to read complaints and reviews, or file yours.02.03.2026 tarihinde yurt dışından tarafıma gönderilen 250 € tutarındaki havale, Akbank tarafından yapılan kesintiler so...nucunda 235 € olarak hesabıma yansıtıldı ve bu şekilde tarafıma bilgi verildi. Sonrasında, kullanmış olduğum şubeye ait döviz hesabım bulunmadığı, kayıtlı olduğum şubede döviz hesa
Akbank’a yaptığım kredi kartı başvurum onaylandı ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmad...ı. Başvuru sırasında kartımın ev adresime gönderileceği bilgisi verildi fakat henüz herhangi bir kurye araması ya da teslim denemesi de olmadı. Bu süre içinde Akbank müşteri hizme
"Kıymetli Akbank, iade işleminin hızlı ve sorunsuz gerçekleşmesinden memnuniyet duyuyorum, teşekkür ederim."
Akbank Axess Troy kredi kartı müşterisiyim. Sonu 5873 ile biten kredi kartı...mdan 23.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesild
Uzun yıllardır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım ve yaklaşık 16 senedir her yıl alınan yıllık kart aidatı, yaptığı...m görüşmeler sonucunda tarafıma iade ediliyordu. Ancak 24 Mart 2026 tarihinde kartımdan 909 TL yıllık kart aidatı kesildi ve bu yıl aynı yaklaşımın gösterilmediğini gördüm. 2 Mart
Akbank Platinum kredi kartıma tanımlı “her 500 TL harcamaya 100 TL chip-para” kampanyasından faydalandım. Kampanya kapsa...mında biriken yaklaşık 700 TL chip paramla ödememi yaptım, ekstre borcum da bu işlemden sonra 1.608 TL’ye düştü. Daha sonra tüm ekstre borcumu eksiksiz olarak ödememe rağmen, bugün
06.02.2026 tarihinde Akbank Sultanbeyli TEM şubesinde ihtiyaç kredisi başvurum sırasında, online müşterisi olmama rağmen... sisteme “şubeden müşteri olmuşum” gibi yanlış bilgi girildi. Benim dışımdaki tüm öğretmen arkadaşlarıma kredi verilirken, benim başvurum sadece bu yanlış kayıt gerekçe gösterilere
Yaklaşık 5 ay önce yurt dışından Akbank’taki vadesiz TL hesabıma bir para transferi gerçekleşti. Akbank tarafından telef...onla aranarak işlem teyidi verildi, paranın TL’ye çevrilmiş hâli tarafıma söylendi ve bu tutar hesabıma yatırıldı. Bir süre sonra bu tutarın “rezervde” olduğu, işlemin bu nedenle b
Akbank’ın Altın seviyesi kapsamında sunduğu kampanyalardan düzenli olarak faydalanıyorum. Her ay sorunsuz şekilde kullan...dığım tod 1 aylık üyelik hediyesi için 02.03.2026 tarihinde yeniden faydalanmak istediğimde, sistemde “ilginiz için teşekkür ederiz, kodlarımız tükendi” şeklinde bir uyarı ile karş
Akbank Kayseri Yeni Sanayi Şubesi’nden sıfır faizli ticari kredi kullandım. Bu kredinin kullanımını 14 Mayıs tarihinde g...erçekleştirdim. Kredinin parasını çekmek için 20 Mart’ta şubeye gittiğimde, işlemi yapmak için görevli personel S**** Bey telefonumu benden alarak tüm işlemleri kendi yaptı. Bu esn
Akbank’ın “Akbank 1.000 TL Hepsiburada Çeki Kampanyası”na katıldım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. 2025... Aralık ayında kampanya kapsamında QR kod ile ödememi yaptım, 15 Ocak 2026 tarihinde ise vadesiz hesabımda kampanya şartı olan 20.000 TL bakiyeyi bulundurdum. Tüm koşulları yerine
Yaklaşık 10 yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanıyor, ayrıca bankanın farklı ürün ve ...hizmetlerinden de faydalanıyorum. 6682 ile biten kredi kartıma 2026 Mart ayı ekstreme 1.100 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Şu ana kadar hiçbir yıl kart aidatı için i
Sayın Akbank, Bankanız nezdinde bulunan kredi borcum için tarafıma sunulan yapılandırma teklifini inceledim. Ancak tek...lif edilen 36 ay %2,78 faiz oranı mevcut ekonomik koşullar ve ödeme gücüm dikkate alındığında oldukça yüksek kalmaktadır. Kredi borcum şu an 3 dönem gecikmede olup, borcumu ödemek
Uzun süredir Akbank adına aradığını söyleyen kişiler tarafından 0 212 979 18 49 numaralı hattan sürekli olarak aranıyoru...m. Hemen hemen her ay 5–6 kez arama alıyorum ve en son bugün yine arandım. Arayan kişiler kendilerini Akbank’tan gibi tanıtarak şahsıma ait özel bilgilerimi talep ediyorlar. Bu bil
Akbank mobil uygulaması üzerinden pazartesi günü saat 08:45 civarında yaklaşık 60 bin tl tutarında altın alımı yaptım. İ...şlemden hemen sonra altın hesabıma girdiğimde, tutarın anında 51 bin tl küsur seviyesine düştüğünü gördüm. Yani yaklaşık 8 bin tl civarında bir kayıp oluştu. Bu kadar yüksek tutarl
Akbank’ın Canlı Borsa uygulamasının kapatılarak hiçbir bilgilendirme yapılmadan tradeall TR isimli tamamen farklı bir uy...gulamaya geçirilmiş olmasından şikayetçiyim. Ne e-posta ne SMS ne de uygulama içi bir uyarı aldım, bu ani geçişin kullanıcıya haber verilmemesi müşteriye saygısızlık olarak değerle
Akbank Axess kredi kartımdan 10.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.016,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesi...ntisi yapılmıştır. Düzenli olarak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir kanaldan henüz iade talebinde bulunmadım, bu n
"."
02.03.2026 tarihinde Akbank’ın 0,99 faiz oranlı, 100.000 TL’ye kadar 12 ay vadeli kredi kampanyasından yararlanmak için ...mobil uygulaması üzerinden hesap açmak istedim ancak sistem beni şubeye yönlendirdi. Bunun üzerine İstanbul Çatalca şubesine gittim. Şubeye gittiğimde herhangi bir açıklama yapılm
2 Mart 2026 tarihinde Akbank mobil şube üzerinden 12.990 TL tutarında altın alımı yaptım. Aynı saatler içinde, yaptığım ...işlemin bana mantıklı gelmemesi nedeniyle altını tekrar bozdurmak zorunda kaldım. İşlemler sırasında bana, bu kadar yüksek bir makas farkı oluşacağı konusunda hiçbir şekilde bilgil
Akbank kredi kartımdan 01.03.2026 tarihinde gece saatlerinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesintisi yapılm...ıştır. İşlemin özellikle geç saatlerde yapılmış olması nedeniyle sonradan fark ettim ve bu durumdan rahatsız oldum. Kesinti sonrası Akbank ile görüşme sağladım ve ücretin iade edi
Akbank’tan 2024 tarihinde çıkardığım Axess kredi kartını hiç kullanmadığım halde, yaklaşık 1 hafta önce hesabıma 1.000 T...L kart ücreti yansıtıldı. Kartı açarken böyle bir ücret alınacağı bana söylenmedi, bu nedenle bu kesintiyi haksız buluyorum. Konu ile ilgili bankayla görüştüğümde bu ücreti yatırm
Akbank’ta bulunan vadesiz hesabımdan 01.03.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan “MKK ücreti” adı altında 5 TL tutarın...da kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlem öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, SMS, e-posta veya uygulama içi bir uyarı almadım. Kesinti yapılan hesabımın nu
Akbank Axess kredi kartımdan 01.03.2026 tarihinde saat 16:05 civarında, bilgim ve onayım dışında 15.666 TL tutarında bir... işlem/para çekimi gerçekleştiğini fark ettim. İşlemi kesinlikle ben yapmadım ve kartımı da kimseyle paylaşmadım. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geç
