Kartı Ödeme Hatası Ve Gecikme Riski
Akbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartı borcumu ödemek istediğimde yaklaşık 1–2 haftadır “Şu anda size hizmet vere...miyoruz” şeklinde hata alıyorum ve işlem yaptırmıyor. Bu nedenle kredi kartı ödememi uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda her
QR Ödeme Kampanyasında Chip-Para Yüklenmedi
Akbank’ın QR ile ödeme kampanyasına katıldım ancak kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hak ettiğim chip-para yük...lenmedi. 9 Ağustos tarihinde Akbank Free kartımla bir akaryakıt istasyonunda 1.000 TL tutarında QR ile ödeme yaptım. Kampanya koşullarında belirtilen “QR ile 1.000 TL ve üzeri her
Wings Kartı İle Aldığım Seyahat Sağlık Sigortası Ücreti İade Edilmedi
Akbank’ın Wings kartı ile sunmuş olduğu ücretsiz seyahat sağlık sigortası kampanyası kapsamında yaşamış olduğum iade sor...unu hakkında yazıyorum. Kampanya şartlarında belirtilen tüm koşulları sağlamama rağmen, tarafıma yapılması gereken iade gerçekleştirilmedi. Akbank uygulaması üzerinden, 7376 ile b
Akbank Kartımdan Yetkisiz 7.000 TL İşlem Şikayeti
8 Ağustos günü saat 22.18 civarında Akbank banka kartımdan bilgim ve onayım dışında 7.000 TL tutarında işlem yapılmıştır.... PUBG Mobile için görünen bu harcamayı ben yapmadım ve kartımı da kimseyle paylaşmadım. İşlemi fark eder etmez hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu harcamanın izinsiz olarak
15.000 TL Çekme İşlemi Başarısız, Para Hesaptan Düşüldü Ve İade Bekleniyor
18 Temmuz Cumartesi günü saat 12.00 civarında Yapı Kredi kartımla Ankara Kızılay’da bulunan 00006759 numaralı Akbank ort...ak ATM’sinden 15.000 TL para çekmeye çalıştım. İşlemin sonunda ATM “işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” uyarısını vererek parayı vermedi, ancak tutar hesabımdan çekilmiş olarak
Akbank Axess Platinum Kart Üyelik Ücreti İptali Ve İadesi
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 8075 ile biten kartıma 07.08.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyeli...k ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirmeyi kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği, kart çıkar
Akbank Axess Platinum Kartıma İzinsiz Yıllık Ücret Yansıtıldı, İade Talebi
"Sorun çözüldü"
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 3224 ile biten kartıma, 07.08.202...6 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördü
Akbank Mobil’de Chip-Para Kampanyasına Katılamama Sorunu
Akbank kredi kartım için chip-para ödüllü otomatik ödeme talimatı kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak Akbank Mobi...l üzerinden kampanyaya katılamıyorum. Uygulamada kampanyaya katılmak istediğimde sürekli “anlık bir sorun nedeniyle şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyeb
Vaat Edilen 3.000 TL Migros Hediye Çeki Hesaba Yansımadı
Akbank mobil uygulamasında yer alan “Axess ile Migros’ta 3.000 TL hediye çeki fırsatı” kampanyasına mgrs3000 kodunu kull...anarak başvurdum ve bu kapsamda Axess kartımı aldım. Yaklaşık bir hafta önce başvuru sürecim tamamlandı ve kartım onaylandı. Kampanya koşullarına uygun olacak şekilde, 5 Ağustos 20

















