Akbank bir banka

Akbank’a ait 6574 ile biten Axess kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır düzenli olarak harcamalarım için aktif şekilde kulla...nıyorum. 16.01.2026 tarihinde kartımdan iznim ve onayım olmadan 1.016 TL tutarında kart üyelik ücreti kesildi. Bu kesintiyi birkaç gün sonra ekstreme baktığımda fark ettim. Kesint...

Akbank’ın çözüm ekibinden Kasım 2025’ten bu yana son derece memnun değilim. Aylardır defalarca talep oluşturmama rağmen ...talep süreçlerimle ilgili doğru dürüst hiçbir geri dönüş alamıyorum. Taleplerim uzun süre, bazen 15–20 gün hatta bir ay boyunca bekletiliyor; ardından da sadece iki satırlık yüzeys...

23.01.2026 tarihinde Akbank mobil uygulamasında gördüğüm 0 faizli taksitli nakit avans kampanyası hakkında detaylı bilgi... almak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu kampanyadan yalnızca ilk defa Axess Business kart başvurusu yapan müşterilerin faydalanabileceğini ve eks...

04.02.2026 tarihinde Erdemli Akbank şubesine kredi kartı borcu ödeme ve kart kapatma işlemlerim için gittim. Şubede bire...ysel işlemlerle yalnızca 1 kişinin ilgilendiğini, alt katta ise yaklaşık 20 kişinin ayakta sırada beklediğini gördüm. Oturmak için ise sadece 6 kişilik bank vardı ve bu şartlarda y...

22.01.2026 tarihinde Akbank Antalya Bülent Ecevit Şubesi’nde yapılan hatalı bir işlem nedeniyle hesabımdan 100 TL fazla ...para çekildi. Mobil bankacılık üzerinden işlem hareketlerimi ve dekontu görebiliyorum; bu nedenle hatalı çekim net bir şekilde ortada. Yaklaşık 15 gündür bu konuyla ilgili şubeye ...

Akbank’a ait son dört hanesi 8455 olan banka kartımdan Merit firmasına yapılan bir ödemenin iadesi 14 Ocak tarihinde ger...çekleştirilmesine rağmen, üzerinden 25 gün geçmesine rağmen yaklaşık 40.000 TL tutarındaki bu iade hâlâ hesabıma yansımamıştır. Bu süreçte benden istenen tüm evrakları ilettim, on...

Yaklaşık 2 ay önce emekli oldum ve emekli maaş bankası olarak Akbank’ı seçtim. Ayrıca özel bir şirkette çalışıyorum ve ç...alışma maaşım da Akbank Keyap şubesi üzerinden yatıyor. Emekli maaşım için Akbank’tan promosyon talep ettiğimde çok düşük bir tutar teklif edildiği için maaşımı başka bir bankaya t...

Adıyaman Çelikhan’da ikamet ediyorum. Akbank’ta yeni açtığım hesabım ve Axess kredi kartım üzerinden kredi başvurusu yap...mak istedim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, sistemde bazı belgelerimin eksik olduğu ve bu nedenle belgeleri iletmek için Akbank Adıyaman Merkez Şubesi ile iletişime geç...

Akbank’ın yeni Axess kredi kartı başvurularına yönelik “her 3.500 TL alışverişe 1.000 TL chip-para” kampanyasından yarar...lanmak amacıyla 26.01.2026 tarihinde Axess kredi kartı başvurusunda bulundum. Banka bu kampanyayı öne çıkararak başvuru almaktadır; ancak kampanya süresi oldukça kısa olmasına rağm...

Yaklaşık 2 yıldır Akbank Platinum kredi kartı müşterisiyim. 02.01.2026 tarihinde hesabıma 1.149,50 TL tutarında “üyelik ...ücreti” adı altında kart aidatı yansıtıldı. Daha önce benzer bir durumda banka bu ücreti iade etmişti, bu nedenle yeniden alınmasını haksız buluyorum. Düzenli olarak kullandığım b...

4 Şubat 2026 Çarşamba günü saat 08.27 civarında Akbank müşteri hizmetlerini arayarak mevcut kredi kartımın limitinin art...ırılması için talepte bulundum. Çağrı merkezinde görüştüğüm Fatih Bey, limit artışı için mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Ardından bana banka kartı isteyip istemediğimi s...

