to read complaints and reviews, or file yours.Akbank üzerinden kullandığım kredi sırasında, bilgim ve açık onayım olmadan s365206500 numaralı hayat sigortası düzenlen...miş ve 05.05.2026 tarihinde hesabımdan 1.918,51 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir sözleşme, onay formu imzalamadım ve bu sigorta ile ilgili açık bir bilgilendirme de a
Akbank emekli maaş müşterisiyim. Bankanızın “emekliye faizsiz 50.000 TL 6 ay vadeli kredi kampanyası” için 23.04.2026 ta...rihinde telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisiyle iki kez görüştüm. Bana başvurum için en geç 3 gün içinde aranacağım söylendi ancak ne arayan oldu ne de herhangi bir bil
Akbank mobil bankacılık üzerinden 13.12.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde kredi...yle bağlantılı olarak Agesa prim ödemesi adı altında 4.000 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu konuda bana önceden herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı ve onay
Emekli maaşımı Akbank’a taşımam halinde kampanya kapsamında 50.000 TL tutarında sıfır faizli ihtiyaç kredisi kullanabile...ceğim bilgisi verildiği için bankanızı tercih ettim. Mart ayında Akbank Hadımköy şubesine gittiğimde, şube personeli tarafından 3 yıl boyunca maaşımı Akbank’tan alma taahhüdü verme
Akbank mobil uygulaması üzerinden “Akbanklı Kadınlar” kampanyası kapsamında Denebunu sürpriz hediye paketi kampanyasına ...bugün katıldım. Uygulama üzerinde kampanyaya katıldığım yazıyor olmasına rağmen, kampanya şartlarında belirtildiği gibi herhangi bir referans kodu üretilmedi ve ekranda görünmedi.
Bugün Akbank Kuşadası şubesine ait ATM’den kendi hesabıma QR kod ile 1200 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı...ktan sonra bir sorun oluştu ve tutar hesabıma geçmedi, halen bakiyemde görünmüyor. Yaşadığım sorun üzerine Akbank müşteri hizmetlerini aradım, “kayıt oluşturuyoruz” denildi ancak
4 Nisan 2026’da Akbank bünyesindeki Ak Yatırım bireysel hesabımdan 341 TL hesap işletim ücreti kesildiğini gördüm. Bu ke...sintiyle ilgili önceden hiçbir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade yapılmayacağı söylendi. Habersiz ve bu tutarda bir hesap işletim ücreti alınmasını ka
Akbank kredi kartımla yaklaşık 4–5 gün önce Getir üzerinden yaklaşık 350 TL’lik bir alışveriş yaptım. Sipariş, Getir tar...afında sistemsel bir sorun nedeniyle iptal edildi ancak Akbank tarafında kartıma hâlâ iade yapılmadı. Akbank canlı destek üzerinden defalarca yazmama rağmen temsilciler son derece
Bu promosyon sürecine Mart ayı sonunda emekli maaşımı Akbank Siteler Demirhendek Şubesi’ne taşıyarak başladım. Şubede ba...na, emekli maaşı promosyonu olarak 20.000 TL’nin maaşım yattıktan hemen sonra hesabıma geçeceği, ayrıca 5 adet otomatik fatura talimatı verirsem ek 10.000 TL promosyon daha alacağı
Akbank Wings kredi kartımın 2723 ile biten numaralı kartı üzerinden 20/03/2026 tarihinde, benim onayım ve rızam olmadan ...toplam 25.000 USD tutarında işlemler gerçekleştirildi. Bu işlemleri aynı gün, dakikalar içinde fark ederek derhal Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ayrıntılı şekilde bil
Akbank banka kartımla yaptığım Apple cork ırl işlemine ait 166,54 TL tutarında para iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriye...ti paylaşmak istiyorum. 27 Nisan saat 22:21’de Akbank’tan SMS aldım ve en kısa sürede iadenin hesabıma geçeceği belirtildi. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen para halen hesabıma
4 Mayıs 2026 tarihinde saat 23.03’te banka hesabımdan lıdıo / Google *know xxxx açıklamasıyla 25,99 TL tutarında izinsiz... bir çekim gerçekleşti. Tüm aboneliklerim kapalı olmasına rağmen böyle bir işlem yapılmasını kabul etmiyorum. Bu işlemle ilgili herhangi bir onay vermedim, hiçbir yerde bu tutarda
