Akbank ekstre

Babam Y** E***’a ait Akbank bireysel kredi kartına 2026 Ocak ekstresinde 1.149,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın yüksek olması ve her yıl düzenli olarak bu şekilde aidat alınması nedeniyle iadesini talep ettik. Önce Akbank mobil uygulaması üzerinden yazılı olarak başvuru yaptık ve...

Uzun süredir Akbank Axess Wings kredi kartı kullanıcısıydım, yaklaşık iki yılı aşkın süredir bu kartı aktif şekilde kullandım; ancak bu ay kartımı kullanıma kapattım. 12 Aralık 2025 tarihli ekstreme 1.609 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını bugün, 23 Şubat 2026 tarihinde fark ettim...

Akbank’a ait Axess Troy kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında internet üzerinden harcamalar yapıldığını fark ettim. Ekstreme yansıyan bu işlemlerden ilki yaklaşık 250 TL, diğeri ise 350 TL civarındaydı ve bu harcamaları kesinlikle ben yapmadım. Durumu fark ettikten sonra bankaya ulaştığımda mevc...

22.02.2026 tarihinde saat 13:46’da Akbank hesabıma bağlı kartımdan PlayStation Network adına 1.350 TL tutarında izinsiz bir işlem gerçekleşti. İşlem ekstreme “YDS PlayStation Network” şeklinde yansıdı ve ne benim ne de ailemden herhangi birinin bilgisi ve onayı olmadan bu tutar kartımdan çekildi. İş...

Akbank'taki tüm hesaplarımı kapattım ve kredi kartımı da, ama bugün görüyorum ki ekstre çıkarmışlar; 0,01 kuruş borcum gözüküyor. Nasıl oluyor, anlamadım. Bütün kapatma işlemlerimi sünden yaptım, sorun değil, tamam dedim, ödeme yapayım ama onu da yapamıyorum. Şube "borcun yok" diyor, telefon bankacı...

15.02.2025 tarihinde gece saatlerinde Axess kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında art arda birçok harcama yapılmıştır. 05.17’de 187,97 GBP tutarında Uber pending harcaması, 05.27’de Uber Shopper Statement üzerinden 50 TL’lik iki kez çekim, 05.39’da Uber pending üzerinden 10.046,17 TL ve 223,93 U...

Uzun süredir kullanmadığım Akbank Platinum kredi kartımdan, 22.02.2026 tarihli ekstreme yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı rutin harcama için kullanmıyor, sadece ihtiyaç halinde kullanmak üzere limitini boş şekilde açık tutuyordum. Herhangi bir ek hizmet veya düzenli kullanımım olmam...

Akbank Axess kredi kartıma 13.02.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart limitim yalnızca 2.000 TL olmasına rağmen neredeyse limitin yarısına denk gelen bu tutardaki aidatın alınmasını ne hakkaniyete ne de müşteri memnuniyetine uygun buluy...

Akbank Axess kredi kartımın (6011 ile biten) ekstresini kontrol ederken, 17.02.2026 tarihinde bana ait olmayan yaklaşık 14.000 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, kartımı da kimseyle paylaşmadım. Durumu fark eder etmez kartımı hemen iptal ettirdim ve ...

Akbank Axess kredi kartım için bu ay ekstreme 990 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart limitim yalnızca 1.000 TL olmasına rağmen neredeyse limitin tamamına denk gelen bir yıllık aidat alınmasını hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine uygun bulmuyorum. Kartımın son 4 hanesi 8942’di...

Akbank Axess kartımla 17 Şubat’ta Trendyol üzerinden 774,10 TL tutarında bir bot satın aldım ve ürünü 20 Şubat’ta iade ettim. Trendyol tarafı, 22 Ocak tarihli para iadesinin yapıldığını, bankaya iletildiğini ve işlem için 306693 banka referans numarasını paylaştıklarını belirtti; ayrıca faturanın fo...

Akbank Axess kredi kartımda, müşteri temsilcisinin yanlış yönlendirmesi nedeniyle ekstram hatalı olarak yüksek yansıtıldı. Ekstre böldür talebim olmuştu, ancak 23 Ocak’ta müşteri hizmetlerini aradığımda temsilci bana herhangi bir başvuru görünmediğini, kalan borcun tamamını ödemem gerektiğini söyled...

