to read complaints and reviews, or file yours.Akbank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 07.09.2026 tarihinde ekstreme baktığımda kartımdan 1.504 TL tutarın...da yıllık kredi kartı aidatı kesildiğini gördüm. Kartımı Malatya Doğa Cadde Şubesi’nden almıştım. Bu işlem üzerine bankanızla iletişime geçtiğimde, kullandığım kartın aidatlı oldu
Akbank kredi kartımdan Moka United/Zara Giyim açıklamasıyla 29.08.2026 tarihinde 5.429,00 TL tutarında, benim yapmadığım... bir harcama provizyona düştü. İşlemi fark eder etmez aynı gün içinde bankayı arayarak hem bu harcamanın iptalini talep ettim hem de kartımı iptal ettirip yeni kart çıkarttım. Bu o
Akbank kredi kartımı yaklaşık 6 ay önce kullanıma kapatmama rağmen, 08.09.2026 tarihli ekstreme 1.145 TL tutarında yıllı...k kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kullanılmayan ve kapatılmış bir kart için yıllık kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Bu durum üzerine Batman Merkez Petrolkent Şubesi’nde
Akbank Axess Platinum, sonu 6665 ile biten kredi kartıma 06.09.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ü...creti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu kartın bana verilirken aidatsız olacağı yönünde bilgi verilmişti, bu nedenle kart aidatı kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici
Akbank Axess Gold Troy kredi kartımdan 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Kartımın limiti yal...nızca 2.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir yıllık üyelik ücreti yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. 06.09.2026 tarihli ekstrede 1.329,50 TL’lik üyelik ücreti kalemi
05.09.2026 tarihinde saat 18.03’te Akbank müşteri temsilciniz ile yaptığım telefon görüşmesinde, daha önce böldürdüğüm v...e ödemesi hâlâ devam eden ekstre borcum olduğunu belirterek, bu ay tekrar ekstre bölme işlemi yapıp yapamayacağımı açıkça sordum. Konuyu özellikle iki kez net şekilde teyit ettim v
Akbank kredi kartıma 18.08.2026 tarihli ekstreme 1.504 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir ücret yansıtıldığını... gördüm. Bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep etmek amacıyla Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında kesilen bu ücretin iptal edilmesini ve tarafıma iade ed
Akbank hesabımdaki Artı Para özelliğini 20.08.2026 tarihinde kullandım ve 21.08.2026 tarihinde saat 16.44’te tamamen kap...attım. Buna rağmen ekstreme baktığımda yalnızca bir gün kullanmama rağmen sistemde dört günlük faiz işletilmiş gibi faiz yansıtıldığını gördüm. Fazla faiz yansıtılması nedeniyle m
Akbank kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 04.09.2026 tarihinde ekstreme 1.190,00 TL tutarında “...üyelik ücreti” adı altında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama ve kartı düzenli kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını k
Akbank kredi kartımın hesap kesim tarihi uzun süredir her ayın 2’si olarak görünürken, Eylül 2026 döneminde ekstre kesim... tarihim banka tarafından 4 Eylül 2026 olarak değiştirilmiş. Buna rağmen mobil uygulamada da hâlâ sonraki hesap kesim tarihim 02/10/2026 şeklinde görünüyor. Yani bilgi ekranında 2’
Akbank Platinum kredi kartıma ait Ağustos dönemi ekstresini son ödeme tarihi gelmeden, ekstre borcunun tamamını ödememe ...rağmen, ekstreye parça ödeme yaptığım gerekçesiyle haksız yere faiz ve gecikme borcu yansıtıldı. Gönderdiğim ekrandan da görüleceği üzere toplam dönem faizi ve gecikme faizi adı al
Yaklaşık 3 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanmaktayım. Son ekstreme yansıyan 1.329,50 TL tutarındaki “üyelik ücreti”... kesintisini yeni fark ettim ve bu bedelin kartımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Düzenli olarak kullandığım kartımdan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum.