Akbank nezdinde bulunan bir hesaba uygulanan hacze rağmen, icra dairesinin açık ve bağlayıcı yazılarına karşın haczedile...n paranın icra dosyasına gönderilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Edremit İcra Dairesi’nin 2025/7314 sayılı dosyasında, borçlunun Akbank hesabındaki parasına haciz u...

Ordu ili Ünye ilçesinde görev yapan bir öğretmenim. Bu yıl Milli Eğitim ile Akbank arasında maaş anlaşması yapıldı ve bu... kapsamda bizim adımıza hesaplar açıldı. Ancak kartlarımızın adresimize gönderilmesi yerine mutlaka şubeye gidip elden almamız gerektiği söylendi. 27.01.2026 tarihinden bu yana Üny...

Akbank kredi kartım ile eğitim kampanyası kapsamında yaptığım okul ödemesiyle ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşamak...tayım. 08.01.2026, 12.01.2026, 14.01.2026 ve 16.01.2026 tarihlerinde Akbank Müşteri Hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, kampanyaya katıldığım için eğitim ödememin 9 taksite bölün...

Akbank’a ait Axess Troy kredi kartımın Aralık 2025 ve Ocak 2026 ekstrelerin...de ciddi tutarsızlıklar yaşamaktayım. Son iki ayda ekstrede görünen borç tu...

25.01.2026 tarihinde İzmir Bayraklı Osmangazi Mahallesi’indeki Akbank ATM’sine toplam 13.800 TL para yatırma işlemi yapt...ım. İlk olarak 5.200 TL’yi yatırdım, ardından “para ekle” seçeneğiyle 8.600 TL daha ekledim. ATM parayı saydıktan sonra ekranda “Paranız banka tarafından korumaya alındı” uyarısı ç...

Akbank kredi kartımdan 27 Ocak günü saat 20:30 civarında Hong Kong kaynaklı, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 1.740... TL tutarında harcama yapılmış olarak göründü. İşlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim; banka beni aradığında da bu harcamayı kabul etmediğimi açıkça belirttim ve bunun üzerine iti...

Geçen sene Akbank’ın Ankara Çukurambar şubesinden konut kredisi kullandım. Krediyi çektikten sonra özellikle yapılandırm...a hakkında bilgi almak için hem şubeden hem de telefondan defalarca kez destek talep ettim ancak yaklaşık 6 aydır hiçbir şekilde sağlıklı bir muhatap bulamıyorum. Şubeye gittiğimd...

03.02.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Hangikredi üzerinden mevcut kredi kampanyalarını incelerken Akbank’ın 0,99 fai...z oranlı 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasını gördüm. Kampanya sayfasında belirtilen tüm koşulları dikkatlice okudum ve eksiksiz yerine getirdim. Akbank’a ilk defa mobil bankacı...

Siirt ilinde ikamet ediyorum ve Akbank’taki borcum, yaklaşık iki sene önce çıkan yasa kapsamında 2.000 TL’nin altında ol...duğu için tamamen silindi. Buna rağmen, İstanbul 34. İcra Dairesi üzerinden görünen icra dosyalarım hâlâ kapatılmamış gibi Findeks raporumda borçlu olarak görünmeye devam ediyorum....

Akbank müşterisi olarak günlerdir akıl almaz bir ciddiyetsizlik ve sistem rezaletiyle karşı karşıyayım. İnternet bankacı...lığı şifremi unuttum ve yeni şifre almak istiyorum, fakat sistem ille de kart bilgisi istiyor. Benim kartım yok. Bu durumda bana fiilen “kartın yoksa müşteri de değilsin” demiş olu...

03.02.2026 tarihinde Akbank Beykent şubesine hesap işlemlerim için geldim. Saat 14.50’de sıra numarası aldım ancak bu şi...kayeti yazdığım an itibarıyla saat 15.51 olmasına rağmen hâlâ sıranın gelmesini bekliyorum. Yaklaşık 1 saattir şubede bekliyorum ve işlemlerim bir türlü gerçekleşmedi. Bir banka ş...