Akbank Axess markalı, sonu 9953 ile biten kredi kartımdan 24 Ocak 2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL kart aidatı tahsil edildiğini ekstrede gördüm ve bu tutarın iptalini ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkras...

Akbank Axess markalı, sonu 5935 ile biten kredi kartımdan 20 Şubat 2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 909,50 TL kart aidatı tahsil edildiğini ekstrede gördüm ve bu tutarın iptalini ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası...

Akbank Axess Gold kredi kartımın limiti 2.000 TL olmasına rağmen, ekstreme ayrıca 1.016 TL tutarında “kart aidatı” borcu yansıtılmıştır. Bu kredi kartını maaş müşterisi olarak alırken herhangi bir kart aidatı olmayacağının özellikle belirtildiğini hatırlıyorum; bu nedenle bu ücretin yansıtılmasından...

Akbank’a ait Troy kredi kartım için, hiçbir zaman basılı ekstre gönderilmemesine rağmen 1 yıldan uzun süredir her ay düzenli olarak kart aidatı tahsil ediliyor. Kart başvurusu sırasında ya da sonrasında basılı ekstre gönderileceğine dair net bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, herhangi bir ekstre de...

Yaklaşık 6 senedir düzenli olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartımdan 13.02.2026 tarihinde “Üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL tutarında bir ücret tahsil edildiğini ekstre incelemem sırasında fark ettim. Uzun süredir bankanızın kredi kartı müşterisi olmama ve kartımı aktif şekilde kullanmam...

Akbank’ın düzenlediği 5 adet Tesla araba çekilişi kampanyasında, otomatik ekstre ödeme talimatına 1 çekiliş hakkı verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, ekstremin otomatik ödenmesine karşın hesabıma herhangi bir çekiliş hakkı tanımlanmadı. Yaklaşık 3 gündür bu durum devam ediyor. Konu ile ilgili ...

30.01.2026 ve 31.01.2026 tarihlerinde Müşteri İletişim Merkeziniz ile yaptığım görüşmelerde kredi kartım için tanımlı olan yılda iki kez ücretsiz ekstre erteleme hakkımı kullanmak istediğimi belirttim. Görüşme sırasında özellikle hesap kesim tarihi olan 02.02.2026 sonrasında işlem yapmam halinde kes...

Akbank Axess Troy kredi kartımın hesap kesim tarihi ile son ödeme tarihi arasında mevzuata aykırı olacak şekilde çok kısa bir süre tanımlandığını fark ettim. BDDK düzenlemelerine göre hesap kesim tarihi ile son ödeme tarihi arasında en az 10 gün olması gerekirken, kartımda bu süre 5–6 gün olarak bel...

07.12.2025 tarihinde saat 01:00 civarında Akbank kredi kartımdan bana ait olmayan 41.675 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. İşlem bildirimi gelir gelmez derhal Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve durumun bana ait olmadığını belirttim. Görüşme sonrasında müşteri temsilcisi kartımı he...

Akbank’a ait Wings kredi kartımda yaşadığım bir iade probleminden dolayı mağdur durumdayım. 19 Şubat tarihinde Iyzico üzerinden kartıma 9.999 TL tutarında bir iade yansıdı, uygulamada iade tutarı görünmesine rağmen mevcut ekstreme yansıtılmadı. Üstelik son ödeme gününe daha 5 gün olmasına rağmen bu ...

Akbank Axess kredi kartımın hesap kesim tarihi, benim hiçbir talebim olmamasına rağmen bu ay içerisinde en az iki kez keyfi şekilde değiştirildi. Normalde 11.02.2026 tarihinde kesilmesi gereken ekstre, banka tarafından 13.02.2026 tarihine alınmış ve buna bağlı olarak 21.03.2026 tarihinde ödemem gere...

Sonu 7527 ile biten Akbank Axess Gold MC D kredi kartıma ait Şubat 2026 ekstre döneminde 1.016 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlamaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun...