Akbank'tan İade Sorunu: Neova Sigorta 9.863,25 TL'lik Ödemeyi Yansıtmadı
"Para hesabıma geldi. Sorunum çözüldü"
"Para hesabıma geldi. Sorunum çözüldü"
Akbank’tan 24 Ocak tarihinde “27 Ocak – 5 Şubat tarihleri arasında %4,25 yerine size özel %0 faiz oranıyla Arti Para kul...lanmak için Arti Para limiti tanımlamanız yeterli” şeklinde kampanya SMS’i aldım. Ancak Akbank mobil uygulamasında Arti Para faiz oranı hâlâ %4,25 olarak görünüyor. SMS’ten sonra
Akbank Axess kredi kartımdan yaklaşık 6 aydır “işsizlik sigortası” adı altında her ay düzenli olarak ücret kesintisi yap...ıldığını fark ettim. Ağustos 750 TL, Eylül 750 TL, Ekim 750 TL, Kasım 572 TL, Aralık 526 TL ve Ocak ayında 750 TL olmak üzere kartımdan toplamda ciddi bir tutar çekilmiş durumda.
Akbank Axess kredi kartım için 16.01.2026 tarihinde kartıma 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fa...rk ettim. Kart kullanımı sırasında böyle bir ücretin bu tutarlarda alınacağı konusunda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Bu nedenle, Cemal A**l adına

Akbank kredi kartı ekstreme 26.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhang...i bir bilgilendirme yapılmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum ve haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle Akbank müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım ancak aidatın ge
Akbank Wings kredi kartımı kullanarak 15.01.2026 tarihinde Booking üzerinden yaptığım harcamada, alışveriş esnasında gör...düğüm TL fiyatından daha yüksek bir tutarın ekstreme yansıtıldığını fark ettim. İşlem sonrası ekstreyi kontrol ettiğimde, olması gereken tutarın yaklaşık 3.500 TL üzerinde bir tahs
Merhabalar, Akbank’tan çekmiş olduğum krediyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İşten ayrıldım ve bir sakatlık geç...irdim, bu nedenle yeni iş yerinde de işe alınmadım. Bu süreçte kredimde gecikmelerim oldu. Hesabımda tanımlı Artı Para limitime herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermediğim hald
Yaklaşık bir yıl önce Akbank Axess kredi kartımı artık kullanmak istemediğim için müşteri hizmetlerini arayarak kartımın... tamamen kapatılmasını talep ettim. Kartım kapatıldıktan sonra da ne olur ne olmaz diye internet bankacılığı üzerinden belirli aralıklarla kontrol ettim ve uzun süre boyunca ekrand
Akbank Şanlıurfa Viranşehir şubesinden kullandığım krediyle birlikte, bilgim ve onayım olmadan Agesa üzerinden bir sigor...ta açıldığını 26.01.2026 tarihinde hesabımdan yapılan kesintiyle fark ettim. Herhangi bir imza, açık onay veya detaylı bilgilendirme olmadan bu sigortanın başlatılması ve hesabımda
20.06.2025 tarihinde Akbank’ta maaş hesabı kısıtlamayı kaldırmak istediğimde, bankanın benimle çalışmak istemediği bilgi...si tarafıma iletildi. Bu kararın gerekçesiyle ilgili hiçbir somut açıklama yapılmadı, ayrıca yazılı ya da dijital herhangi bir bildirim de almadım. Durumu netleştirmek için önce A
Akbank Axess kredi kartımdan 16.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında toplam 21.244 TL tutarında izinsiz işlem yap...ılmıştır. İşlemler Moka United ve Iyzico üzerinden görünmektedir ve bu harcamaların hiçbiri tarafıma ait değildir. Tüm bu işlemler yapılırken kartım fiziksel olarak yanımdaydı ve k
Akbank kredi kartımdan yaklaşık 2025 yılından beri her ay, iznim ve bilgim olmadan “Apple.com/Bill” açıklamasıyla para ç...ekilmektedir. En son çekilen tutar 300 TL olup, bugüne kadar toplamda 20.000 TL’yi geçtiğini düşündüğüm ciddi bir maddi kaybım oluşmuştur. Bu harcamalar bana ait değildir; herhang