21 Temmuz 2026 tarihinde Akbank’tan tarafıma gelen SMS üzerine, belirtilen koşullara güvenerek hesabımdan 250.000 TL tut...arında, %0 faizli Artı Para kullandım. Bu tutarı da vadesi bile gelmeden, 31 Temmuz 2026 tarihinde tamamen kapattım. Ancak buna rağmen 31 Ağustos 2026 tarihinde hesabıma 920,84 TL
Akbank Axess Platinum kredi kartımla 22 Haziran – 22 Ağustos döneminde toplam 531 Euro tutarında yurt dışı harcaması yap...tım. Bu tutar ilgili döneme ait ekstreme 30.060 TL olarak yansıtıldı. Son ödeme günü 1 Eylül olduğu için o tarihe kadar “hemen öde” seçeneğini kullanmadım. 1 Eylül tarihi geçtikte
Akbank Axess Gold kredi kartımla ilgili yaşadığım süreçte hem yanlış yönlendirildim hem de mağdur edildim. Yaklaşık bir ...hafta önce 3 dönem ekstre borcu ödenmediği gerekçesiyle kartım kapatılmış, ancak bu durumla ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sağlık kampanyası için arandığımda k
Akbank kredi kartımdan 01.09.2026 tarihinde 1.504,50 TL “üyelik ücreti” adı altında tahsilat yapılmıştır. Ekstrede açıkç...a görülen bu tutarın, herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınmış olmasını kabul etmiyorum. Akbank kredi kartı müşterisi olarak, son 4 hanesi 8821 olan kartımdan alınan
Akbank’a ait 1357 ile biten ticari kredi kartımın ekstre kesim tarihi her ayın 1’i olarak görünmektedir. 01.09.2026 tari...hli ekstrem ise banka tarafından 02.09.2026 olarak değiştirilmiş ve 02.09.2026 tarihinde yaptığım harcamalar da bu ekstreye dahil edilmiştir. 02.09.2026 günü saat 01.00 sıralarınd
23.08.2026 tarihinde Akbank Axess Gold kredi kartımın sonu 5177 ile biten kartımdan 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ...ücreti kesilmiştir. Bu ücretin yürürlükteki kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şart aranmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Ma
Akbank Axess kredi kartımın sonu 7429 ile biten kartıma, “İade – İlk Harcamaya Ödül” kampanyası kapsamında 550 TL Chip-P...ara tanımlanmıştı. Ancak bu Chip-Para’yı kullanmama rağmen, 31.08.2026 tarihli ekstreme aynı tutarın kampanya kapsamında geri alınarak 550 TL borç olarak yansıtıldığını görüyorum.
Akbank Axess Business kredi kartımın hesap kesim tarihi mobil uygulamada 02.09.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün 02....09.2026 saat 17.32 itibarıyla hâlâ hesap kesimi gerçekleşmedi. Gün içinde defalarca kontrol etmeme rağmen ekstre oluşturulmadı ve hesap kesim tarihi fiilen işlemedi. Bu gecikme ne
Akbank kredi kartım için tanımlanan, 5 ay boyunca her ay 2.000 TL harcamaya 2.000 TL iade verilen kampanyadan faydalanıy...ordum. İlk 4 ay boyunca düzenli harcama yaptım ve iade tutarları hesabıma sorunsuz bir şekilde yattı. Son hakkımın olup olmadığını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ka
24.08.2026 tarihinde dönem borcu 101.756 TL olan Akbank kredi kartı ekstremi böldürmek için Akbank mobil uygulaması üzer...inden işlem yaptım. Bu işlem sonrasında tarafıma gönderilen SMS’te, asgari ödeme tutarı olan 40.702 TL’nin hesabımda bulunması halinde, 24.08.2026 tarihinde bu tutarın hesabımdan o
Akbank kredi kartı ekstreme ekstre böldürme talebinde bulundum, talebim de onaylandı ve işlem gerçekleştiğine dair hem m...ail hem SMS aldım. Özellikle müşteri temsilcisine Artı Para/nakit avans kesinlikle kullanılmasın, ekstre böldürme işlemi olmazsa ben ödemeyi kendim yapacağım diye açıkça belirttim
Akbank’a ait Axess Gold kredi kartıma 01.09.2026 tarihli ekstremde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı...ğını gördüm. Tarafıma bu fahiş ücret artışıyla ilgili önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, yasal zorunluluk olmasına rağmen tarafıma aidatsız kart alternatifi de su
