to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess kredi kartımla Axess Juzdan üzerinden katıldığım “yapı marketlerde 30.000 TL harcamaya 500 chip-para” kampa...nyasına dahil oldum. Kampanya kapsamında İntema İnşaat Malzemeleri’nden toplamda yaklaşık 130.000 TL tutarında harcama yaptım ve kampanya koşullarını fazlasıyla sağlamış olmama rağ
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 06.06.2026 tarihinde kredi kartı ekstremde 1.329 TL tutarında y...ıllık kart aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. 15.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bu yıllık kart üyelik ücretinin iadesini talep ettim. Görüştüğüm temsilci, aidat
Akbank Axess kredi kartımın toplam limiti 1.350 TL olmasına rağmen, güncel borç tutarım 7.100 TL olarak görünmektedir. 1...6.03.2026 tarihinde borcuma baktığımda yaklaşık 4.100 TL civarında borç görünürken, ertesi gün kontrol ettiğimde borcun 7.100 TL’ye çıktığını gördüm. Bir gün içinde bu kadar yüksek
Yaklaşık 3 haftadır Akbank Axess kredi kartımla çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Herhangi bir işlem yapmamış olmama rağmen... kredi kartı bakiyem mobil uygulamada eksi 9.800 TL civarında görünüyor. Buna rağmen kartı ATM’ye taktığımda bakiyem artıda görünüyor. Sistemde artıda olduğu söylenmesine rağmen ka
Akbank’a ait yaklaşık 3 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım Axess kredi kartımın limiti 2.000 TL olmasına rağmen, 1.300 ...TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu tutar 05.06.2026 tarihinde düzenlenen Mayıs dönemi ekstreme yansıtılmıştır. Bu kesinti, kart limitime g
16.06.2026 tarihinde saat 23:50 civarında, Akbank Axess Platinum kredi kartımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan ...“Moka United / Zara Giyim” isimli firma üzerinden 5.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. O sırada telefonum kapalıydı ve bu işlem için ne SMS ne de mobil bildirim yoluyla herhangi
Uzun süredir Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıyorum. Özellikle son 1 yıldır hem online alışverişlerde hem de fiz...iksel mağazalarda Axess’in taksit sayılarının rakip kartlara göre belirgin şekilde düşük kaldığını gözlemliyorum. Örneğin, dün yaptığım bir ayakkabı alışverişinde Axess için sade
Akbank Axess Platin kredi kartımın 4515 ile biten numaralı kartına 16.06.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kar...t aidatı yansıtılmıştır. Kart başvurusu sırasında yıllık kart aidatı alınmayacağı belirtilmesine rağmen, sonradan ekstreme bu tutarın eklenmesini kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu
Dün yaklaşık saat 14.00 sularında TCDD’nin web sitesi üzerinden bilet almak için Akbank Axess kartımla iki kez ödeme den...emesi yaptım. Her iki işlemde de sistem “red” verdi, bilet alınamadı. Buna rağmen kartımdan 930 TL + 930 TL olmak üzere toplam 1.860 TL tutarında provizyon çekilmiş görünüyor. Akb
Akbank tarafından verilen, sonu 7468 ile biten Axess kredi kartımdan 08/05/2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “üyel...ik ücreti” adı altında 1.329,50 TL tutarında tahsilat yapılmış ve bu tutar Mayıs 2026 dönemine ait kredi kartı ekstreme yansıtılmıştır. Söz konusu kesintiyle ilgili tarafıma herhan
Nisan 2026 döneminde emekli maaşımı Akbank’a taşıdıktan sonra emekli promosyon kampanyasına başvurdum. Kampanya koşullar...ında belirtilen otomatik ödeme talimatlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen sistemde süreç otomatik olarak ilerlemedi ve her bir fayda için ayrı ayrı destek talebi açmam gerekti.
