to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10 yıldır Akbank Wings kredi kartı kullanıyorum. 2026 Ocak ekstreme 1.609 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yan...sıtıldığını gördüm. Geçtiğimiz yıl da benzer bir ücret yansıtılmış, Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrası bu ücret iptal edilmişti. Bu yıl yansıtılan 1.609 TL’lik kart aid
Akbank’ın “Arkadaşını Davet Et” kampanyasına Aralık ayının son günlerinde, kampanya bitmeden katıldım. Kampanya kapsamın...da davet ettiğim arkadaşım gerekli tüm şartları yerine getirdi, başvurusu tamamlandı ve kullanım süreci de sorunsuz ilerledi. Buna rağmen tarafıma tanımlanması gereken 500 TL chip-
Akbank nezdinde maaşımın yattığı vadesiz hesabın tamamına, İzmir Banka Alacakları İcra Müdürlüklerinin 2025/159254 ve 20...25/159235 sayılı dosyaları gerekçe gösterilerek bloke konulmuştur. Bloke konulan hesap bir maaş hesabıdır. Bilindiği üzere maaş gelirleri hukuken en fazla 1/4 oranında haczedilebi
Akbank kredi kartımdan 10.03.2025 ile 11/04/2025 tarihleri arasında toplamda 700 bin TL’ye yakın tutarda yapılan birden ...fazla harcama için mobil bankacılık üzerinden harcama itirazında bulundum. Kullanmakta olduğum kartımla ilgili bu işlemler hakkında yaklaşık 10 aydır süren bir süreç olmasına rağme
Akbank Axess kredi kartıma, 06.01.2026 tarihinde sonu 9260 ile biten kredi kartımdan 1.191,50 TL tutarında yıllık kart a...idatı/üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu bedelin haksız olduğunu düşünüyor ve tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Üyelik ücretinin, yürürlükteki kanun hükümleri gereğince ve
Akbank müşterisiyim. Kampanya kapsamında eski banka kartıma chip-para yüklemesi yapılmıştır. Yükleme işlemi kart kapatma... işleminden önce gerçekleşmiş olup, bu haliyle chip-para tarafımdan hak edilmiş ve kazanılmış hak niteliği kazanmıştır. Chip-paraların karta yüklendiğine dair banka tarafından gönd
Akbank Axess Platinum kredi kartımla 31 Aralık 2025 tarihinde çocuğumun okulu için eğitim kurumu ödemesi yaptım. Aralık ...ayında Axess Juzdan üzerinden “eğitim kurumlarına peşin fiyatına taksit” kampanyasına katılmıştım ve bu kampanyadan daha önce de sorunsuz şekilde 5 taksit ve faizsiz olarak yararla
Akbank Axess kredi kartımdan 18 Aralık tarihinde, herhangi bir üyelik, onay, SMS doğrulaması veya 3D Secure işlemi olmak...sızın tek seferde 30.000 TL tutarında harcama gerçekleştirilmiştir. Bu işlem kesinlikle tarafımızca yapılmamış olup, iznim ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Olay fark edilir edil
Akbank mobil bankacılık üzerinden “Akbanklı olmak istiyorum” adımıyla başvuru yaptım. Uygulama beni şubeye yönlendirdi v...e bugün İzmir Bostanlı şubesine gittim. Ancak çok eski yıllarda Akbank ile çalışmış olduğum ve hesabımı kapatmış bulunduğum için, bana “siz yeni müşteri değilsiniz” denilerek başvu
Akbank’ın yeni müşteri kampanyası kapsamında, ilk defa müşteri olanlara 100.000 TL’ye %0,99 faiz oranıyla kredi verilece...ği vaadi üzerine bugün yeniden hesap açtım. Yıllar önce bu bankada hesabım vardı ve 5–6 yıl önce hesabımı kapatarak bankayla tüm ilişiğimi kesmiştim. Kampanyadan yararlanmak için
Akbank Wings kredi kartımın (son 4 hanesi 3268) ekstresine 28.12.2025 tarihinde 1.906 TL tutarında kart aidatı yansıtıld...ı. Yaklaşık bir yıl iki aydır bu kartı aktif olarak kullanıyorum ve bu kadar yüksek bir kart aidatını hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31.
Akbank’a ait, sonu 6250 ile biten Axess Mastercard kredi kartımdan 06.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında kart üyeli...k ücreti kesilmiştir. Hiçbir şekilde onaylamadığım ve karşılığında somut bir hizmet almadığım bu ücreti haksız buluyor ve alınan tutarın iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’n
06.01.2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar Diclekent’te bulunan Yapı Kredi Bankası ve Akbank şubelerine ticari hesap açıp... yazar kasa POS cihazımı tanıtmak için başvuruda bulundum. Aynı iş yeri için her iki bankaya da POS kaydı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında benden vergi levhası talep edildi; ve
Akbank nezdinde Findeks raporumda adıma görünen bir kredi kartı başvurusu ile ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Ben h...erhangi bir yeni kredi kartı başvurusu yapmadığım halde, yaklaşık üç gün önce yapılmış gibi görünen bir başvuru nedeniyle Findeks’ten uyarı bildirimi aldım ve durumu bu şekilde far
Akbank kredi kartımla ilgili yaptığım 2.388 TL tutarındaki harcama itirazım yaklaşık bir yıldır sonuçlandırılamıyor. İlk... olarak Aralık 2024 döneminde açılan harcama itirazı kaydım için müşteri hizmetlerini her aradığımda işlemin olumlu sonuçlandığı, tutarın hesabıma yatmasının beklendiği söylendi. A
19 Aralık tarihinde VakıfBank hesabımdan Akbank müşterisi olan bir kişiye, sahibinden.com üzerinden anlaştığımız iki ade...t Seiko saat alışverişi için 9.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlemin açıklama kısmına da “iki adet Seiko saat” yazarak ödemeyi gerçekleştirdim. Ödeme sonrası satıcı ürünü
Akbank, Axess kredi kartıma 06.01.2026 tarihinde, sonu 7648 ile biten kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında yıllık kart ...aidatı/üyelik ücreti yansıtmıştır. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyor ve tamamının iadesini talep ediyorum. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve her
Akbank Genel Müdürlüğü’ne yaklaşık 10 gün önce iadeli taahhütlü posta ile sicil affı dilekçesi gönderdim, ancak bugüne k...adar tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte Avcılar Akbank şubesine gittiğimde ise çalışanlar böyle bir yasadan haberdar olmadıklarını söylediler. Tüm borçlarımı
Akbank Muğla Ortaca şubesindeki hesabımdan, hiçbir SMS, e-posta, telefon araması veya yazılı tebligat yapılmadan “teblig...at masrafı” adı altında 1.600 TL para çekildiğini fark ettim. 06.01.2026 tarihinde saat 20:36 civarında gerçekleşen bu işlem, bilgim ve onayım dışında yapılmıştır. İlgili hesabımın
Akbank banka kartıma kasım ayına özel tanımlanan, toplam 1.000 TL alışverişe 500 TL chip-para kampanyasına katıldım. Kam...panya şartlarında belirtilen süre içinde gerekli tutarda alışveriş yapmama rağmen kampanya kapsamında hak ettiğim chip-para kartıma yüklenmemiştir. Kampanya detayında chip-paranın
Akbank’ın Akbank Mobil üzerinden ilk kez Akbanklı olan müşterilere yönelik duyurduğu %0 ve %0,99 faizli ihtiyaç kredisi ...kampanyasına güvenerek 31 Aralık’ta Akbank Mobil üzerinden müşteri oldum. Başvuru sürecinde yalnızca “Bireysel / Şahıs Şirketi” ve “Limited Şirket” seçenekleri vardı ve kampanya ko
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 1.149,50 TL yıllık üyelik ücreti, tarafıma önceden herhangi bir SMS, e-posta veya ...yazılı bilgilendirme yapılmaksızın tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi ancak ekstreme baktığımda fark ettim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, bu ücretin yalnızca yarısının i
Akbank Axess kredi kartım için limit artışı yapılacağı söylendi ve tarafıma limit artışının onaylandığına dair mesaj gön...derildi. Ancak ertesi gün mobil uygulamadan kontrol ettiğimde limit artışının tanımlanmadığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda limitimin aslında olduğunu, bi
Akbank kredi kartıma tanımlı Troy kampanyası kapsamında 30.12.2025 tarihinde 2090 TL tutarında market alışverişi yaptım.... Bu alışverişte yüzde 10 oranında puan kazanmam gerekirken herhangi bir puan yansımadı. Sonrasında ilgili alışverişi iade etmek zorunda kaldım. Daha sonra yaptığım başka bir marke