Akbank Axess kredi kartımdan 23.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildiğini ekstrede g...örmüş bulunmaktayım. Düzenli olarak kart kullanan ve ödemelerini yapan bir müşteri olarak bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım o
Akbank Radar Yenibosna şubesine işlem için gittiğimde, bana küçük bir birikim yapmak isteyip istemediğim soruldu; “Altın... hesabı gibi düşünebilirsiniz, devlet de katkı verecek” denilerek yaklaşık 1000 TL’lik bir işlem yapıldı. Eve gelip incelediğimde bunun altın hesabı değil, Agesa üzerinden yapılan
26.01.2026 tarihinde Akbank’taki vadesiz mevduat hesabımdan, bilgim ve onayım dışında “ysd Google” açıklamasıyla 49,50 T...L tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili hiçbir onay vermedim, herhangi bir abonelik ya da üyelik başlatmadım. Durumu öğrenmek için Akbank’ı aradığımda, kar
01.02.2026 tarihinde Akbank üzerinden hem Axess kredi kartı hem de banka kartı başvurusu yaptım. Başvurumu mobil uygulam...a ve çağrı merkezi üzerinden gerçekleştirdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen kartlarım sistemde hâlâ “dağıtımda” görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizm
Akbank’a ait banka kartımdan 12 Ocak 2026 tarihinde saat 02:22’de, bilgim ve onayım dışında 1.044,37 TL tutarında işlem ...yapılmıştır. Bu işlemi gece saatlerinde fark etmedim, ancak daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde izinsiz harcamayı gördüm. İşlem Diyarbakır Ofis şubeme bağlı hesabımda,
05.01.2026 tarihinde saat 02.30 sularında Bursa Görükle’de bulunan Garanti BBVA ATM’sinden Akbank hesabıma QR ile 24.100... TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM arıza vererek parayı içine çekti ve tutar Akbank hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. Sonrasında hem Garanti hem Akbank ile görüştü
26.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.25’te 444 25 25 numaralı hattan arandım. Telefonda önce adımı söyleyip “siz misini...z” diye soruldu, ben de “evet” dedikten sonra bir sessizlik oldu ve ardından telefon kapandı. Daha önce de bu numaradan arama gelmişti ancak açmamıştım, bu şekilde ilk kez konuştum
Akbank tarafından duyurulan “Akbank Kobim Kazansın Kampanyası” kapsamında 444 25 25 müşteri hattını arayarak uygunluk du...rumumu sordum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, aktifleşen Akbanklı olduğumu ve kampanyaya uygun olduğumu belirtmiştir. Bu kapsamda verdiğim otomatik ödeme talimatları tek tek kontro
Yaklaşık 25 yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim ve uzun süredir kredi kartı limitimin yetersizliği nedeniyle ma...ğduriyet yaşıyorum. Kart limitim 8.400 TL olarak görünmekte ve günümüz alım gücü koşullarında bu limitin ihtiyaçlarımı karşılamaya yetmediğini düşünüyorum. Yaklaşık 15 yıldır döne
Uzun süredir SGK’lı olarak düzenli geliri olan bir müşteriyim. Yaklaşık 1 yıldır Akbank mobil uygulaması üzerinden Axess... kredi kartı başvurusu yapıyorum ancak her seferinde başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden reddediliyor. Uygulama sadece “red” sonucu gösteriyor, tarafıma detaylı bir açıklama yapı
Akbank Axess kredi kartımı Haziran 2025’ten bu yana düzenli olarak yurt dışı harcaması adı altında izinsiz işlemlerle ku...llanılmıştır. Her ay en az iki kez 2.000 TL tutarında olmak üzere, toplamda 20 bin tl’nin üzerinde işlem yapılmış ve bu harcamaların hiçbiri bana ait değildir. Bu durum nedeniyle k
Akbank Axess Platinum kredi kartıma, 20.01.2026 tarihli dönem için herhangi bir erteleme talebim olmamasına rağmen yakla...şık 44.165,6 TL tutar üzerinden “erteleme faizi” adı altında faiz rücu edilmiştir. Herhangi bir şekilde bankaya erteleme talimatı vermediğim ve böyle bir ürün/hizmet talep etmediği