Akbank Axess kredi kartımı 2 yıldan uzun süredir düzenli olarak aktif şekilde kullanan bir müşterinizim. Kartımın limiti... 2.000 TL olmasına rağmen 14.06.2026 tarihinde kartıma 1.329,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili tarafıma öncesinde açık ve net bir bilgilen
Akbank Axess kredi kartımdan 28.02.2026 tarihinde, kredi kartı limitim yalnızca 1.000 TL olmasına rağmen 1.190 TL tutarı...nda yıllık kart aidatı kesildi. Bu işlem bilgim, haberim ve rızam dışında gerçekleşti, kart aidatını kesinlikle onaylamıyorum ve haksız buluyorum. Bunun üzerine bankayla iletişime
Akbank Axess kredi kartım için 16 Haziran tarihinde yaklaşık 550.000 TL’lik borcumun yapılandırılması talebinde bulundum.... Kart borcumu özellikle 48 ay taksitle ödeyebileceğim şekilde bir yapılandırma yapılmasını istiyorum. Ödeme tarihim 1 gün geçtiği için bankayı aradığımda, kredi kartı yapılandırm
Uzun süredir kullanmakta olduğum Akbank Axess kredi kartımın 10.000 TL limitli kartıma, 06.06.2026 tarihinde 1.504 TL tu...tarında “üyelik ücreti” adı altında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu işlem öncesinde tarafıma SMS, e-posta veya herhangi başka bir kanal üzerinden hiçbir bilgilendirme yapıl
"Akbank’a hızlı dönüş ve olumlu sonuç için teşekkür ederim. Ayrıca bu konuda Zara markası çok yetersiz kaldı; bundan sonraki alışverişlerimi bir kez daha tercih edip etmeyeceğimi düşüneceğim."
Akbank Axess kredi kartımın bilgilerinin kopyalanması sonucu bana ait olmay...an bir harcama ile mağduriyet yaşıyorum. 03.06.2026 tarihinde kartım kullan
Akbank Axess Wings kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 2026 yılı içerisinde 1400 TL tutarında kart aidatı ...kesilmiştir. Bu tutarı fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum ve ücretin iadesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri kart aidatının iadesini reddet
"Aslında belki 5 yıldız vermeliyim ama kendim çözdüm olayı beni nasıl olduğuna dair aydınlatmadılar"
Üç aydır Akbank Axess Üniversiteli kredi kartımın limiti 0 TL olarak göründüğü için kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum.... Gelirim yüksek olmasına ve başka bankalarda aktif kredi kartım bulunmamasına rağmen ne yeni kredi kartı başvurularım onaylanıyor ne de mevcut kartımda limit artışı sağlanıyor. B
Yaklaşık yedi sekiz senedir Akbank müşterisiyim. Yıllardır Akbank’ın hem kredi hem kredi kartı hem de yatırım fonu ürünl...erini aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Buna rağmen yaşadığım deneyim bankanın beni uzun yıllardır değerli bir müşteri olarak değil, kolayca aldatılabilir ve vazgeçilebilir bir
Akbank Axess Platinum kredi kartı borcumu yapılandırdım ve Ocak ayında başlayan bu yapılandırmayı 6 taksit olarak ayarla...dım. İlk taksiti Ocak ayında ödedim, Mayıs ayında ise üst üste iki taksit ödeyerek borcumu tamamen kapattım. Toplam borcum 51.141,02 TL idi, faiz ve yapılandırma kapsamında toplamd
Akbank’ın Axess kartımla 05/05/2026 tarihinde internet sitesinde 2 kişilik gidiş dönüş otobüs bileti alıp 6000 TL vadesi...z 3 taksite böldürdüm 09/05/2026 tarihinde otobüs firmasını arayıp biletleri iptal ettim. 11/05/2026 hesap kesim tarihi olduğu için ilk taksitini ekstreme yansıdı. Otobüs firması 1
31.05.2026 tarihinde Axess kredi kartım ile Akbank’ın “SGK ödemelerine faizsiz 5 taksit” kampanyasına güvenerek 4b kapsa...mındaki Bağkur primimi 40.626,90 TL olarak ödedim. Ödemeyi de özellikle Akbank müşteri hizmetlerini arayarak, adım adım onların yönlendirmesiyle gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen
