to read complaints and reviews, or file yours.29 Ekim günü Akbank kredi kartımdan bilgim dışında 14.049 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim. İşlem ekstreme iy...zico/Zara İstanbul açıklamasıyla yansımış durumda, ancak ben ne bu tutarda ne de bu firmayla herhangi bir alışveriş yapmadım. Durumu fark eder etmez Akbank ile iletişime geçerek i
Akbank Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık 1 ay önce arayarak ücretli kartları kapatmak ve yıllık kart ücreti ödemeden... kullanılabilecek ücretsiz bir karta geçmek istediğimi ilettim. Görüşme sırasında kartımın kapatılmadığını, bana bazı açıklamalar yapıldığını ancak ücretsiz karta geçişimin sağlanm
Akbank’a ait 3.000 TL limitli kredi kartımda 27.10.2026 tarihli ekstreme 1.500 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıld...ığını fark ettim. Kart limitimin neredeyse yarısı kadar bir ücretin, bu kadar yüksek oranda ve onayım olmadan alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu kartımdan daha önce de yıl
Akbank Axess kredi kartıma 5 Ekim tarihinde SMS ile herhangi bir koşul olmaksızın kullanabileceğim yazan, son kullanma t...arihi 8 Ekim olan 400 TL tutarında hediye Chip Para yüklendi. Ben de bu SMS’te belirtilen tarihten önce, 7 Ekim’de chip parayı kullanarak harcama yaptım. Ancak bu kullanım üzerind
Akbank Axess kredi kartıma, ilk harcamaya özel kampanya kapsamında Chip Para yüklenmişti. Ben bu chip parayı kredi kartı...mdan hesap kartıma transfer ettim, herhangi bir alışverişte kullanmadım. Buna rağmen banka bu işleme istinaden kartıma 300 TL ekstre borcu yansıttı. Daha sonra banka hesaplarım ar
Akbank Axess kredi kartıma ait ekstre kesim tarihim sözleşmede ve uygulamada her ayın 28’i olarak yer almasına rağmen, t...arafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan Ekim 2026 dönemi ekstresi 30’unda kesilmiştir. Bu tarihte henüz provizyonda bekleyen harcamalarım normal şartlarda bir s
Akbank Axess Platin Mastercard’ıma ait, T*** Y***** adına kayıtlı 0737 ile biten kredi kartımdan 24.10.2026 tarihinde 1....504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Ekstre borcumun üzerine bu tutarın kart aidatı olarak eklenmesini kabul etmiyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede
Akbank kredi kartıma Eylül dönemine ait ekstreme yaklaşık 1.500 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu bedelle i...lgili olarak banka ile iletişime geçip iade talebinde bulunmama rağmen, talebim reddedildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kart aidatı adı altında alınan bu ödemenin iptal edilme
Akbank’ta kullanmakta olduğum kredi kartımın toplam limiti yalnızca 2.000 TL olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir maku...l bilgilendirme yapılmadan 1.300 TL’nin üzerinde kart üyelik ücreti adı altında ekstre borcu yansıtılmıştır. Kart limitimin neredeyse tamamına karşılık gelen bu tutarın hangi gere
03.10.2026 tarihli ekstreme Akbank Axess Gold kredi kartımdan 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fa...rk ettim. Kart numarası sonu 4361 olan kredi kartımdan kesilen bu ücreti onaylamıyorum. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve kart aidatının iadesini talep ettim.