05.05.2026 tarihinde saat 12.46’da Akbank mobil uygulaması üzerinden yanlış IBAN girişi nedeniyle 36.000 TL tutarında EF...T/havale işlemi yaptım ve bu işleme bağlı olarak ters işlem oluştu. İşlem hareketlerinde bu tutarın bakiye olarak görünüyor olmasına rağmen, para halen hesabıma geçmedi. Konu ile
Akbank’a ait sonu 3547 ile biten kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. Buna rağmen 04.05.2026 tarihind...e bilgim ve onayım dışında “üyelik ücreti” adı altında 1.329,50 TL tutarında bir kesinti yapılarak Mayıs 2026 ekstreme yansıtılmış ve söz konusu ekstreyi tarafımca tamamen ödenmişt
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 1072 ile biten kartımdan 04.05.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kar...t aidatı kesildiğini bugün ekstreme baktığımda fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu kadar yüksek bir tutarın kart aidatı adı altında alınmasını kabul etmiy
Uzun yıllardır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 26.04.2026 tarihli ekstreme, bilgim ve onayım dışında 1.190 TL tut...arında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan hesabıma bağlı bu kart için böyle bir ücret ödemeyi kabul etmiyorum. Müşteri memnuniyetini önem
09.03.2026 tarihinde Muğla Fethiye Akbank Likya Şubesi’nde emekli maaşı promosyonu için sözleşme imzaladım. Kampanya kap...samında 16.750 TL Nakit promosyon ve ayrıca vermiş olduğum 2 adet telefon faturası otomatik ödeme talimatının her biri için 2.000 TL Nakit kampanya ödemesi yapılacağı bilgisi veril
Akbank Mavişehir Şubesi’ne teslim edilmiş gözüken kredi kartımı almak için bugün şubeye gittiğimde, kartımın ortalıkta o...lmadığını öğrendim. Şube çalışanı sistemde kartın eve teslim edilecek şekilde göründüğünü söyledi. Bunun üzerine çağrı merkezini aradım ve orada kartın şubeye teslim edildiği bilgi
Uzun süredir Akbank Platinum kredi kartı müşterisiyim ve kartımı 2018 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. Kartıma N...isan 2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti / yıllık kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Bankanızın uzun yıllardır sadık ve düzenli bir müşterisi olarak kartım
21 Nisan tarihinde Akbank kredi kartımla 3D onay vererek araç muayenesi için randevu aldığımı zannettiğim bir işlem yapt...ım. Ancak işlemin dolandırıcılık amaçlı olduğunu birkaç saniye içinde fark ettim. Onay verdikten yaklaşık 5 saniye sonra para çekme işlemi gerçekleşti ve bu sırada duruma müdahale
Akbank kredi kartıma 17.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “üyelik ücreti” adı altında 1.450 TL tutarında bir ke...sinti yansıtılmıştır. 8837 ile biten kredi kartımdan alınan bu ücretle ilgili olarak bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, açık onayım alınmamış ve bu durum tarafıma
Uzun süredir kullandığım Akbank Axess Gold Troy kredi kartımdan 02.05.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık kart a...idatı kesilmiştir. Bu tutarın büyüklüğü ve hiçbir şekilde tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle kesintiye itiraz ettim. Akbank müşteri hizmetlerini
Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı adı altında 04....05.2026 tarihinde hesabımdan 16.865 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı ve onay verdiğimi hatır
Akbank Axess kredi kartım üzerinden Mayıs ayında hiçbir onayım ve bilgim olmadan CIP para işlemi yapılmış ve kartıma 450... TL civarında borç yansıtılmıştır. Herhangi bir başvurum, talebim veya onayım olmadığı halde böyle bir borçlandırma yapılmasını asla kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşter
