to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Satıcısının Tanıttığı Ürünlerle Uyuşmayan, Kalitesiz Ve Faturasız Satışa İade Talebi
Acesobutik adlı Instagram sayfasından gömlek elbise ve viskon gömlek satın aldım. Gelen ürünler, sayfalarında tanıttıkları ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmuyor, görsellerle alakası olmayan, son derece kalitesiz ürünler gönderildi. Kumaş kalitesi ve işçilik o kadar kötü ki, kesinlikle ödediğim ücreti hak etmiyorlar. Ayrıca ürünlerle birlikte herhangi bir fatura da gönderilmediğini fark ettim ve bu durumun illegal bir satış olduğunu düşünüyorum.
Bu alışveriş için toplam 7.800 TL ödeme yaptım. Ürünleri iade etmek istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, WhatsApp kanalı üzerinden yaptığım tüm görüşmelerde iade talebimi kabul etmediler. Ne ürünlerin kalitesi tanıtımda gösterildiği gibi ne de satış süreci yasal ve şeffaf yürütülüyor.
Ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve ürünlerin sorunsuz bir şekilde geri alınmasını talep ediyorum. Ayrıca firmayla yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve başkalarının da benzer mağduriyetler yaşamaması için gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.
