to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess kredi kartımdan 10.02.2026 tarihinde saat 05:41’de “Visa mc kk geri ödeme” açıklamasıyla 118,15 TL tutarınd...a otomatik bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işleme dair herhangi bir onayım veya bilgim bulunmamaktadır. İşlemin dekont numarası 000317085’tir. İlgili 118,15 TL tutarın hiçbir
Akbank Axess kredi kartıma uzun süredir düzenli ödeme yapmama rağmen limit artışı talebim 12.02.2026 tarihinde SMS ile r...eddedildi. Şu anda kart limitim 2.000 TL ve 10.000 TL’ye yükseltilmesini talep etmeme rağmen herhangi bir açıklama yapılmadan başvurum olumsuz sonuçlandı. Bu durum üzerine müşteri
Yaklaşık 5 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 16.01.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme 600 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kesinti sonrasında Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak kart aidatını ödemem gerektiği, iade yapılamayacağı söylendi. Uzun süredir
Akbank Axess Platinum kredi kartımı 5 yılı aşkın süredir düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 8237 ile biten masterca...rd kredi kartımın ekstresine 06.02.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak Akbank müşteri hizm
Akbank Axess kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. 31.12.2025 tarihinde ekstrem...e 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Axess kredi kartımı alırken bu tutarda bir yıllık kart aidatı alınacağına dair a
"Banka şubesindeki banka müşteri temsilcisinin yardımları ile sorunsuz bir şekilde çözdüm kendisine teşekkür ederim"
Akbank Axess kredi kartımla One Tatil Turizm Acentası üzerinden 2025 yılının başlarında erken rezervasyon kapsamında bir... tatil/hizmet satın aldım ve ödemenin tamamını 26 Mart 2025 tarihinde kartımdan 10.000 TL ve 2.000 TL olmak üzere toplam 12.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak rezervasyon tarihin
Uzun süredir düzenli olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartımdan, 8 Şubat 2026 tarihli ekstreme “dönem faizi” adı al...tında 617 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Kredi kartı borcumu her zaman son ödeme tarihinden önce ve eksiksiz olarak ödememe rağmen, neye istinaden bu faiz tahsilat
Ben Bahadır B****. Adıma kayıtlı **** 6193 numaralı Akbank Axess kredi kartımdan, kartı aktif olarak kullanmıyor olmama ...rağmen 23.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımda 24.10.2025 tarihindeki işlemden sonra herhangi bir kullanım yapılmamıştır. Kartı kullanmadı
Akbank Axess Platin Mastercard kartımdan 14.08.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini 10.02....2026 tarihinde ekstreme baktığımda fark ettim. Bu kesintiye itiraz etmek ve iadesini talep etmek için Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, kesintinin üzerinden
Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 5053 ile biten kredi kartıma 07.11.2025 tarihinde “yıllık üyelik ...ücreti” adı altında 1.149,50 TL yansıtıldığını, Kasım 2025 dönemine ait ekstreme bakarken gördüm ve bu ücreti açıkça kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31.
Akbank Axess kredi kartımdan 8 Şubat 2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartı ilk alır...ken, yıllık kart aidatının kesilmesi durumunda iadesinin yapılacağı özellikle söylenmişti. Bu kesinti sonrası Akbank müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ancak “i
23 Aralık 2025 tarihinde Akbank Serdivan Şubesi’ne giderek Aksigorta üzerinden kasko ve trafik sigortası yaptırdım. İşle...m sırasında şubedeki yetkili kişi, ödemeyi Axess kredi kartımla yaparsam harcamamdan %10 oranında Chip-Para kazanacağımı belirtti. Bu bilgiye güvenerek ödemeyi Axess kartımla gerçe
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartı yaklaşık 1 yıld...ır kullanıyorum ve bu tutarın haksız bir ücret olduğunu düşünüyorum. Ücret iadesi için Akbank ile görüştüğümde, 500 TL’sini iade edebileceklerini ya da 12 ay boyunca her ay 1.500
Akbank Axess kredi kartımın sonu 6414 ile biten kartıma, 06.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında kart üyelik ücreti y...ansıtılmıştır. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkar
30 Ocak 2026 tarihinde Bahçeşehir Koleji’ne 420.000 TL tutarında eğitim ödemesi yapmam gerektiğinde Akbank müşteri hizme...tlerini arayarak işlem öncesinde bilgi almak istedim. Kurum yetkilisi, kurumun kendi sisteminde 6 taksit yaptığını, ancak bankada yürürlükte bir kampanya varsa bundan da yararlanma
Akbank Axess kredi kartım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Anthropic adlı firmaya ait üyelik işlemleri başlatıldığını... 11 Şubat 2026 tarihinde fark ettim. Bana gelen SMS’te “8529 no.lu kartınızla yaptığınız Anthropic üyelik işlemi” ifadesi yer almasına rağmen bu üyelik tarafımdan yapılmamıştır. Ka
Hiç kullanmadığım Akbank Axess kredi kartıma 20.12.2025 tarihinde 1.149,5 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını, ekstr...eme bakmadığım için bu durumu fark etmediğimi ve ödeme yapmadığım için yaklaşık 40 gün sonunda aranarak kartımın takip birimine düşeceğinin söylendiğini öğrendim. Akbank müşteri h
Akbank Axess Platinum kredi kartımın Aralık 2025 ekstresine ait 62.985,13 TL tutarındaki borcumu, içinde yer alan 36.684...,12 TL tutarındaki tüm taksitli işlemler ve dönem içi borçlar dahil olmak üzere 30 Ocak 2026 tarihinde tamamen kapattım. Ödemeyi telefon bankacılığı üzerinden çağrı merkezi aracılı
Akbank Axess kredi kartımdan 2025 Ocak ayı ekstresinde 1.016 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart limitim s...adece 2.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını gerçekten mantıksız buluyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda aidat ücretinin iade edileceğini, ancak bir soru
Akbank Axess kredi kartımdan 10.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın ekstre...me yansıdığını görünce kart aidatının tamamının iptal edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonucunda bu ücretin yalnızca %50’sinin iptal edileceği, kala
Dolandırıcılık amaçlı bir arama sonrası güvenlik amacıyla Axess kartıma Akbank müşteri hizmetleriyle birlikte bloke koyd...urttum. O görüşmede, dilediğim zaman mobil bankacılık üzerinden bu blokenin kaldırılabileceği özellikle söylendi. Dün akşamdan beri kartımın blokesini kaldırıp alışveriş yapmak is
Akbank Axess klasik kredi kartı ekstresinde Chip Para ile yaptığım ödemenin yanlış yansıtılması nedeniyle mağdur edildim.... 1 Şubat’ta ekstre kesildi, tüm tutarı 10 Şubat’ta ödedim. 6 Şubat’ta yaptığım 117,30 TL’lik harcamanın normalde 1 Mart ekstresine yansıması gerekirken, bu tutarı 10 Şubat’ta Chip
Akbank Axess kredi kartımdan 29.01.2026 tarihinde Yeğenbey Vergi Dairesi adı altında, herhangi bir açıklama olmadan ve b...ilgim dışında 2.177 TL tutarında işlem çekildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve onayım olmadan gerçekleşti. Ayrıca 2025 yılı Temmuz ayı