Akbank Axess fiziksel kredi kartımı yaklaşık 5–6 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 30.10.2026 tarihinde ekstreme 1.504... TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın yüksekliği nedeniyle rahatsız oldum. Kart aidatının iptali ve iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak talebi
Akbank kredi kartımla katıldığım Opet akaryakıt kampanyası kapsamında hesabıma 450 TL Chip Para yüklendi. Ancak 26.10.20...26 tarihinden beri bu chip parayı bir türlü kullanamıyorum. Kartımın ekstre detaylarında dönem içi Chip Para hareketlerinde tutar görünüyor olmasına rağmen, kullanılabilir Chip Pa
Akbank’tan kullandığım traktör kredisi sırasında, talep etmediğim halde ısrarla tarafıma Akbank Axess Business kredi kar...tı verildi. Kartı alırken herhangi bir yıllık kart ücreti olmayacağı özellikle söylendi. Buna rağmen 01.10.2026 tarihinde hesabımdan 1.692 TL yıllık kart aidatı çekilmiş. Kartı ak
Akbank kredi kartım üzerinden yaptığım trafik sigortası, Ethica Sigorta tarafından yaklaşık 1 ay önce iptal edildi ve 5....200 TL civarında prim iadesi yapılması gerektiğine dair sanal pos iade makbuzu tarafıma verildi. Buna rağmen Akbank kredi kartıma bu iade hâlâ yansıtılmadı. Ethica Sigorta iade iş
Uzun yıllardır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Kasım dönemi ekstreme 20.10.2026 tarihinde 1.504 TL tutarında yı...llık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtıldığını görünce büyük hayal kırıklığı yaşadım. Yaklaşık 7 yıldır aynı kartı kullanıyorum, önceki dönemlerde detaylı incelemediğim için daha ö
Akbank kredi kartıma 26.10.2026 tarihli ekstreme, ekstre dönemimin son gününde yıllık kredi kartı üyelik ücreti yansıtıl...dı. Bu ücreti aynı gün iptal etmelerine rağmen, borcu bu ay ödemem gerektiği, iadenin ise ancak gelecek ay hesabıma yansıtılacağı bilgisi verildi. Kartımın son 4 hanesi 3101’dir.
Akbank kredi kartım üzerinden Moka/Bershka açıklamalı izinsiz bir işlem yapıldığını fark ettim. 28.10.2026 tarihinde eks...treme yansıyan, moka unit/Bershka giyim açıklamalı 33.311 TL tutarındaki harcama gece ekstre kontrolü sırasında dikkatimi çekti. Bu işlemi ben yapmadım, kartımı kimseye vermedim ve
Akbank kredi kartımda daha önce ekstre bölüştürme işlemiyle yapılandırılmış bir borcum bulunuyordu. Ağustos 2026 dönemin...de müşteri temsilcisiyle telefon üzerinden görüşerek kredi kartı borcumu tamamen kapattım ve kart borcumu sıfırladım. Buna rağmen sonraki aylarda dönem borçlarıma, kapattığım borcu
Akbank kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır genel harcamalarım için düzenli olarak kullanıyorum. Kart limitim 5.000 TL olması...na rağmen son ekstreme 1.504 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart limitine göre oldukça yüksek olan bu aidat tutarı, kartı aktif olarak kullanan bir müşteri
Annemin emekli maaşı Akbank Menemen şubesine yatmaktaydı. Güvenlik nedeniyle annemin kredi kartının tamamen kapatılmasın...ı, internet ve mobil bankacılığının kapanmasını ve sanal alışverişe kapatılmasını talep ettik. Şubedeki görevli hanımefendi tüm bu işlemleri yaptığını söyledi ancak gerçekte yapılm
Kullanıcısı olduğumu ekteki ekran görüntüsüyle sabit olan Akbank Axess kredi kartımın (kart son 4 hanesi: 6224) 18 Ekim ...tarihinde kesilen 37.290,97 TL tutarında ekstre borcu bulunmaktayken, 21.10.2026 tarihinde kartıma 5.654,00 TL (grs car İstanbul) tutarında ilk iade yansımıştır. Mevcut ekstre bor
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 18.10.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Ekstr...eme yansıyan bu ücreti haksız ve yüksek buluyorum. Kartı günlük harcamalarımda genel amaçlı olarak kullanıyorum ve böyle bir ücretle karşılaşmak istemiyorum. Ücret kesintisiyle il
Yaklaşık 1998 yılından beri Akbank müşterisiyim, 2001 yılından bu yana da kredi kartlarını aktif olarak kullanıyorum. Uz...un yıllardır 6343211 numaralı 1e1 ve üst segment müşteri olarak bankanızla çalışıyorum ve bugüne kadar hiçbir kredi kartımdan yıllık kart aidatı tahsil edilmedi; bu konuda her zama
