Akbank bilgi

Akbank müşterisiyim ve uzun süredir 444 5 880 numaralı Akbank hattından çok sık ve rahatsız edici şekilde aranmaktayım. ...Bu numaradan bazen genel bilgi, bazen de kart borcu tahsilatı amaçlı olabileceğini düşündüğüm aramalar yapılıyor, ancak sıklığı ve saatleri artık rahatsızlık boyutuna ulaşmış durum...

Akbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 hafta önce “25.000 TL’ye varan faizsiz nakit avans” kampanyasını gördüm ve ...bu kampanyadan yararlanmak için 0960 ile biten Troy Akbank kartımla nakit avans çekmeyi denedim. Ancak, düşük tutarlı bir nakit avans çekmek istediğimde bile sistem sürekli olarak ...

Akbank kredi kartı ile faydalandığım market alışverişi %10 indirim kampanyasında, 28.02.2026 tarihli 1.960 TL’lik market... alışverişimde kampanya koşulları yerine getirilmiş olmasına rağmen indirim ekstreme yansıtılmadı. Aynı kampanya kapsamında yaptığım diğer alışverişlerde herhangi bir sorun yaşamaz...

23.03.2026 tarihinde saat 12.15 civarında AHL Park AVM içindeki Akbank ATM’sine para yatırma işlemi yaparken 17.600 TL t...utarındaki param ATM’ye sıkıştı. Bunun üzerine durumu bildirmek ve işlem kaydı oluşturmak için çağrı merkezini aradım. Çağrı merkeziyle toplam 4 kez görüştüm. Her seferinde sistem...

Bugün Hepsiburada üzerinden, Hepsipay hızlı kredi kısmında Akbank’ın “100.000 TL %0,99 faizli” kredi kampanyasını gördüm.... Başvuru için Akbank mobil uygulamasını indirip oradan krediyi onaylamam gerektiği söylendi. Akbank müşteri hizmetlerindeki temsilci de aynı şekilde mobil uygulamadan hesap oluştu...

Akbank Axess kredi kartımdan 06.02.2026 tarihinde 909,50 TL tutarında kart aidatı/üyelik ücreti kesintisi yapıldığını Şu...bat ayı ekstresinde fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenir öğrenmez Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Gö...

19.03.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Konya Ereğli Parksite AVM önünde bulunan Akbank’a ait 3079 numaralı ATM’den ku...rumsal para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM ekranda “paranız sıkıştı” uyarısı verdi ve 38.600 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. Bu işleme ait 8050554148 referans num...

16 Mart saat 22:18’de İstanbul Bakırköy’deki Kn:0737 numaralı Akbank ATM’sine 400 TL para yatırma işlemi yapmak istedim.... İşlem sırasında paranın 200 TL’lik kısmı hesaba geçti, kalan 200 TL ise ATM’de sıkışarak yırtıldı. ATM ekranında paramın sıkıştığına dair bir sayfa açıldı, talep formu çıktı ve b...

Akbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak, 2 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem durumunda 500 TL Chip Para k...azanacağım söylendi. Bu görüşme üzerine iki adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdim ve faturalarım da ödendi, ancak vaat edilen 500 TL Chip Para hesabıma tanımlanmadı. Sür...

22.03.2026 tarihinde Akbank Troy kartımın sonu 3121 ile biten kartımdan bana ait olmayan harcamalar yapılmıştır. Daha ön...ce de Akbank’ta benzer güvenlik sorunları yaşamama rağmen, yine kartımdan iznim ve bilgim dışında çekimler oldu. Bankanın kart ve işlem güvenliğinin son derece zayıf olduğunu düşün...

Akbank mobil uygulamasında yer alan 500 TL chip-para kampanyasıyla ilgili 18 Mart'tan beri sorun yaşıyorum. Kampanyanın ...detaylarını uygulama üzerinden görüntüleyemiyorum ve bu nedenle kampanyanın şartlarını, süresini ve bana ne şekilde fayda sağlayacağını net olarak öğrenemiyorum. Yaşadığım sorunla...

01.01.2026 tarihinde Afyonkarahisar Bolvadin Akbank temsilcisi üzerinden Akbank Wings kredi kartı başvurusu yaptım. Arad...an yaklaşık dört ay geçmesine rağmen kartım hâlâ kurye tarafından teslim edilmedi. Süreç boyunca her şubeye gidişimde kartımın kurye olduğu söylendi; ancak herhangi bir kurye firm...

Akbank’ta kayıtlı 9055 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 20.03.2026 tarihinde ekstreye 1.504,50 TL “üyelik sözleş...mesi/aidat” ücreti yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olmama rağmen bu tutarda kart aidatı alınmasını kabul etmiyor ve bu kesintinin haksız olduğunu düşün...

15 Mart 2026 tarihinde Payfour uygulamasından aldığım sepetim kodunu kullanarak Akbank’a üye oldum. Bu sepetim kodunda, ...3 adet Payfour bakiye yüklemesinde her 1.500 TL yüklemeye 1.499 TL chip-para iadesi yapılacağı yazıyordu. Buna güvenerek 19 Mart 2026 Perşembe günü saat 19.56’da Axess Gold sanal k...

Akbank kredi kartımın (son 4 hanesi 6699) ekstreme 20 Mart tarihinde 1504 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını... gördüm. Kartımı yaklaşık 2–3 yıldır düzenli ve aktif olarak kullanmaktayım. Bu ücretin, kartı ilk aldığım dönemde tarafıma açık ve şeffaf şekilde belirtilmediğini, sonrasında da b...

Akbank Axess Platinum Troy, numarasının sonu 9331 ile biten kredi kartımdan 20.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışınd...a 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti çekildiğini fark ettim. Bu işlem tarafıma önceden açıkça bildirilmedi ve herhangi bir onayım da alınmadı. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması H...

Akbank hesabımdan bilgim ve onayım dışında “obs aracılığı ile takip masraf tahsilatı” adı altında iki ayrı işlemle topla...m 165,33 TL (98,15 TL ve 67,18 TL) kesinti yapılmıştır. İşlem tarihi 16.03.2026, valör tarihi ise 17.03.2026’dır. Hesabımı mobil bankacılık üzerinden kontrol ettiğimde bu kesintile...

Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 7427 ile biten kartımdan, 20.03.2...026 tarihinde 2026 yılı için 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tah...

19.03.2026 tarihinde kredi kartı borcumu ödeyip, bana 48 saat içinde kullanıma açılacak dedi, sonra 2 iş gün dediler. Ma...ğdur durumdayım. Akbank tarafından bu mağduriyetimin çözülmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerinin yanlış bilgi vermesine karşıyım...

Akbank kredi kartı başvurumu mobil başvuru kanalı üzerinden yaptım. 3 Ocak 2026 tarihinden bu yana kartım hâlâ tarafıma ...teslim edilmedi. Başvuru yapalı uzun süre geçmesine rağmen ne kart elime ulaştı ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Herhangi bir ücret tahsil edilmedi ancak kar...

Akbank Axess kredi kartım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan sahte olarak gerçekleştirilen yüksek tutarlı işlemler nede...niyle mağdur oldum. Sahte bir A101 internet sitesi üzerinden 3D Secure onayı gelen bir alışveriş yaptığımı, yaklaşık 499 TL tutarında bir termos aldığımı sanırken, aslında kartımda...